Confronta Heap e LogRocket

A Colpo d'Occhio
Heap
Heap
Valutazione a Stelle
(1,098)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10000 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
LogRocket
LogRocket
Valutazione a Stelle
(2,324)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 1000 Sessions Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che LogRocket eccelle nelle capacità di riproduzione delle sessioni, con gli utenti che apprezzano la possibilità di navigare facilmente tra le sessioni organizzate per tempo e nome utente. Questa funzione consente ai team di identificare rapidamente il comportamento degli utenti e i problemi, rendendolo una scelta forte per coloro che si concentrano sull'esperienza utente.
  • Gli utenti dicono che Heap brilla per la sua facilità d'uso, con molti che evidenziano la sua integrazione senza soluzione di continuità dei dati di prodotto e sito web. I revisori hanno notato che dopo la configurazione iniziale, possono cercare eventi e analizzare le interazioni degli utenti senza bisogno di pianificare in anticipo, migliorando così il loro flusso di lavoro.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di configurazione di LogRocket è elogiato per essere semplice, rendendolo ideale per nuovi progetti. Gli utenti apprezzano il piano iniziale gratuito che consente loro di tracciare le azioni degli utenti e identificare errori critici senza un investimento iniziale significativo.
  • I revisori menzionano che Heap supporta una cultura di apprendimento e collaborazione, con gli utenti che apprezzano l'ambiente di lavoro amichevole che favorisce. Questo aspetto può essere particolarmente vantaggioso per i team che cercano di crescere nelle loro competenze mentre lavorano su progetti reali.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Heap ha forti capacità nel tracciamento degli eventi standard, LogRocket offre un'esperienza di riproduzione delle sessioni più completa, cruciale per comprendere in dettaglio le interazioni degli utenti. Questa differenza può influenzare le decisioni dei team in base alle loro specifiche esigenze analitiche.
  • Gli utenti riportano che entrambi i prodotti offrono prezzi di ingresso gratuiti, ma il recente feedback degli utenti di LogRocket indica un sistema di supporto più robusto, con gli utenti che sentono che risponde efficacemente alle loro esigenze e preoccupazioni, migliorando la loro soddisfazione complessiva con il prodotto.

Heap vs LogRocket

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LogRocket più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con LogRocket in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che LogRocket soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heap.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LogRocket sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LogRocket rispetto a Heap.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Heap
Free
Gratuito
10000 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
LogRocket
FREE FOREVER
Gratuito
1000 Sessions Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Heap
Prova gratuita disponibile
LogRocket
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
858
8.9
2,053
Facilità d'uso
8.1
868
8.7
2,093
Facilità di installazione
8.5
316
9.0
1,124
Facilità di amministrazione
8.6
317
9.1
678
Qualità del supporto
8.7
681
8.9
1,311
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
299
9.1
594
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
797
8.9
2,011
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.6
397
8.9
331
8.4
365
8.5
306
8.3
327
8.2
293
9.0
398
8.7
307
8.8
391
8.4
291
8.0
305
7.9
272
8.1
279
8.0
261
8.7
347
8.0
259
8.7
368
8.0
266
Segnalazione
8.6
365
8.6
307
8.0
293
8.0
273
8.7
330
8.0
276
8.3
358
7.9
269
8.2
205
7.8
258
8.4
225
8.1
259
8.3
375
8.3
276
Altro
8.4
339
8.5
279
8.0
185
8.1
252
7.6
192
8.3
260
8.2
214
7.7
230
8.1
149
7.3
153
8.0
45
Funzionalità non disponibile
7.9
47
7.8
233
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
6.9
18
Amministrazione
8.4
274
8.2
321
8.6
99
8.3
314
8.6
412
8.7
362
8.7
388
8.3
343
8.3
118
Dati insufficienti
Identificazione utente
8.1
41
Dati insufficienti
8.6
94
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.6
102
Dati insufficienti
8.4
93
Dati insufficienti
8.1
80
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
96
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
Metriche
8.3
65
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
9.1
85
8.0
1,429
Comportamento dell'utente
9.4
83
8.9
1235
|
Verificato
9.0
73
8.7
1205
|
Verificato
9.0
69
8.0
1111
|
Verificato
Test A/B
9.1
52
8.5
1200
|
Verificato
8.9
24
7.0
856
9.3
61
7.8
994
9.3
44
7.1
863
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
9.3
66
8.7
1252
|
Verificato
8.9
61
8.3
1216
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
7.1
153
Analisi del prodotto
8.3
300
7.7
368
8.7
359
8.3
407
8.5
327
7.5
372
8.7
352
7.5
364
7.9
105
7.2
362
8.4
223
7.3
340
7.8
92
Funzionalità non disponibile
8.3
255
7.5
355
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
6.2
41
Dati insufficienti
6.0
41
Dati insufficienti
6.4
40
Dati insufficienti
6.2
41
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
Analitica
8.6
85
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
8.2
69
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
7.3
49
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
69
Dati insufficienti
8.2
50
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.6
1,038
Segnalazione di bug
Dati insufficienti
8.0
776
Dati insufficienti
7.8
730
Dati insufficienti
7.6
724
Monitoraggio dei bug
Dati insufficienti
8.4
844
Dati insufficienti
8.5
874
Dati insufficienti
7.8
841
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
6.8
63
Dati insufficienti
6.9
63
Dati insufficienti
6.9
61
8.9
36
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
30
Dati insufficienti
9.2
31
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
32
Dati insufficienti
8.7
34
Dati insufficienti
9.2
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.2
33
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
7.9
15
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
478
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.3
380
Dati insufficienti
8.5
393
Dati insufficienti
8.6
396
Dati insufficienti
7.4
333
Dati insufficienti
8.0
337
Risposta
Dati insufficienti
8.6
416
Dati insufficienti
8.2
369
Dati insufficienti
8.1
371
Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.1
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.1
13
Prestazione
Dati insufficienti
8.7
389
Dati insufficienti
8.2
358
Funzionalità
Dati insufficienti
7.9
329
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
320
9.2
32
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.7
18
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
Gestione dei processi
9.1
23
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
Gestione del sistema
9.4
20
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
232
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
7.0
16
Dati insufficienti
7.6
15
Dati insufficienti
7.3
16
Analisi
Dati insufficienti
7.8
193
Dati insufficienti
8.0
191
Dati insufficienti
7.7
186
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
8.3
198
Segnalazione
Dati insufficienti
8.5
213
Dati insufficienti
9.4
222
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
8.0
195
8.2
78
Dati insufficienti
Metriche
8.3
65
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.4
80
8.4
169
Test di variazione
8.5
37
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.7
45
7.8
79
8.6
45
Funzionalità non disponibile
8.3
43
Funzionalità non disponibile
8.2
29
Funzionalità non disponibile
Segnalazione
8.4
64
8.0
153
8.2
65
8.3
159
Personalizzazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.3
38
8.3
125
Amministrazione
8.1
52
8.5
132
7.8
15
8.6
129
8.5
62
8.8
140
8.9
63
8.6
134
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Heap
Heap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
34.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
54.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
11.3%
LogRocket
LogRocket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
10.2%
Settore dei Recensori
Heap
Heap
Software per computer
16.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.1%
Servizi Finanziari
9.0%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Internet
5.4%
Altro
49.3%
LogRocket
LogRocket
Software per computer
28.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.0%
Servizi Finanziari
11.1%
Marketing e Pubblicità
2.5%
Assicurazione
2.3%
Altro
42.4%
Alternative
Heap
Alternative a Heap
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Smartlook
Smartlook
Aggiungi Smartlook
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
LogRocket
Alternative a LogRocket
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Smartlook
Smartlook
Aggiungi Smartlook
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
Discussioni
Heap
Discussioni su Heap
Heap funziona con più domini o siti web?
1 Commento
Murali M.
MM
sì, supporta, ad esempio abbiamo 5 siti web diversi, e puoi creare ogni progetto per ciascun sito web e fare la tua analisi, tutto ciò di cui hai bisogno è...Leggi di più
Heap supporta più progetti sullo stesso account?
1 Commento
Murali M.
MM
sì, supporta più progetti. Nel menu account, impostazioni, puoi aggiungere più progetti.Leggi di più
Heap funziona bene con le applicazioni web a pagina singola costruite su Backbone, Angular e altri framework?
1 Commento
Murali M.
MM
Dovrebbe funzionare sicuramente, heap cercherà la visita dell'utente sulla pagina e le azioni degli eventi attivate sui componenti dell'oggetto presenti...Leggi di più
LogRocket
Discussioni su LogRocket
C'è un modo per inizializzare Logrocket per aggiornare il nome dell'utente?
3 Commenti
Bakul B.
BB
Sì, puoi farlo: LogRocket.identify(username, { name, email: username, });Leggi di più
What is LogRocket used for?
2 Commenti
Risposta ufficiale da LogRocket
La piattaforma alimentata dall'IA di LogRocket aiuta i suoi oltre 3.000 clienti globali a fornire un'esperienza utente ottimale ogni volta. Cos'è...Leggi di più
Come potrei utilizzare la registrazione delle sessioni all'interno di un test automatizzato con Selenium per generare manuali utente?
1 Commento
LD
question Leggi di più