Confronta HCL Commerce e Salesforce B2B Commerce 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (45.0% delle recensioni)
Mercato Medio (35.3% delle recensioni)
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HCL Commerce
Valutazione a Stelle
(182)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (45.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Salesforce B2B CommerceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Commerce per B2B eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a HCL Commerce. Gli utenti apprezzano la sua capacità di gestire cataloghi complessi e prezzi negoziati, che semplificano i loro processi di vendita.
- Gli utenti dicono che Salesforce Commerce per B2B offre un'integrazione più fluida con i sistemi CRM, permettendo ai team di accedere facilmente alla cronologia dei clienti e ai dettagli dei prezzi. Questa caratteristica migliora l'efficienza dei team di vendita, rendendolo una scelta preferita per molti.
- Secondo le recensioni verificate, HCL Commerce offre un'esperienza utente intuitiva con la sua navigazione intuitiva e layout dinamico. I revisori evidenziano le forti capacità di analisi dei dati della piattaforma, che aiutano nell'acquisizione dei clienti, rendendola un'opzione solida per le imprese focalizzate su decisioni basate sui dati.
- I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2B ha un processo di implementazione più rapido, con molti utenti che lodano il suo intuitivo wizard di onboarding. Questa facilità di configurazione contrasta con HCL Commerce, dove alcuni utenti hanno trovato il processo di configurazione più impegnativo.
- I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da Salesforce Commerce per B2B, notando che contribuisce significativamente alla loro soddisfazione complessiva. Gli utenti ritengono che il team di supporto sia reattivo e utile, il che è cruciale per le aziende che si affidano a soluzioni di e-commerce.
- Gli utenti riportano che mentre HCL Commerce ha forti caratteristiche di sicurezza aziendale e un ottimo supporto clienti, è carente in alcuni aspetti di usabilità rispetto a Salesforce Commerce per B2B. Alcuni utenti hanno espresso il desiderio di processi più snelli, in particolare nella navigazione tra le funzionalità.
HCL Commerce vs Salesforce B2B Commerce
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce B2B Commerce più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Salesforce B2B Commerce in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce B2B Commerce soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HCL Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce B2B Commerce sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce B2B Commerce rispetto a HCL Commerce.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HCL Commerce
Nessun prezzo disponibileSalesforce B2B Commerce
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
HCL Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce B2B Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
125
8.7
161
Facilità d'uso
7.8
126
8.3
233
Facilità di installazione
7.0
55
8.1
156
Facilità di amministrazione
7.4
52
8.4
62
Qualità del supporto
7.8
122
8.5
157
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
53
8.9
61
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
120
8.9
157
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
23
Progetta
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.0
20
Dati insufficienti
8.3
19
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.4
21
Analisi
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.9
21
Merchandising
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Analitica
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
9.0
12
Amministrazione
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
9.2
13
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.8
10
Integrazioni
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Commercio senza testa
8.4
30
8.1
75
8.3
31
8.2
76
8.2
31
8.1
76
8.3
31
8.2
76
8.1
32
8.2
76
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
7.9
65
8.3
30
8.0
64
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.3
9
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.2
98
7.7
84
8.2
97
7.9
85
8.2
101
8.0
86
7.9
97
7.4
80
8.0
95
7.8
78
8.1
97
8.2
78
7.9
95
Catalogo Prodotti
8.1
82
8.4
97
8.0
85
8.2
93
8.0
79
8.4
97
7.6
73
7.9
87
Processo di Ordine
8.2
88
8.2
91
8.2
85
8.3
91
8.1
84
8.1
88
8.3
83
8.4
91
8.0
84
8.4
93
8.0
80
8.0
87
8.4
76
8.2
91
8.4
71
8.2
88
Supporto Multicanale
8.5
79
8.3
93
8.2
74
8.2
94
8.3
71
8.3
88
8.2
72
8.3
95
8.3
76
8.1
87
8.1
71
8.0
86
8.2
71
8.6
98
Piattaforma
8.0
79
8.1
93
7.9
81
8.0
97
7.9
78
8.2
91
8.1
80
8.3
91
7.9
80
8.4
93
8.3
81
8.6
92
8.2
76
8.2
87
8.4
83
8.4
92
8.1
77
8.2
93
8.0
78
8.3
88
8.2
82
8.0
89
8.3
87
8.5
95
Segnalazione
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
8.3
31
Funzionalità Omnicanale
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.0
31
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HCL Commerce e Salesforce B2B Commerce sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
HCL Commerce non ha categorie uniche
Salesforce B2B Commerce è categorizzato comeCommercio elettronico mobile, Commercio Omnicanale, E-Merchandising, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HCL Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce B2B Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
20.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.3%
Abbigliamento e Moda
9.0%
Software per computer
6.9%
Automobilistico
3.4%
Altro
49.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.4%
Software per computer
10.1%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Consulenza
4.1%
Contabilità
3.7%
Altro
62.5%
Alternative
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