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Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

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Recensioni HCL Commerce (182)

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Recensioni

Recensioni HCL Commerce (182)

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4.0
Recensioni 182

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le analisi potenti di HCL Commerce, sottolineando la sua capacità di semplificare le operazioni di e-commerce e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Molti apprezzano la sua flessibilità per i mercati B2B e B2C, anche se alcuni notano che la configurazione iniziale può essere complessa per i nuovi arrivati. Nel complesso, è vista come una soluzione robusta per le aziende che cercano di espandersi.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima ricerca mobile, ma ecosistema limitato e costi elevati per le piccole imprese"
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Una delle cose che ho trovato migliori di HCL Commerce è la loro potente ricerca, poiché ha diverse funzionalità come la ricerca intelligente insieme a filtri per cercare e anche alcuni suggerimenti automatici, e funziona bene su mobile, il che mi piace, è fantastico avere la sua mobilità poiché supporta le app web progressive che consentono un'esperienza di shopping fluida ai clienti direttamente sul telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

La cosa che non mi piace è il suo ecosistema più piccolo rispetto ad altre app dello stesso dominio, poiché ha meno plugin e un numero limitato di temi pronti all'uso e una piccola comunità. Un'altra cosa è che non è progettato per le piccole imprese, il che significa che se qualcuno ha pochi prodotti ed è limitato a un solo paese, sarebbe troppo costoso da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anmol J.
AJ
Search Engine Optimization Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La navigazione esperta in tecnologia e i layout dinamici fanno risaltare i prodotti HCL Commerce."
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Ho avuto esperienza con i prodotti cloud di HCL Commerce e trovo che la navigazione tra le funzionalità sia incredibilmente utile per qualcuno come me che ha un'inclinazione tecnica.

Inoltre, le funzionalità di trascinamento e layout dinamico sono attualmente molto richieste nel settore tecnologico, e ho scoperto che i prodotti HCL Commerce eccellono in questo aspetto.

Spero che HCL continui ad aggiornare i suoi prodotti utilizzando l'approccio kaizen, assicurandosi che rimangano tra i migliori prodotti cloud disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

A mio parere, il processo di configurazione iniziale per i nuovi arrivati può essere piuttosto impegnativo e richiedere molto tempo. Credo che HCL dovrebbe semplificare la configurazione del prodotto per consentire agli utenti inesperti di lavorare con sicurezza ed efficienza. Tuttavia, devo elogiare il team di HCL per il loro eccezionale supporto clienti e la dedizione nel risolvere i problemi tempestivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arnav S.
AS
Outreach Head(Cultural Society)
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione di Hcl Commerce"
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Gestire lo stato degli ordini e l'elaborazione degli ordini è un compito molto semplice e facile, sono uno sviluppatore full stack e ho utilizzato HCL Commerce per la funzionalità di elaborazione degli ordini. E mi ha dato risultati migliori sul mio sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

Ho affrontato un piccolo problema con la gestione degli ordini postali, come il tracciamento degli ordini, e Ankit manca un po' nella parte della personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rajat K.
RK
Technical Content Writer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un appassionato di tecnologia affascinato dai prodotti di HCL Commerce."
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Ho utilizzato i prodotti cloud di HCL Commerce e il modo in cui possiamo navigare da una funzione all'altra aiuta un tecnico come me a raggiungere lo scopo di utilizzare i prodotti.

In secondo luogo, il trascinamento e il layout dinamico sono le caratteristiche più richieste nel settore tecnologico al giorno d'oggi e i prodotti HCL Commerce se ne prendono cura molto bene.

Mi aspetto che HCL aggiorni i prodotti utilizzando l'approccio kaizen e li mantenga nella lista dei migliori prodotti cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

Personalmente penso che la configurazione iniziale per un principiante sia un po' difficile e richieda tempo. HCL dovrebbe modificare il processo di configurazione del prodotto in modo che un utente principiante possa lavorarci con la necessaria fiducia e prestazioni. Ma allo stesso tempo, voglio apprezzare come il team di HCL aiuti a risolvere i problemi con il supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Padmana N.
PN
sr manager
Software per computer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Creazione di pagine, gestione dei contenuti, analisi tutto in un'unica piattaforma."
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Ciò che rende HCL Commerce eccezionale è che supporta ancora qualsiasi cloud, il che significa che puoi gestirlo tu stesso, puoi utilizzare un partner o, in effetti, puoi optare per una soluzione basata su SAAS. Quindi c'è una varietà di opzioni tra cui scegliere. Diversità e nessun ostacolo in termini di espansione. La versione 9.1.9 ha un checkout rapido che è stata un'esperienza molto positiva. Ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

I prezzi possono essere un po' leggeri per le tasche. Ma date le caratteristiche fornite, non ci si può lamentare troppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ibrahim s.
IS
Data & Analytics Support Group
Enterprise (> 1000 dip.)
"HCL Commerce - La Piattaforma Ecommerce Aziendale Definitiva"
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

La caratteristica più utile di HCL Commerce è che offre esperienze cliente robuste attraverso modelli B2C, B2B, B2B2B, B2B2C e marketplace specificamente progettati per aziende di grandi dimensioni con requisiti complessi. Gli aspetti positivi dell'utilizzo di HCL Commerce includono la creazione di siti multi-brand tutto in uno, configurazione e distribuzione più rapide, design futuristico che promuove esperienze di alta classe, soluzioni di ricerca avanzate basate su NLP, miglioramento della scalabilità e flessibilità con un framework API first e architettura basata su cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

La caratteristica meno utile di HCL Commerce è che i timeout tra i server sembrano essere un grande svantaggio. Gli aspetti negativi includono errori di risoluzione dei problemi, problemi relativi a etichette di certificati duplicati, difficoltà nella facilità di implementazione, integrazione di vari strumenti che a volte richiede più tempo e mancanza di documentazione aggiornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manjunath D.
MD
Associate support Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior software B2B che stiamo usando"
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

I cruscotti e gli strumenti analitici forniti da HCL Commerce sono davvero fantastici. Sono molto facili da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

Attualmente non abbiamo riscontrato alcun problema con questi software fino ad ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ravi Shankar Y.
RY
Associate Solutions Advisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"HCL commerce - un'opzione facile per i giovani imprenditori."
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

L'esperienza complessiva del consumatore che offrono una volta che un cliente è coinvolto è una delle migliori che abbia mai conosciuto. Ci sono anche altre cose come ottime intuizioni e un'interfaccia grafica utente intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

l'esperienza complessiva è buona, ma manca nella scalabilità dei consumatori che hanno o nelle analisi di coinvolgimento che offrono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mukund S.
MS
Functional Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzioni di commercio digitale"
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Mi piace l'integrazione di base che porta diversi set di competenze sulla stessa piattaforma, sia che si tratti di business to customer che di business to business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

Al momento non vedo nulla che dovrei disprezzare, piuttosto direi che dovremmo renderlo più user-friendly e con layout facili da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vivek G.
VG
Analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Recensione utile per una crescita migliore."
Cosa ti piace di più di HCL Commerce?

Ha caratteristiche migliori come la facilità d'uso, l'integrazione, l'implementazione e il supporto clienti, oltre ad essere migliore nella frequenza d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di HCL Commerce?

Sembra che sia necessario un maggiore miglioramento nell'integrazione di strumenti di intelligenza artificiale come OpenAI, Copilot, Grok, Bard, Amazon AI Code Writer... per una migliore performance. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

Sconto Medio

26%

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