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Software di analisi digitale
GA 360
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GA 360-vs-Hotjar

Confronta Google Analytics 360 e Hotjar

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(597)4.4 su 5

(341)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (52.2% delle recensioni)

Pro e contro

Insights (9) Easy Integrations (6) Learning Curve (5) Complex Features (4)

Ease of Use (13) Features (11) Expensive (4) Limitations (4)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Gratuito 35 Daily sessions

Google Analytics 360

Valutazione a Stelle

(597)4.4 su 5

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Piccola Impresa (50.3% delle recensioni)

Pro e contro

Insights (9) Easy Integrations (6) Learning Curve (5) Complex Features (4)

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Hotjar

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Piccola Impresa (52.2% delle recensioni)

Pro e contro

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Prezzo di Ingresso

Gratuito 35 Daily sessions

Sfoglia tutti i piani tariffari 12

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Hotjar eccelle nell'analisi dell'esperienza utente, in particolare con le sue mappe di calore e registrazioni delle sessioni. Gli utenti apprezzano come queste funzionalità rendano facile visualizzare il comportamento degli utenti, permettendo miglioramenti pratici dell'UX senza congetture.
Gli utenti dicono che Google Analytics 360 è particolarmente forte nella gestione di dati su larga scala, fornendo report avanzati e accesso a dati non campionati. Questa capacità è essenziale per le imprese che necessitano di approfondimenti dettagliati sul comportamento degli utenti e sui metriche di prestazione.
I revisori menzionano che il processo di configurazione di Hotjar è notevolmente rapido e intuitivo, rendendolo accessibile per le piccole imprese. Molti utenti sottolineano che possono iniziare a utilizzare lo strumento efficacemente subito, il che è un vantaggio significativo per i team con risorse limitate.
Secondo le recensioni verificate, Google Analytics 360 offre un'integrazione robusta con altri servizi Google, come Google Ads e Search Console. Questa connettività senza soluzione di continuità è un grande vantaggio per gli utenti che cercano di ottimizzare i loro sforzi di marketing e ottenere approfondimenti più profondi sulle prestazioni delle campagne.
I revisori di G2 evidenziano che l'attenzione di Hotjar sulle metriche di coinvolgimento degli utenti, come il tracciamento dei clic e la profondità di scorrimento, fornisce approfondimenti attuabili che aiutano a migliorare il design e la funzionalità del sito web. Gli utenti trovano queste funzionalità particolarmente utili per identificare le aree in cui i visitatori abbandonano.
Gli utenti riportano che mentre Google Analytics 360 fornisce strumenti di analisi dei dati completi, alcuni lo trovano meno intuitivo rispetto a Hotjar. La complessità delle sue funzionalità può essere opprimente per i team più piccoli o per coloro che sono nuovi all'analisi digitale, rendendo Hotjar un'opzione più accessibile per l'uso quotidiano.

Google Analytics 360 vs Hotjar

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Hotjar più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Hotjar in generale.

I revisori hanno ritenuto che Google Analytics 360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Hotjar.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Hotjar sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Google Analytics 360 rispetto a Hotjar.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Google Analytics 360

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Hotjar

Observe Basic

Gratuito

35 Daily sessions

Visualizza il comportamento degli utenti con le Heatmap e vedi ciò che vedono i tuoi utenti con le Registrazioni.

Acquisizione automatica dei dati
Heatmap illimitate
Fino a 1.050 sessioni/mese

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Prova Gratuita

Google Analytics 360

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Hotjar

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

450

8.6

264

Facilità d'uso

8.1

453

8.9

267

Facilità di installazione

8.0

199

9.0

128

Facilità di amministrazione

8.4

189

8.9

119

Qualità del supporto

8.0

409

8.5

181

the product è stato un buon partner negli affari?

8.5

185

8.7

106

Direzione del prodotto (% positivo)

8.4

434

8.2

259

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.4

378

8.6

186

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.7(punteggio pari)

325

8.7(punteggio pari)

Coinvolgimento

8.5

333

9.1(vinto da 0.6)

Pagine di Entrata e Uscita

8.5

323

9.0(vinto da 0.5)

Tracciamento standard degli eventi

8.6

305

9.1(vinto da 0.5)

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.4

299

8.8(vinto da 0.4)

Ritenzione

8.4

304

8.6(vinto da 0.2)

Ritorna

8.2

303

8.8(vinto da 0.6)

Conversioni

8.4

311

9.0(vinto da 0.6)

Imbuti

8.2

287

9.0(vinto da 0.8)

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Funzionalità non disponibile

Di tendenza

8.6

310

9.0(vinto da 0.4)

Segnalazione retroattiva

8.4(vinto per default)

279

Funzionalità non disponibile

Segmentazione

8.5(vinto da 0.4)

297

8.1

Reportistica mobile

8.4

291

8.6(vinto da 0.2)

Unificazione tra dispositivi

8.2(punteggio pari)

268

8.2(punteggio pari)

Report personalizzati e dashboard

8.6

314

8.9(vinto da 0.3)

Altro

Dati dell'utente

8.5(vinto da 0.4)

301

8.1

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.4(vinto per default)

306

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio del tempo di caricamento

8.3(vinto per default)

291

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle campagne

8.6(vinto da 0.8)

304

7.8

E-Commerce

8.5(vinto da 0.4)

267

8.1

Messaggi promozionali

8.2(vinto per default)

248

Funzionalità non disponibile

Avvisi di Amministrazione

8.3(vinto per default)

266

Funzionalità non disponibile

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.5(vinto da 0.3)

246

8.2

Test di QA

8.2(vinto per default)

243

Funzionalità non disponibile

Prestazioni e Affidabilità

8.6

294

8.9(vinto da 0.3)

140

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.6

293

8.9(vinto da 0.3)

140

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

131

Dati insufficienti

Identificazione utente

Demografia

9.1(vinto per default)

112

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

9.0(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Geolocalizzazione

9.0(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti in tempo reale

8.8(vinto per default)

110

Dati insufficienti

Attribuzione

8.9(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Cruscotto

9.0(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Tracciamento del percorso utente

8.8(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Cronologia delle attività dell'utente

8.8(vinto per default)

101

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Snippet video

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Intervista video

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Invio foto

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Testo/Appunti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Selezione dei partecipanti

Nell'app

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

In negozio

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

In loco

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Approfondimenti

Analitica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Collaborazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Ordinamento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Movimento del mouse

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Monitoraggio della Frustrazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Test di suddivisione URL

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Note

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Casella di ricerca

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi del prodottoNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Punteggio Utente

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Analisi del livello utente

Dati insufficienti

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

Integrazioni tra sistemi

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

Punteggio utente

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Approfondimenti automatizzati

Dati insufficienti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Analitica

Rapporti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Cruscotto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi Web

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Monitoraggio delle campagne

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Demografia dei clienti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Amministrazione

Archiviazione dei dati

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

Esperienza

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Riproduzione della sessione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Analisi Comportamentale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Avvisi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi del budget

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prestazione

Monitoraggio del tempo di attività

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Monitoraggio dei problemi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle risorse

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segmentazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Sondaggi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Social Media

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Tipi di Domande

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

Branding

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Supporto multimediale

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione degli strumenti BI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

Permessi

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Test del SoftwareNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - Test del Software

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

166

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

114

Analisi Affiancata

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi dei Dispositivi Mobili

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

109

Quantificazione dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

102

Analisi degli Elementi della Pagina Web

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

125

Segnalazione

Mappe di calore

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

153

Riproduzioni di sessioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

148

Monitoraggio

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

128

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

106

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Google Analytics 360

Hotjar

Google Analytics 360 e Hotjar sono categorizzati comeAnalisi Digitale

Categorie uniche

Google Analytics 360 è categorizzato comeAnalisi delle App Mobili

Hotjar è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Ricerca sugli utenti, Strumenti per mappe di calore, Test del Software, Sondaggio, e Analisi E-Commerce

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Google Analytics 360

Piccola impresa(50 o meno dip.)

50.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.7%

Hotjar

Piccola impresa(50 o meno dip.)

52.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

50.3%

52.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

31.0%

38.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

18.7%

9.1%

Settore dei Recensori

Google Analytics 360

Marketing e Pubblicità

20.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.2%

Software per computer

5.1%

Gestione dell'Istruzione

3.1%

Vendita al dettaglio

3.1%

Altro

61.9%

Hotjar

Marketing e Pubblicità

15.7%

Software per computer

14.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.3%

Internet

9.4%

Vendita al dettaglio

5.6%

Altro

43.3%

Alternative

Alternative a Google Analytics 360

Alternative a Hotjar

Discussioni

Discussioni su Google Analytics 360

Molto bene

2 Commenti

buon lavoroLeggi di più

Migliore

2 Commenti

Setup modeLeggi di più

Cosa fare di meglio.

2 Commenti

Utilizzare il social network per la pubblicitàLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Hotjar

Esiste un client API Python/Node.js per Hotjar?

1 Commento

Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leggi di più

Quali risorse sono disponibili per i clienti?

1 Commento

Image or video Leggi di più

Quali strumenti di feedback offrite?

1 Commento

Metti alla prova la tua mente, diventa un marketer su Internet?Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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