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A Colpo d'Occhio
Glassbox
Glassbox
Valutazione a Stelle
(804)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (78.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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UXCam
UXCam
Valutazione a Stelle
(211)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (56.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a UXCam. Gli utenti apprezzano la sua capacità di catturare ogni interazione digitale in tempo reale, che fornisce una visione completa del comportamento degli utenti, rendendo più facile identificare le aree di miglioramento.
  • Gli utenti dicono che UXCam offre un'esperienza user-friendly, in particolare con le sue funzionalità di replay delle sessioni e heatmap. I revisori evidenziano come questi strumenti li aiutino a comprendere le interazioni degli utenti e a identificare miglioramenti nel design, anche se alcuni lo trovano meno robusto di Glassbox in termini di profondità dei dati.
  • Secondo le recensioni verificate, Glassbox si distingue per le sue capacità di acquisizione automatica dei dati, che eliminano la necessità di tagging manuale. Questa caratteristica è lodata per la sua efficienza, permettendo agli utenti di trarre rapidamente conclusioni accurate da grandi quantità di dati.
  • I revisori menzionano che mentre UXCam fornisce preziose intuizioni sul comportamento degli utenti, ha meno recensioni recenti, il che potrebbe indicare un calo dell'engagement o della soddisfazione degli utenti. Al contrario, Glassbox ha raccolto più feedback recenti, suggerendo che rimane una scelta forte per gli utenti attuali.
  • Gli utenti apprezzano la facilità d'uso e di configurazione di Glassbox, con molti che notano che consente la creazione di report analitici basati sui replay delle sessioni senza una curva di apprendimento ripida. Questo contrasta con alcuni feedback su UXCam, dove gli utenti hanno espresso difficoltà nell'adattare il software ai loro flussi di lavoro specifici.
  • I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da entrambi i prodotti, ma Glassbox riceve valutazioni più alte in quest'area. Gli utenti elogiano Glassbox per il suo team di supporto reattivo, che migliora l'esperienza complessiva dell'utente, mentre gli utenti di UXCam hanno notato soddisfazione ma con meno enfasi sulla qualità del supporto.

Glassbox vs UXCam

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UXCam.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a UXCam.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Glassbox
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UXCam
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Glassbox
Prova gratuita disponibile
UXCam
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
736
8.8
156
Facilità d'uso
9.7
738
8.6
159
Facilità di installazione
9.8
473
8.9
92
Facilità di amministrazione
9.8
343
9.1
75
Qualità del supporto
9.8
735
9.3
150
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
347
9.2
76
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
727
8.8
137
Caratteristiche per Categoria
9.9
665
Dati insufficienti
Metriche
9.9
572
Dati insufficienti
9.9
566
Dati insufficienti
9.9
560
Dati insufficienti
9.9
564
Dati insufficienti
9.9
559
Dati insufficienti
9.9
545
Dati insufficienti
9.9
541
Dati insufficienti
9.9
546
Dati insufficienti
9.9
541
Dati insufficienti
Segnalazione
9.9
554
Dati insufficienti
9.9
540
Dati insufficienti
9.8
532
Dati insufficienti
9.9
532
Dati insufficienti
9.9
528
Dati insufficienti
9.9
520
Dati insufficienti
9.9
532
Dati insufficienti
Altro
9.9
522
Dati insufficienti
9.9
505
Dati insufficienti
9.9
503
Dati insufficienti
9.9
497
Dati insufficienti
9.9
490
Dati insufficienti
9.8
486
Dati insufficienti
9.9
488
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Amministrazione
9.9
516
Dati insufficienti
9.9
492
Dati insufficienti
9.9
530
Dati insufficienti
9.8
518
Dati insufficienti
10.0
549
8.5
96
Identificazione utente
9.9
478
8.3
73
10.0
481
8.5
79
10.0
485
8.4
79
Tracciamento e Reportistica
10.0
472
8.9
79
10.0
471
8.6
74
10.0
468
8.5
71
9.9
465
8.6
82
10.0
474
8.7
77
10.0
468
8.9
81
Metriche
10.0
457
8.7
79
9.9
469
8.6
79
10.0
470
8.2
76
10.0
467
8.2
76
9.9
470
8.3
75
9.7
597
8.2
49
Comportamento dell'utente
9.8
518
|
Verificato
8.7
46
9.8
514
|
Verificato
8.0
42
9.8
515
|
Verificato
8.7
48
Test A/B
9.8
501
|
Verificato
8.3
47
9.8
506
7.5
40
9.8
526
|
Verificato
8.4
45
9.9
494
|
Verificato
7.9
40
Informazioni per i visitatori
9.8
540
|
Verificato
8.6
44
9.8
561
|
Verificato
8.0
44
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.5
11
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
10.0
449
7.9
33
9.9
449
8.6
37
9.9
450
8.0
34
10.0
452
8.4
37
9.9
457
7.9
30
10.0
451
7.8
31
9.9
468
7.2
30
10.0
445
7.7
28
Agentic AI - Analisi del Prodotto
9.5
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
10.0
322
Dati insufficienti
Analitica
10.0
294
Dati insufficienti
10.0
297
Dati insufficienti
10.0
293
Dati insufficienti
10.0
297
Dati insufficienti
10.0
295
Dati insufficienti
10.0
311
Dati insufficienti
Amministrazione
10.0
307
Dati insufficienti
10.0
290
Dati insufficienti
10.0
290
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
10.0
58
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.8
448
Dati insufficienti
Esperienza
10.0
435
Dati insufficienti
9.9
437
Dati insufficienti
9.9
437
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.9
407
Dati insufficienti
9.9
431
Dati insufficienti
9.9
430
Dati insufficienti
Prestazione
10.0
430
Dati insufficienti
10.0
432
Dati insufficienti
10.0
429
Dati insufficienti
10.0
430
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
85
Monitoraggio degli incidenti
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
8.6
29
Dati sugli incidenti
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
9.0
34
Metriche
10.0
457
8.7
79
9.9
469
8.6
79
10.0
470
8.2
76
10.0
467
8.2
76
9.9
470
8.3
75
9.8
344
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.9
339
Dati insufficienti
9.9
340
Dati insufficienti
9.9
333
Dati insufficienti
9.9
335
Dati insufficienti
10.0
163
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
9.0
7
Dati insufficienti
9.8
513
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.9
471
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.9
472
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
470
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
476
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
473
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.8
473
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
466
|
Verificato
Dati insufficienti
9.9
477
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
10.0
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.8
218
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
9.9
211
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.9
212
Dati insufficienti
9.7
209
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
Fonti di feedback
9.9
210
Dati insufficienti
9.9
212
Dati insufficienti
9.4
210
Dati insufficienti
9.9
209
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.8
67
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforme di Accessibilità DigitaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità DigitaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
304
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
10.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
10.0
290
Dati insufficienti
10.0
270
Dati insufficienti
10.0
269
Dati insufficienti
9.6
264
Dati insufficienti
Gestione dei processi
10.0
264
Dati insufficienti
10.0
266
Dati insufficienti
10.0
268
Dati insufficienti
10.0
280
Dati insufficienti
Gestione del sistema
10.0
243
Dati insufficienti
10.0
238
Dati insufficienti
9.9
499
8.5
35
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
9.9
480
7.7
32
9.9
481
8.3
31
9.9
466
9.2
33
9.9
464
8.6
29
9.9
467
8.0
28
Segnalazione
10.0
467
8.6
35
9.9
466
8.8
34
9.9
467
8.6
32
10.0
460
8.5
32
Metriche
10.0
457
8.7
79
9.9
469
8.6
79
10.0
470
8.2
76
10.0
467
8.2
76
9.9
470
8.3
75
10.0
495
8.2
63
Test di variazione
10.0
429
7.5
35
10.0
428
Funzionalità non disponibile
10.0
431
Funzionalità non disponibile
10.0
436
Funzionalità non disponibile
10.0
427
Funzionalità non disponibile
10.0
430
7.8
30
Segnalazione
10.0
459
8.4
46
10.0
456
8.6
52
Personalizzazione
10.0
445
8.0
43
10.0
428
8.1
40
10.0
425
8.3
41
Amministrazione
10.0
426
8.4
43
10.0
428
8.1
39
10.0
429
8.5
49
10.0
429
9.0
49
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Glassbox
Glassbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
4.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
78.3%
UXCam
UXCam
Piccola impresa(50 o meno dip.)
56.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
14.1%
Settore dei Recensori
Glassbox
Glassbox
Servizi Finanziari
37.2%
Assicurazione
11.5%
Vendita al dettaglio
11.1%
Telecomunicazioni
6.3%
Bancario
3.6%
Altro
30.3%
UXCam
UXCam
Servizi Finanziari
14.5%
Software per computer
11.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.7%
Salute, Benessere e Fitness
7.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.8%
Altro
51.7%
Alternative
Glassbox
Alternative a Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Aggiungi Contentsquare
Heap
Heap
Aggiungi Heap
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
UXCam
Alternative a UXCam
Smartlook
Smartlook
Aggiungi Smartlook
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
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Mixpanel
Aggiungi Mixpanel
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Amplitude
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2 Commenti
Risposta ufficiale da Glassbox
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2 Commenti
David G.
DG
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David G.
DG
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