Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che apprezzano la sua capacità di catturare ogni interazione digitale in tempo reale. Questa caratteristica fornisce una visione completa del comportamento degli utenti, particolarmente utile per identificare le aree che necessitano di miglioramenti.
Gli utenti dicono che ThousandEyes offre una visibilità unica sulle prestazioni della rete, specialmente con le sue analisi dettagliate sui collegamenti WAN. I revisori evidenziano la sua capacità di diagnosticare problemi di rete attraverso approfondimenti su latenza, perdita di pacchetti e jitter, rendendolo uno strumento prezioso per il monitoraggio delle prestazioni di rete.
Secondo le recensioni verificate, Glassbox si distingue per la sua facilità d'uso e configurazione. Gli utenti trovano la piattaforma intuitiva, permettendo loro di creare report analitici senza sforzo, il che migliora la loro capacità di trarre intuizioni dai dati degli utenti senza una formazione estesa.
I revisori menzionano che ThousandEyes, sebbene potente, può a volte avere difficoltà con le sfide di configurazione, il che può ostacolare la sua usabilità per alcuni utenti. Questo feedback suggerisce che, sebbene abbia funzionalità robuste, la curva di apprendimento potrebbe essere più ripida rispetto a Glassbox.
Gli utenti apprezzano la qualità del supporto fornito da Glassbox, con molti che notano che l'assistenza ricevuta è tempestiva ed efficace. Questo alto livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente più fluida, specialmente durante la fase iniziale di implementazione.
I revisori di G2 evidenziano che ThousandEyes ha un forte focus sulle esigenze aziendali, ma con meno recensioni recenti rispetto a Glassbox, potrebbe non riflettere le esperienze utente più attuali. Al contrario, il maggior volume di feedback recenti di Glassbox indica una comunità di utenti più attiva e miglioramenti continui alla piattaforma.
Glassbox vs ThousandEyes
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ThousandEyes.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a ThousandEyes.
Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese.
Con il tuo imminente...Leggi di più
Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio
2 Commenti
DG
Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più
Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me
1 Commento
DG
Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più
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