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Software di riproduzione delle sessioni
Glassbox
Smartlook
Glassbox-vs-Smartlook

Confronta Glassbox e Smartlook

Prodotti in evidenza

Alchemer Feedback Platform

4.5/5

(194)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

(873)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Ease of Use (3) Insights (3) Cluttered Interface (1) Complex Features (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Glassbox

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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Smartlook

Valutazione a Stelle

(873)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3) Insights (3) Cluttered Interface (1) Complex Features (1)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nel fornire una visione completa del comportamento degli utenti, con funzionalità come la riproduzione delle sessioni in tempo reale che permettono agli utenti di identificare rapidamente le aree di miglioramento. Questa capacità è evidenziata dagli utenti che apprezzano come cattura ogni interazione digitale senza la necessità di tagging.
Gli utenti dicono che Smartlook è particolarmente efficace per creare mappe di calore, che aiutano a visualizzare il comportamento degli utenti sui siti web. I revisori menzionano che questa funzionalità è inestimabile per comprendere i punti di abbandono degli utenti, rendendola uno strumento quotidiano per molti utenti per analizzare le interazioni sul sito.
Secondo le recensioni verificate, Glassbox si distingue per la sua facilità d'uso e configurazione, con molti utenti che lodano la sua interfaccia intuitiva che semplifica il processo di generazione di report analitici basati sulle riproduzioni delle sessioni. Questo approccio user-friendly contribuisce a valutazioni complessive di soddisfazione più elevate.
I revisori menzionano che mentre Smartlook offre solide funzionalità di registrazione, a volte manca della profondità di analisi che Glassbox fornisce. Gli utenti apprezzano l'organizzazione delle registrazioni in Smartlook, ma alcuni ritengono che le intuizioni non siano così complete come quelle disponibili attraverso le capacità analitiche più avanzate di Glassbox.
I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da Glassbox, notando che gli utenti si sentono ben supportati nel loro percorso analitico. Questo è in contrasto con Smartlook, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di opzioni di supporto migliorate, indicando un potenziale area di crescita.
Gli utenti riportano che la capacità di Glassbox di gestire grandi quantità di dati utente in modo efficiente consente di trarre conclusioni rapide e accurate, rendendolo una scelta preferita per i clienti a livello aziendale. Al contrario, Smartlook tende a rivolgersi più alle piccole imprese, il che può limitare il suo appeal per le organizzazioni più grandi in cerca di soluzioni analitiche robuste.

Glassbox vs Smartlook

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Smartlook.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Smartlook.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Glassbox

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Smartlook

Free

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Per piccoli progetti

3000 sessioni al mese
1 mese di cronologia dati
10 definizioni di eventi

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Prova Gratuita

Glassbox

Prova gratuita disponibile

Smartlook

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.8

736

8.9

656

Facilità d'uso

9.7

738

8.9

662

Facilità di installazione

9.8

473

9.1

459

Facilità di amministrazione

9.8

343

9.1

451

Qualità del supporto

9.8

735

8.8

470

the product è stato un buon partner negli affari?

9.9

347

9.0

385

Direzione del prodotto (% positivo)

9.9

727

9.0

620

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

9.9

665

8.5

475

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

9.9(vinto da 1.1)

572

8.8

157

Coinvolgimento

9.9(vinto da 1.2)

566

8.7

Pagine di Entrata e Uscita

9.9(vinto da 1.4)

560

8.5

153

Tracciamento standard degli eventi

9.9(vinto da 1.3)

564

8.6

149

Monitoraggio personalizzato degli eventi

9.9(vinto da 1.3)

559

8.6

130

Ritenzione

9.9(vinto da 1.7)

545

8.2

Ritorna

9.9(vinto da 1.5)

541

8.4

Conversioni

9.9(vinto da 1.3)

546

8.6

126

Imbuti

9.9(vinto da 1.2)

541

8.7

126

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

9.9(vinto da 1.1)

554

8.8

149

Di tendenza

9.9(vinto da 1.4)

540

8.5

Segnalazione retroattiva

9.8(vinto da 1.2)

532

8.6

121

Segmentazione

9.9(vinto da 1.3)

532

8.6

117

Reportistica mobile

9.9(vinto da 1.6)

528

8.3

108

Unificazione tra dispositivi

9.9(vinto da 2.1)

520

7.8

Report personalizzati e dashboard

9.9(vinto da 1.2)

532

8.7

119

Altro

Dati dell'utente

9.9(vinto da 1.2)

522

8.7

135

Reportistica della Ricerca sul Sito

9.9(vinto da 1.3)

505

8.6

109

Monitoraggio del tempo di caricamento

9.9(vinto per default)

503

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle campagne

9.9(vinto da 1.4)

497

8.5

E-Commerce

9.9(vinto da 1.5)

490

8.4

Messaggi promozionali

9.8(vinto per default)

486

Funzionalità non disponibile

Avvisi di Amministrazione

9.9(vinto da 1.6)

488

8.3

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

9.9(vinto da 1.5)

516

8.4

208

Test di QA

9.9(vinto da 1.3)

492

8.6

100

Prestazioni e Affidabilità

9.9(vinto da 1.1)

530

8.8

316

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.8(vinto per default)

518

Funzionalità non disponibile

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

10.0

549

8.5

Identificazione utente

Demografia

9.9(vinto per default)

478

Funzionalità non disponibile

Segmentazione degli utenti

10.0(vinto da 1.6)

481

8.4

Geolocalizzazione

10.0(vinto da 1.3)

485

8.7

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

10.0(vinto da 1.7)

472

8.3

Approfondimenti in tempo reale

10.0(vinto da 1.4)

471

8.6

Attribuzione

10.0(vinto da 1.5)

468

8.5

Cruscotto

9.9(vinto da 1.3)

465

8.6

Tracciamento del percorso utente

10.0(vinto da 1.1)

474

8.9

Cronologia delle attività dell'utente

10.0(vinto da 1.3)

468

8.7

Metriche

Coinvolgimento

10.0(vinto da 1.2)

457

8.8

Tracciamento delle uscite

9.9(vinto da 1.4)

469

8.5

Ritenzione

10.0(vinto da 1.9)

470

8.1

Ritorna

10.0(vinto da 2.0)

467

8.0

Conversioni

9.9(vinto da 1.4)

470

8.5

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.7

597

8.5

252

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.8(vinto da 0.7)

518

Verificato

9.1

221

Verificato

Movimento del mouse

9.8(vinto da 0.9)

514

Verificato

8.9

205

Verificato

Monitoraggio della Frustrazione

9.8(vinto da 1.4)

515

Verificato

8.4

166

Verificato

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

9.8(vinto da 1.4)

501

Verificato

8.4

126

Verificato

Test di suddivisione URL

9.8(vinto da 1.8)

506

8.0

Verificato

Analisi dei dati

9.8(vinto da 1.5)

526

Verificato

8.3

124

Verificato

Note

9.9(vinto da 1.6)

494

Verificato

8.3

104

Verificato

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

9.8(vinto da 1.4)

540

Verificato

8.4

167

Verificato

Casella di ricerca

9.8(vinto da 1.4)

561

Verificato

8.4

125

Verificato

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

9.8

483

8.6

137

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

10.0(vinto per default)

449

Funzionalità non disponibile

Analisi a livello utente

9.9(vinto da 1.2)

449

8.7

109

Segmentazione

9.9(vinto da 1.4)

450

8.5

Imbuti

10.0(vinto da 1.3)

452

8.7

Avvisi

9.9(vinto da 1.5)

457

8.4

Analisi Multi-Prodotto

10.0(vinto da 1.9)

451

8.1

Punteggio Utente

9.9(vinto per default)

468

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

10.0(vinto da 1.1)

445

8.9

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Analisi del livello utente

Dati insufficienti

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

Integrazioni tra sistemi

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

Punteggio utente

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Approfondimenti automatizzati

Dati insufficienti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

10.0

322

Dati insufficienti

Analitica

Rapporti

10.0(vinto per default)

294

Dati insufficienti

Cruscotto

10.0(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Analisi Web

10.0(vinto per default)

293

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

10.0(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Demografia dei clienti

10.0(vinto per default)

295

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

10.0(vinto per default)

311

Dati insufficienti

Amministrazione

Archiviazione dei dati

10.0(vinto per default)

307

Dati insufficienti

Test A/B

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Integrazioni

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

10.0

448

Dati insufficienti

Esperienza

Monitoraggio in tempo reale

10.0(vinto per default)

435

Dati insufficienti

Riproduzione della sessione

9.9(vinto per default)

437

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale

9.9(vinto per default)

437

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei contenuti

9.9(vinto per default)

407

Dati insufficienti

Avvisi

9.9(vinto per default)

431

Dati insufficienti

Analisi del budget

9.9(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Prestazione

Monitoraggio del tempo di attività

10.0(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

10.0(vinto per default)

432

Dati insufficienti

Monitoraggio dei problemi

10.0(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Monitoraggio delle risorse

10.0(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.8

344

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Modelli

9.9(vinto per default)

339

Dati insufficienti

Esportazione

9.9(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Accesso multiutente e collaborazione

9.9(vinto per default)

333

Dati insufficienti

Molteplici Personaggi

9.9(vinto per default)

335

Dati insufficienti

Analisi dei dati

10.0(vinto per default)

163

Dati insufficienti

AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.8

513

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

9.9(vinto per default)

471

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzazione del viaggio

9.8(vinto per default)

475

Verificato

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

9.9(vinto per default)

472

Verificato

Dati insufficienti

Rapporti sulle tendenze

9.9(vinto per default)

470

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

9.9(vinto per default)

476

Verificato

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

9.9(vinto per default)

473

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

9.8(vinto per default)

473

Verificato

Dati insufficienti

Integrazioni

9.9(vinto per default)

466

Verificato

Dati insufficienti

Avvisi automatici

9.9(vinto per default)

477

Verificato

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.8

218

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Segmentazione

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.9(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

9.7(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

9.9(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Sondaggi

9.9(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Social Media

9.4(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

9.9(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforme di Accessibilità DigitaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio della conformità

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

Crawling Dinamico

Dati insufficienti

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Segnalazione

Prioritizzazione

Dati insufficienti

Confronto tra siti

Dati insufficienti

Automazione

Test automatizzato

Dati insufficienti

Scansione automatica

Dati insufficienti

Funzionalità

Test di Regressione Automatizzati

Dati insufficienti

Strumenti di test personalizzabili

Dati insufficienti

Test multiutente

Dati insufficienti

Filtraggio

Dati insufficienti

Motore di Sovrapposizione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti di Accessibilità DigitaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto

Raccomandazioni

Dati insufficienti

Tracciamento del progresso

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporti di pagina

Dati insufficienti

Controllo dei collegamenti interrotti

Dati insufficienti

Funzionalità

Revisione della Pagina Individuale

Dati insufficienti

Dashboard di Assicurazione Qualità

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

10.0

304

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

10.0(vinto per default)

270

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

10.0(vinto per default)

269

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

9.6(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

10.0(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Attiva avvisi

10.0(vinto per default)

266

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

10.0(vinto per default)

268

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

10.0(vinto per default)

280

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

10.0(vinto per default)

243

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

10.0(vinto per default)

238

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.9

499

8.7

355

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

9.9(vinto da 1.3)

480

8.6

252

Analisi Affiancata

9.9(vinto da 1.4)

481

8.5

229

Analisi dei Dispositivi Mobili

9.9(vinto da 1.5)

466

8.4

220

Quantificazione dei dati

9.9(vinto da 1.4)

464

8.5

207

Analisi degli Elementi della Pagina Web

9.9(vinto da 1.2)

467

8.7

140

Segnalazione

Mappe di calore

10.0(vinto da 1.3)

467

8.7

279

Riproduzioni di sessioni

9.9(vinto da 0.8)

466

9.1

312

Monitoraggio

9.9(vinto da 0.9)

467

9.0

275

Segmentazione dei dati

10.0(vinto da 1.6)

460

8.4

223

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

10.0

496

8.4

Metriche

Coinvolgimento

10.0(vinto da 1.2)

457

8.8

Tracciamento delle uscite

9.9(vinto da 1.4)

469

8.5

Ritenzione

10.0(vinto da 1.9)

470

8.1

Ritorna

10.0(vinto da 2.0)

467

8.0

Conversioni

9.9(vinto da 1.4)

470

8.5

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

10.0

495

9.0

Test di variazione

Test A/B

10.0(vinto per default)

429

Funzionalità non disponibile

Editor WYSIWYG

10.0(vinto per default)

428

Funzionalità non disponibile

Obiettivo di conversione

10.0(vinto per default)

431

Funzionalità non disponibile

Percentuale di Traffico

10.0(vinto per default)

436

Funzionalità non disponibile

Livello di fiducia

10.0(vinto per default)

427

Funzionalità non disponibile

Test multivariato

10.0(vinto per default)

430

Funzionalità non disponibile

Segnalazione

Segmentazione

10.0(vinto da 1.0)

459

9.0

Report e Dashboard

10.0(vinto da 1.1)

456

8.9

Personalizzazione

Targeting standard

10.0(vinto da 0.8)

445

9.2

Targetizzazione personalizzata

10.0(vinto da 1.0)

428

9.0

Segmentazione dei dati

10.0(vinto da 1.1)

425

8.9

Amministrazione

API / Integrazioni

10.0(vinto da 1.1)

426

8.9

Test di QA

10.0(vinto per default)

428

Funzionalità non disponibile

Prestazioni e Affidabilità

10.0(vinto da 1.1)

429

8.9

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

10.0(vinto per default)

429

Funzionalità non disponibile

Categorie

Categorie condivise

Glassbox

Smartlook

Glassbox e Smartlook sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Analisi Digitale

Categorie uniche

Glassbox è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi E-Commerce, Analisi del percorso del cliente, Gestione del Feedback Aziendale, Piattaforme di Accessibilità Digitale, e Strumenti di Accessibilità Digitale

Smartlook non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

Piccola impresa(50 o meno dip.)

4.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

17.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

78.3%

Smartlook

Piccola impresa(50 o meno dip.)

85.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

12.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

2.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

4.5%

85.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

17.3%

12.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

78.3%

2.5%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.2%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.3%

Smartlook

Software per computer

10.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.2%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Vendita al dettaglio

5.4%

Internet

4.9%

Altro

63.2%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a Smartlook

Discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Smartlook

Come posso escludermi dalle registrazioni?

2 Commenti

Puoi escludere il tuo IP, ecco la pagina: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeggi di più

Vorrei sapere come utilizzare tutte le funzionalità, c'è un numero che posso comporre?

1 Commento

Ciao Gurpeet, puoi chattare con il nostro team di successo clienti e organizzare una demo. Cordiali saluti, LukasLeggi di più

Quale integrazione offre attualmente Smartlook che non può mancare nell'implementazione della piattaforma?

1 Commento

Ciao Fernanda, controlla le nostre integrazioni più importanti qui: https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations LukasLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

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