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cux.io-vs-Glassbox

Confronta Glassbox e cux.io

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Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

(46)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (69.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Dati insufficienti

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Glassbox

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a cux.io. Gli utenti apprezzano la sua capacità di catturare ogni interazione digitale in tempo reale, fornendo una visione completa del comportamento degli utenti, cruciale per prendere decisioni informate.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Glassbox è particolarmente fluido, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Al contrario, gli utenti di cux.io hanno espresso che, sebbene possano operare indipendentemente dagli sviluppatori, affrontano ancora alcune sfide nell'impostazione, che possono ostacolare l'usabilità iniziale.
I revisori menzionano che Glassbox offre una ricchezza di funzionalità, come la riproduzione visiva delle sessioni e la cattura automatica dei dati senza la necessità di tagging. Questo consente agli utenti di identificare rapidamente le aree di miglioramento, mentre cux.io, pur fornendo un'analisi retrospettiva utile, potrebbe non eguagliare la profondità delle intuizioni offerte da Glassbox.
Secondo le recensioni verificate, Glassbox brilla per la qualità del supporto, con gli utenti che lo valutano altamente per reattività e disponibilità. In confronto, cux.io riceve anche feedback positivi per il suo supporto, ma alcuni utenti sentono che non raggiunge lo stesso livello di soddisfazione di Glassbox.
Gli utenti evidenziano che le ampie capacità analitiche di Glassbox, inclusi approfondimenti a livello di account e utente, sono un grande vantaggio. Questo è particolarmente utile per gli utenti aziendali che richiedono un'analisi dettagliata dei dati. D'altra parte, cux.io è preferito dalle piccole imprese per la sua facilità d'uso, ma potrebbe mancare delle funzionalità avanzate di cui le organizzazioni più grandi hanno bisogno.
I revisori notano che la capacità di Glassbox di tracciare le frustrazioni degli utenti e fornire intuizioni attuabili è una caratteristica distintiva, rendendo più facile per le aziende migliorare l'esperienza utente. Mentre cux.io offre un tracciamento delle frustrazioni simile, gli utenti apprezzano i dati pre-analizzati in Glassbox, che risparmiano tempo e sforzi nell'identificare i problemi.

Glassbox vs cux.io

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a cux.io.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a cux.io.

Prezzi

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Glassbox

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cux.io

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.8

736

9.5

Facilità d'uso

9.7

738

9.4

Facilità di installazione

9.8

473

9.0

Facilità di amministrazione

9.8

343

9.4

Qualità del supporto

9.8

735

9.6

the product è stato un buon partner negli affari?

9.9

347

9.4

Direzione del prodotto (% positivo)

9.9

727

9.1

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

9.9

665

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

9.9(vinto per default)

572

Dati insufficienti

Coinvolgimento

9.9(vinto per default)

566

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

9.9(vinto per default)

560

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

9.9(vinto per default)

564

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

9.9(vinto per default)

559

Dati insufficienti

Ritenzione

9.9(vinto per default)

545

Dati insufficienti

Ritorna

9.9(vinto per default)

541

Dati insufficienti

Conversioni

9.9(vinto per default)

546

Dati insufficienti

Imbuti

9.9(vinto per default)

541

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

9.9(vinto per default)

554

Dati insufficienti

Di tendenza

9.9(vinto per default)

540

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

9.8(vinto per default)

532

Dati insufficienti

Segmentazione

9.9(vinto per default)

532

Dati insufficienti

Reportistica mobile

9.9(vinto per default)

528

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

9.9(vinto per default)

520

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

9.9(vinto per default)

532

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

9.9(vinto per default)

522

Funzionalità non disponibile

Reportistica della Ricerca sul Sito

9.9(vinto per default)

505

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio del tempo di caricamento

9.9(vinto per default)

503

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle campagne

9.9(vinto per default)

497

Dati insufficienti

E-Commerce

9.9(vinto per default)

490

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

9.8(vinto per default)

486

Funzionalità non disponibile

Avvisi di Amministrazione

9.9(vinto per default)

488

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

9.9(vinto per default)

516

Dati insufficienti

Test di QA

9.9(vinto per default)

492

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.9(vinto per default)

530

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.8(vinto per default)

518

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

10.0

549

Dati insufficienti

Identificazione utente

Demografia

9.9(vinto per default)

478

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

10.0(vinto per default)

481

Dati insufficienti

Geolocalizzazione

10.0(vinto per default)

485

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

10.0(vinto per default)

472

Dati insufficienti

Approfondimenti in tempo reale

10.0(vinto per default)

471

Dati insufficienti

Attribuzione

10.0(vinto per default)

468

Dati insufficienti

Cruscotto

9.9(vinto per default)

465

Dati insufficienti

Tracciamento del percorso utente

10.0(vinto per default)

474

Dati insufficienti

Cronologia delle attività dell'utente

10.0(vinto per default)

468

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

10.0(vinto per default)

457

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

9.9(vinto per default)

469

Dati insufficienti

Ritenzione

10.0(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Ritorna

10.0(vinto per default)

467

Dati insufficienti

Conversioni

9.9(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.7

597

9.4

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.8(vinto da 0.1)

518

Verificato

9.7

Verificato

Movimento del mouse

9.8(vinto da 0.1)

514

Verificato

9.7

Verificato

Monitoraggio della Frustrazione

9.8(punteggio pari)

515

Verificato

9.8(punteggio pari)

Verificato

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

9.8(vinto da 0.3)

501

Verificato

9.5

Verificato

Test di suddivisione URL

9.8(vinto da 1.3)

506

8.5

Verificato

Analisi dei dati

9.8(vinto da 0.8)

526

Verificato

9.0

Verificato

Note

9.9(vinto per default)

494

Verificato

Dati insufficienti

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

9.8(vinto da 0.4)

540

Verificato

9.4

Verificato

Casella di ricerca

9.8(vinto per default)

561

Verificato

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

9.8

483

9.4

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

10.0(vinto da 0.7)

449

9.3

Analisi a livello utente

9.9(vinto da 0.5)

449

9.4

Segmentazione

9.9(vinto da 0.7)

450

9.2

Imbuti

10.0(punteggio pari)

452

10.0(punteggio pari)

Avvisi

9.9(vinto da 0.3)

457

9.6

Analisi Multi-Prodotto

10.0(vinto per default)

451

Funzionalità non disponibile

Punteggio Utente

9.9(vinto per default)

468

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

10.0(vinto da 1.0)

445

9.0

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Analisi del livello utente

Dati insufficienti

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

Integrazioni tra sistemi

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

Punteggio utente

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Approfondimenti automatizzati

Dati insufficienti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

10.0

322

Dati insufficienti

Analitica

Rapporti

10.0(vinto per default)

294

Dati insufficienti

Cruscotto

10.0(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Analisi Web

10.0(vinto per default)

293

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

10.0(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Demografia dei clienti

10.0(vinto per default)

295

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

10.0(vinto per default)

311

Funzionalità non disponibile

Amministrazione

Archiviazione dei dati

10.0(vinto per default)

307

Dati insufficienti

Test A/B

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Integrazioni

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

10.0

448

Dati insufficienti

Esperienza

Monitoraggio in tempo reale

10.0(vinto per default)

435

Dati insufficienti

Riproduzione della sessione

9.9(vinto per default)

437

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale

9.9(vinto per default)

437

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei contenuti

9.9(vinto per default)

407

Dati insufficienti

Avvisi

9.9(vinto per default)

431

Dati insufficienti

Analisi del budget

9.9(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Prestazione

Monitoraggio del tempo di attività

10.0(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

10.0(vinto per default)

432

Dati insufficienti

Monitoraggio dei problemi

10.0(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Monitoraggio delle risorse

10.0(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.8

344

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Modelli

9.9(vinto per default)

339

Funzionalità non disponibile

Esportazione

9.9(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Accesso multiutente e collaborazione

9.9(vinto per default)

333

Dati insufficienti

Molteplici Personaggi

9.9(vinto per default)

335

Dati insufficienti

Analisi dei dati

10.0(vinto per default)

163

Dati insufficienti

AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.8

513

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

9.9(vinto per default)

471

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzazione del viaggio

9.8(vinto per default)

475

Verificato

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

9.9(vinto per default)

472

Verificato

Dati insufficienti

Rapporti sulle tendenze

9.9(vinto per default)

470

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

9.9(vinto per default)

476

Verificato

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

9.9(vinto per default)

473

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

9.8(vinto per default)

473

Verificato

Dati insufficienti

Integrazioni

9.9(vinto per default)

466

Verificato

Dati insufficienti

Avvisi automatici

9.9(vinto per default)

477

Verificato

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.8

218

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Segmentazione

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.9(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

9.7(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

9.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

9.9(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Sondaggi

9.9(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Social Media

9.4(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

9.9(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforme di Accessibilità DigitaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio della conformità

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

Crawling Dinamico

Dati insufficienti

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Segnalazione

Prioritizzazione

Dati insufficienti

Confronto tra siti

Dati insufficienti

Automazione

Test automatizzato

Dati insufficienti

Scansione automatica

Dati insufficienti

Funzionalità

Test di Regressione Automatizzati

Dati insufficienti

Strumenti di test personalizzabili

Dati insufficienti

Test multiutente

Dati insufficienti

Filtraggio

Dati insufficienti

Motore di Sovrapposizione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti di Accessibilità DigitaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto

Raccomandazioni

Dati insufficienti

Tracciamento del progresso

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporti di pagina

Dati insufficienti

Controllo dei collegamenti interrotti

Dati insufficienti

Funzionalità

Revisione della Pagina Individuale

Dati insufficienti

Dashboard di Assicurazione Qualità

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

10.0

304

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

10.0(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

10.0(vinto per default)

270

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

10.0(vinto per default)

269

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

9.6(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

10.0(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Attiva avvisi

10.0(vinto per default)

266

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

10.0(vinto per default)

268

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

10.0(vinto per default)

280

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

10.0(vinto per default)

243

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

10.0(vinto per default)

238

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.9

499

9.4

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

9.9(vinto da 0.5)

480

9.4

Analisi Affiancata

9.9(vinto da 0.7)

481

9.2

Analisi dei Dispositivi Mobili

9.9(vinto da 0.6)

466

9.3

Quantificazione dei dati

9.9(vinto da 0.4)

464

9.5

Analisi degli Elementi della Pagina Web

9.9(vinto da 0.2)

467

9.7

Segnalazione

Mappe di calore

10.0(vinto da 0.2)

467

9.8

Riproduzioni di sessioni

9.9(vinto da 0.2)

466

9.7

Monitoraggio

9.9(vinto da 0.3)

467

9.6

Segmentazione dei dati

10.0(vinto da 1.2)

460

8.8

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

10.0

496

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

10.0(vinto per default)

457

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

9.9(vinto per default)

469

Dati insufficienti

Ritenzione

10.0(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Ritorna

10.0(vinto per default)

467

Dati insufficienti

Conversioni

9.9(vinto per default)

470

Dati insufficienti

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

10.0

495

Dati insufficienti

Test di variazione

Test A/B

10.0(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Editor WYSIWYG

10.0(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Obiettivo di conversione

10.0(vinto per default)

431

Dati insufficienti

Percentuale di Traffico

10.0(vinto per default)

436

Dati insufficienti

Livello di fiducia

10.0(vinto per default)

427

Dati insufficienti

Test multivariato

10.0(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Segnalazione

Segmentazione

10.0(vinto per default)

459

Dati insufficienti

Report e Dashboard

10.0(vinto per default)

456

Dati insufficienti

Personalizzazione

Targeting standard

10.0(vinto per default)

445

Dati insufficienti

Targetizzazione personalizzata

10.0(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

10.0(vinto per default)

425

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

10.0(vinto per default)

426

Dati insufficienti

Test di QA

10.0(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

10.0(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

10.0(vinto per default)

429

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Glassbox

cux.io

Glassbox e cux.io sono categorizzati comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale

Categorie uniche

Glassbox è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi del percorso del cliente, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, Piattaforme di Accessibilità Digitale, e Strumenti di Accessibilità Digitale

cux.io non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

Piccola impresa(50 o meno dip.)

4.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

17.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

78.3%

cux.io

Piccola impresa(50 o meno dip.)

69.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

4.5%

69.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

17.3%

31.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

78.3%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.2%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.3%

cux.io

Software per computer

21.4%

Marketing e Pubblicità

16.7%

Internet

11.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.9%

Servizi Finanziari

4.8%

Altro

33.3%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a cux.io

Discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su cux.io

cux.io non ha discussioni con risposte

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