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A Colpo d'Occhio
FireHydrant
FireHydrant
Valutazione a Stelle
(139)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
incident.io
incident.io
Valutazione a Stelle
(179)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (69.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 5 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che incident.io eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua integrazione senza soluzione di continuità con Slack, che consolida i flussi di lavoro in un unico hub. Questa centralizzazione è particolarmente vantaggiosa per i team che cercano di gestire gli incidenti in modo collaborativo ed efficiente.
  • Gli utenti dicono che FireHydrant è uno strumento affidabile per la gestione degli incidenti che si integra bene con gli stack tecnologici esistenti, comprese piattaforme come Slack e Jira. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato che può avere difficoltà a soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, indicando potenziali sfide di configurazione.
  • Secondo le recensioni verificate, incident.io ha un leggero vantaggio nella facilità di configurazione e amministrazione, con gli utenti che evidenziano il suo processo di installazione semplice. Questa facilità d'uso consente ai team di adattarsi rapidamente e migliorare le loro capacità di risposta agli incidenti.
  • I revisori menzionano che FireHydrant offre un supporto eccellente, con valutazioni elevate per reattività e disponibilità. Gli utenti apprezzano la disponibilità del servizio a lavorare su miglioramenti, il che può essere un vantaggio significativo per i team che necessitano di soluzioni su misura.
  • I revisori di G2 evidenziano che incident.io è un punto di svolta per la risposta agli incidenti, con strumenti potenti come le timeline automatizzate e l'assegnazione dei ruoli che semplificano il processo di gestione. Questa funzionalità è particolarmente attraente per i team che cercano di migliorare la documentazione e le strategie di risposta agli incidenti.
  • Gli utenti riportano che mentre FireHydrant ha una solida valutazione complessiva, i punteggi di soddisfazione più elevati di incident.io riflettono un'esperienza di prodotto più raffinata, in particolare in aree come l'accuratezza dei ticket e la visualizzazione del ciclo di vita, che sono cruciali per una gestione efficace degli incidenti.

FireHydrant vs incident.io

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato incident.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con incident.io in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che incident.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FireHydrant.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che incident.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di incident.io rispetto a FireHydrant.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FireHydrant
Free Trial
Prova gratuita
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
incident.io
Basic
Gratuito
5 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
FireHydrant
Prova gratuita disponibile
incident.io
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
105
9.2
138
Facilità d'uso
8.6
106
9.5
142
Facilità di installazione
8.9
41
9.2
90
Facilità di amministrazione
8.9
41
9.3
74
Qualità del supporto
9.3
80
9.8
129
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
40
9.7
73
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
103
10.0
131
Caratteristiche per Categoria
8.6
99
9.0
106
Monitoraggio
Funzionalità non disponibile
8.8
91
9.0
87
9.4
97
8.7
93
9.2
94
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
8.7
92
8.9
97
8.9
94
9.4
98
8.7
88
9.3
100
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
34
8.2
55
8.2
34
8.4
55
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FireHydrant
FireHydrant
incident.io
incident.io
FireHydrant e incident.io sono categorizzati comeGestione degli incidenti
Categorie uniche
FireHydrant
FireHydrant non ha categorie uniche
incident.io
incident.io è categorizzato comeAvviso IT
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FireHydrant
FireHydrant
Piccola impresa(50 o meno dip.)
2.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
46.0%
incident.io
incident.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
10.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
69.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
20.7%
Settore dei Recensori
FireHydrant
FireHydrant
Servizi Finanziari
25.5%
Software per computer
23.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.7%
Telecomunicazioni
5.1%
Internet
2.9%
Altro
23.4%
incident.io
incident.io
Servizi Finanziari
24.7%
Software per computer
24.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
8.0%
Vendita al dettaglio
2.9%
Altro
21.3%
Alternative
FireHydrant
Alternative a FireHydrant
Rootly
Rootly
Aggiungi Rootly
PagerDuty
PagerDuty
Aggiungi PagerDuty
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Aggiungi SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
incident.io
Alternative a incident.io
PagerDuty
PagerDuty
Aggiungi PagerDuty
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
Rootly
Rootly
Aggiungi Rootly
Opsgenie
Opsgenie
Aggiungi Opsgenie
Discussioni
FireHydrant
Discussioni su FireHydrant
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incident.io
Discussioni su incident.io
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