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A Colpo d'Occhio
FireHydrant
FireHydrant
Valutazione a Stelle
(139)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.1% delle recensioni)
Informazioni
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
incident.io
incident.io
Valutazione a Stelle
(178)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (69.0% delle recensioni)
Informazioni
Prezzo di Ingresso
Gratuito 5 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che FireHydrant eccelle nella Qualità del Supporto, ottenendo un punteggio di 9.2, mentre incident.io brilla ancora di più con un punteggio di 9.8, indicando che gli utenti trovano il team di supporto di incident.io eccezionalmente reattivo e utile.
  • I recensori menzionano che incident.io offre una superiorità nella Facilità d'Uso con un punteggio di 9.5 rispetto all'8.7 di FireHydrant, suggerendo che gli utenti trovano l'interfaccia di incident.io più intuitiva e user-friendly, il che può migliorare significativamente la produttività.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che incident.io fornisce avvisi più tempestivi, ottenendo un punteggio di 9.4 contro l'8.6 di FireHydrant, il che è cruciale per i team che necessitano di notifiche immediate durante gli incidenti per rispondere efficacemente.
  • Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Assegnazione Ticket di FireHydrant è efficace, con un punteggio di 8.6, ma il punteggio leggermente più alto di 8.9 di incident.io indica un processo più snello per gestire e assegnare i ticket, il che può migliorare la collaborazione del team.
  • I recensori dicono che entrambi i prodotti offrono funzionalità di Riassunto Testuale AI, ma il punteggio di 8.5 di FireHydrant corrisponde a quello di incident.io, suggerendo che gli utenti trovano entrambi gli strumenti ugualmente efficaci nel riassumere i rapporti sugli incidenti, il che può far risparmiare tempo durante le revisioni post-incidente.
  • Gli utenti segnalano che la funzione di Visualizzazione del Ciclo di Vita di FireHydrant ottiene un punteggio inferiore di 8.3 rispetto al 9.3 di incident.io, indicando che incident.io fornisce una visione più completa dei processi di gestione degli incidenti, il che può aiutare a comprendere e migliorare i flussi di lavoro.

FireHydrant vs incident.io

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato incident.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con incident.io in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che incident.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FireHydrant.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che incident.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di incident.io rispetto a FireHydrant.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FireHydrant
Free Trial
Prova gratuita
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
incident.io
Basic
Gratuito
5 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
FireHydrant
Prova gratuita disponibile
incident.io
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
105
9.2
138
Facilità d'uso
8.6
106
9.5
142
Facilità di installazione
8.9
41
9.2
90
Facilità di amministrazione
8.9
41
9.3
74
Qualità del supporto
9.3
80
9.8
129
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
40
9.7
73
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
103
10.0
131
Caratteristiche per Categoria
8.6
99
9.0
106
Monitoraggio
Funzionalità non disponibile
8.8
91
9.0
87
9.4
97
8.7
93
9.2
94
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
8.7
92
8.9
97
8.9
94
9.4
98
8.7
88
9.3
100
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
34
8.2
55
8.2
34
8.4
55
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FireHydrant
FireHydrant
incident.io
incident.io
FireHydrant e incident.io sono categorizzati comeGestione degli incidenti
Categorie uniche
FireHydrant
FireHydrant non ha categorie uniche
incident.io
incident.io è categorizzato comeAvviso IT
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FireHydrant
FireHydrant
Piccola impresa(50 o meno dip.)
2.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
46.0%
incident.io
incident.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
10.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
69.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
20.7%
Settore dei Recensori
FireHydrant
FireHydrant
Servizi Finanziari
25.5%
Software per computer
23.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.7%
Telecomunicazioni
5.1%
Internet
2.9%
Altro
23.4%
incident.io
incident.io
Servizi Finanziari
24.7%
Software per computer
24.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.4%
Marketing e Pubblicità
8.0%
Vendita al dettaglio
2.9%
Altro
21.3%
Alternative
FireHydrant
Alternative a FireHydrant
Rootly
Rootly
Aggiungi Rootly
PagerDuty
PagerDuty
Aggiungi PagerDuty
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Aggiungi SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
incident.io
Alternative a incident.io
PagerDuty
PagerDuty
Aggiungi PagerDuty
Rootly
Rootly
Aggiungi Rootly
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
Opsgenie
Opsgenie
Aggiungi Opsgenie
Discussioni
FireHydrant
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incident.io
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