Gli incidenti possono essere stressanti, ma non devono esserlo. incident.io aiuta le aziende guidate dalla tecnologia a gestire gli incidenti dalla dichiarazione al post-mortem e oltre.
Costruito sull'esperienza di migliaia di incidenti, da piccoli bug a SEV-1, incident.io elimina l'ansia, l'incertezza e il caos vissuti dai soccorritori durante un incidente.
Con un'interfaccia elegantemente progettata, canali di comunicazione snelli e trasparenti tramite Slack e flussi di lavoro potenti che portano automazione e flessibilità al tuo processo di risposta, incident.io riduce i silos di comunicazione e aiuta a eliminare i processi manuali. Con incident.io, puoi concentrarti sul migliorare l'affidabilità del tuo prodotto e ridurre i tempi di inattività.
Con oltre una dozzina di integrazioni con strumenti popolari come PagerDuty, Jira e Backstage, incident.io garantisce una connettività senza soluzione di continuità durante tutto il processo di risposta agli incidenti.
Fidato da aziende leader del settore, tra cui Etsy, monday.com e Skyscanner, incident.io consente una risoluzione più rapida degli incidenti e coltiva una comprensione condivisa dei ruoli e delle responsabilità tra i membri del tuo team.
Gestione degli incidenti end-to-end dal primo avviso al follow-up finale, con On-call, risposta agli incidenti e pagine di stato in un'unica potente piattaforma di gestione degli incidenti.
Sfruttando dashboard potenti che forniscono approfondimenti dettagliati, i team di ingegneria possono imparare dagli incidenti passati e applicare la conoscenza cumulativa per costruire prodotti più resilienti.
Con un'interfaccia intuitiva che può essere utilizzata da tutti — dall'SRE, al rappresentante CS, al CEO — e un'esperienza utente senza soluzione di continuità, incident.io migliora significativamente il tuo processo di gestione degli incidenti in modo che tu possa trascorrere meno tempo a rispondere agli incidenti e più tempo a coltivare la fiducia dei clienti.