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Confronta Dynamics 365 Customer Insights e SAP Customer Data Platform 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (75.0% delle recensioni)
Impresa (46.0% delle recensioni)
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Dynamics 365 Customer Insights
Valutazione a Stelle
(19)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (75.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Dynamics 365 Customer InsightsSAP Customer Data Platform
Valutazione a Stelle
(56)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (46.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su SAP Customer Data PlatformRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Customer Insights eccelle nell'arricchimento dei dati con un punteggio di 9.3, permettendo alle aziende di migliorare efficacemente i profili dei clienti. Al contrario, SAP Customer Data Platform, pur essendo forte, non ha un punteggio specifico per questa caratteristica, indicando un potenziale divario in quest'area.
- I revisori menzionano che la facilità d'uso per SAP Customer Data Platform è notevolmente più alta, con un punteggio di 8.8 rispetto al 7.2 di Dynamics 365. Questo suggerisce che gli utenti trovano l'interfaccia di SAP più intuitiva e user-friendly, il che può influire significativamente sulle operazioni quotidiane.
- Gli utenti di G2 evidenziano le capacità di modellazione predittiva di entrambe le piattaforme, assegnando un punteggio di 9.1 a ciascuna. Tuttavia, i revisori affermano che Dynamics 365 offre un'integrazione più robusta con altri prodotti Microsoft, il che può migliorare l'esperienza di analisi predittiva per gli utenti già all'interno dell'ecosistema Microsoft.
- Gli utenti su G2 riportano che SAP Customer Data Platform brilla nella qualità del supporto, con un punteggio di 8.7, rispetto all'8.1 di Dynamics 365. Questa differenza indica che SAP potrebbe fornire un servizio clienti più reattivo ed efficace, cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva.
- I revisori menzionano che la direzione del prodotto per SAP Customer Data Platform è vista positivamente con un punteggio di 9.1, suggerendo una forte roadmap e un impegno per miglioramenti futuri. Al contrario, il punteggio di 6.8 di Dynamics 365 indica alcune preoccupazioni tra gli utenti riguardo al suo sviluppo futuro e agli aggiornamenti delle funzionalità.
- Gli utenti dicono che il motore di raccomandazione in entrambi i prodotti ottiene un punteggio uguale di 9.1, ma i revisori menzionano che l'integrazione di Dynamics 365 con Microsoft Azure ne potenzia le capacità di raccomandazione, rendendolo uno strumento più potente per strategie di marketing personalizzate.
Dynamics 365 Customer Insights vs SAP Customer Data Platform
- I revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Customer Insights.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SAP Customer Data Platform sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SAP Customer Data Platform rispetto a Dynamics 365 Customer Insights.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Customer Insights
Nessun prezzo disponibileSAP Customer Data Platform
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Customer Insights
Prova gratuita disponibile
SAP Customer Data Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
11
9.2
43
Facilità d'uso
7.2
10
8.9
44
Facilità di installazione
Dati insufficienti
7.3
13
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
7.9
13
Qualità del supporto
8.1
8
8.7
42
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
9.1
13
Direzione del prodotto (% positivo)
6.8
11
9.2
44
Caratteristiche per Categoria
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
43
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
9.3
35
Dati insufficienti
9.1
31
Funzionalità non disponibile
8.8
33
Funzionalità non disponibile
9.0
33
Intelligenza
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.1
32
Dati insufficienti
9.1
31
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Customer Insights e SAP Customer Data Platform sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
Categorie uniche
Dynamics 365 Customer Insights non ha categorie uniche
SAP Customer Data Platform non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Customer Insights
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Customer Data Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Contabilità
12.5%
Personale e Reclutamento
6.3%
Sport
6.3%
Vendita al dettaglio
6.3%
Consulenza di gestione
6.3%
Altro
62.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Istruzione Superiore
10.0%
Software per computer
10.0%
Forniture e attrezzature per ufficio
8.0%
Prodotti farmaceutici
6.0%
Altro
50.0%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Customer Insights non ha discussioni con risposte
SAP Customer Data Platform non ha discussioni con risposte
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