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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Salesforce Commerce per B2C eccelle in Raccomandazioni di Prodotto con un punteggio di 9.2, mentre Dynamics 365 Commerce è leggermente indietro con 7.8. I revisori menzionano che il motore di raccomandazione è altamente efficace nel guidare le vendite attraverso suggerimenti personalizzati.
- I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2C offre una superiore Facilità d'Uso con un punteggio di 8.3 rispetto al 7.6 di Dynamics 365 Commerce. Gli utenti affermano che l'interfaccia intuitiva e la navigazione semplificata rendono più facile per i team gestire le loro operazioni di e-commerce.
- Gli utenti di G2 evidenziano le robuste capacità di Reporting di Salesforce Commerce per B2C, con un punteggio di 9.0, che consente approfondimenti dettagliati sulle vendite e sul comportamento dei clienti. Al contrario, Dynamics 365 Commerce, con un punteggio di 8.5, è noto per il suo reporting ma manca di alcune delle profondità offerte da Salesforce.
- Gli utenti su G2 riportano che Salesforce Commerce per B2C brilla nelle Integrazioni, raggiungendo un punteggio di 9.3, che facilita connessioni senza soluzione di continuità con vari strumenti di terze parti. Dynamics 365 Commerce, sebbene ancora forte con 8.0, è menzionato come avente meno opzioni di integrazione, il che può limitare la flessibilità.
- I revisori menzionano che le caratteristiche di Headless Commerce di Salesforce Commerce per B2C, in particolare nei REST API, ottengono un punteggio di 8.5, consentendo una maggiore personalizzazione e flessibilità. In confronto, Dynamics 365 Commerce ottiene un punteggio di 7.6, con gli utenti che notano che le sue capacità headless sono meno complete.
- Gli utenti affermano che l'Integrazione del Servizio Clienti di Salesforce Commerce per B2C è valutata altamente a 8.6, fornendo eccellenti opzioni di supporto. Dynamics 365 Commerce, sebbene anch'esso forte con 8.3, è noto per avere un'integrazione leggermente meno efficace con gli strumenti di servizio clienti, il che può influire sull'esperienza dell'utente.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce Commerce for B2C
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce Commerce for B2C più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Dynamics 365 Commerce, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Commerce for B2C soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Dynamics 365 Commerce e Salesforce Commerce for B2C forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dynamics 365 Commerce rispetto a Salesforce Commerce for B2C.
Prezzi
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Dynamics 365 Commerce
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Dynamics 365 Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce Commerce for B2C
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
50
8.6
340
Facilità d'uso
7.6
52
8.2
439
Facilità di installazione
8.7
26
7.9
266
Facilità di amministrazione
8.5
16
8.1
132
Qualità del supporto
8.3
52
8.3
321
the product è stato un buon partner negli affari?
7.6
16
8.6
130
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
53
8.6
324
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
29
Progetta
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.5
28
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
27
Analisi
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
25
Merchandising
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.8
22
Analitica
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.2
22
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.0
21
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
27
Integrazioni
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.6
27
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
8.6
27
Commercio senza testa
7.4
33
8.2
98
7.5
37
8.5
101
7.5
35
8.4
98
7.9
38
8.4
103
7.6
36
8.4
101
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
16
8.1
83
7.5
17
8.0
87
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
7.5
6
8.7
19
7.8
6
8.2
19
7.8
6
8.4
19
7.5
6
8.4
19
6.4
6
8.5
19
6.7
6
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
216
8.1
42
8.3
162
7.8
41
8.2
230
7.3
41
8.0
223
7.5
41
7.7
210
8.0
41
8.0
209
7.6
38
8.1
205
Catalogo Prodotti
7.9
42
8.4
217
7.7
39
8.2
217
8.1
41
8.2
225
7.4
39
8.2
197
Processo di Ordine
8.0
39
8.3
218
8.0
39
8.1
214
7.9
38
8.3
211
8.2
38
8.3
215
8.4
38
8.2
217
7.9
38
7.9
204
8.3
41
8.2
206
8.1
36
8.1
189
Supporto Multicanale
8.0
38
8.3
202
8.2
41
8.2
205
7.7
43
8.3
189
8.2
42
8.2
208
7.7
39
8.0
194
7.1
39
8.1
135
7.7
40
8.2
183
Piattaforma
7.6
39
8.2
199
7.9
40
8.2
215
7.9
37
8.3
202
7.8
40
8.4
217
8.4
39
8.2
221
8.3
40
8.6
210
8.2
37
8.6
198
8.3
38
8.5
202
8.0
37
8.3
188
7.7
37
8.5
184
7.6
36
8.4
195
7.6
38
8.5
216
Segnalazione
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.5
28
Funzionalità Omnicanale
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.3
27
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Commerce e Salesforce Commerce for B2C sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
Dynamics 365 Commerce non ha categorie uniche
Salesforce Commerce for B2C è categorizzato comeE-Merchandising, Commercio elettronico mobile, Commercio Omnicanale, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Commerce for B2C
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
13.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Contabilità
7.4%
Cibo e Bevande
5.6%
Software per computer
5.6%
Altro
57.4%
Vendita al dettaglio
12.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Software per computer
8.0%
Abbigliamento e Moda
5.7%
Beni di consumo
4.4%
Altro
58.3%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Commerce non ha discussioni con risposte
Che cos'è Salesforce Commerce?
1 Commento
ED
Salesforce Commerce ti aiuta a massimizzare i ricavi e a ottenere successo ora attraverso funzionalità che includono B2C Commerce, B2B Commerce, Order...Leggi di più
Che cos'è una piattaforma b2c?
1 Commento
VS
Il commercio elettronico B2C business-to-consumer, chiamato anche commercio elettronico al dettaglio, è un modello di business che coinvolge le vendite tra...Leggi di più
Che cosa sono b2b e b2c in Salesforce?
1 Commento
ED
B2B sono soluzioni digitali per acquirenti business to business e B2C sono soluzioni digitali per acquirenti business to customer. Per ulteriori informazioni...Leggi di più
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