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title: Dynamics 365 Commerce Reviews
meta_title: 'Recensioni Dynamics 365 Commerce 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità
  | G2'
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  settore degli utenti per scoprire come Dynamics 365 Commerce funziona per un'azienda
  come la tua.
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  rating_value: 4.3
  review_count: 61
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: E-Commerce
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# Dynamics 365 Commerce Reviews
**Vendor:** Microsoft  
**Category:** [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 61
## About Dynamics 365 Commerce
Microsoft Dynamics 365 Commerce è una soluzione completa basata su cloud progettata per unificare le operazioni di vendita al dettaglio fisiche e digitali, offrendo esperienze di shopping senza soluzione di continuità e personalizzate su tutti i canali. Integrando le funzioni in negozio, online e di back-office, consente ai rivenditori di migliorare il coinvolgimento dei clienti, ottimizzare le operazioni e stimolare la crescita aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Coinvolgimento Omnicanale nel Retail: Fornisce un percorso cliente coerente e personalizzato collegando le esperienze in negozio, online e mobile su una piattaforma di commercio unificata. - Punto Vendita (POS): Offre capacità POS moderne con funzionalità mobili, consentendo interazioni efficienti con i clienti, ricerche di inventario e elaborazione delle transazioni sia online che offline. - Capacità di E-commerce: Include vetrine personalizzabili, raccomandazioni di prodotti guidate dall&#39;IA e gateway di pagamento integrati per costruire negozi online coinvolgenti. - Personalizzazione Alimentata dall&#39;IA: Utilizza l&#39;intelligenza artificiale per analizzare il comportamento dei clienti, fornendo suggerimenti di prodotti su misura e promozioni mirate per migliorare il coinvolgimento e la fedeltà. - Gestione dell&#39;Inventario: Garantisce visibilità in tempo reale su tutti i canali, facilitando livelli di stock accurati e strategie di rifornimento intelligenti. - Gestione degli Ordini: Supporta opzioni di adempimento flessibili, tra cui acquisto online, ritiro in negozio e consegna a domicilio, per soddisfare le diverse preferenze dei clienti. - Fedeltà e Marketing: Consente la creazione di campagne mirate e programmi di fedeltà per favorire la fidelizzazione dei clienti e aumentare le vendite. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Dynamics 365 Commerce affronta le sfide dei sistemi di vendita al dettaglio frammentati offrendo una piattaforma unificata che integra tutti gli aspetti delle operazioni di vendita al dettaglio. Questa integrazione consente ai rivenditori di offrire esperienze cliente coerenti e personalizzate, semplificare le operazioni e prendere decisioni basate sui dati. Sfruttando l&#39;IA e i dati in tempo reale, le aziende possono migliorare il coinvolgimento dei clienti, ottimizzare la gestione dell&#39;inventario e della catena di approvvigionamento e stimolare la crescita dei ricavi. La flessibilità e la scalabilità della soluzione la rendono adatta a rivenditori di varie dimensioni, consentendo loro di adattarsi efficacemente alle mutevoli richieste del mercato e alle aspettative dei clienti.



## Dynamics 365 Commerce Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Dynamics 365 Commerce, che semplifica la gestione delle operazioni online e in negozio. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Dynamics 365 Commerce con gli strumenti Microsoft, semplificando efficacemente le loro operazioni quotidiane. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **perfetta integrazione tra e-commerce e operazioni in negozio** , migliorando l&#39;efficienza operativa e la navigazione. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **perfetta integrazione tra e-commerce e operazioni in negozio** in Dynamics 365 Commerce, migliorando l&#39;efficienza complessiva. (4 reviews)
- Gli utenti trovano Dynamics 365 Commerce straordinariamente **affidabile** , facilitando operazioni fluide su più piattaforme senza problemi. (3 reviews)
- Gli utenti evidenziano la **scalabilità** di Dynamics 365 Commerce, consentendo una crescita senza interruzioni e una gestione efficiente delle operazioni. (3 reviews)
- Customer Support (2 reviews)
- Data Management (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **profonda integrazione con l&#39;ecosistema Microsoft** , migliorando l&#39;efficienza e semplificando le operazioni aziendali. (2 reviews)
- Customer Management (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano il **prezzo irragionevole** per le piccole imprese, rendendo difficile giustificare l&#39;investimento. (6 reviews)
- Gli utenti trovano che la **complessa implementazione** di Dynamics 365 Commerce richieda competenze tecniche significative e un notevole investimento di tempo. (3 reviews)
- Gli utenti lottano con la **ripida curva di apprendimento** di Dynamics 365 Commerce, trovando complicata la configurazione iniziale e l&#39;uso. (3 reviews)
- Gli utenti spesso esprimono preoccupazioni riguardo alle **prestazioni lente** di Dynamics 365 Commerce, specialmente per quanto riguarda i tempi di caricamento dei report. (2 reviews)
- Gli utenti trovano **l&#39;alta complessità e il costo** di Dynamics 365 Commerce una sfida per l&#39;implementazione nelle piccole imprese. (2 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **implementazione che richiede tempo** di Dynamics 365 Commerce impegnativa, in particolare per coloro che mancano di esperienza. (2 reviews)
- Difficult Modifications (1 reviews)
- Gli utenti affrontano **capacità di ricerca inefficienti** in Dynamics 365 Commerce, influenzando la loro capacità di navigare e trovare le risorse necessarie in modo efficace. (1 reviews)
- Integration Issues (1 reviews)
- Interface Issues (1 reviews)

## Dynamics 365 Commerce Reviews
  ### 1. Dynamics 365 Commerce: Connesso, Affidabile e Ottimo con gli Strumenti Microsoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Indresh G. | Project Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Quello che mi piace di più di Dynamics 365 Commerce è come tutto sia connesso in un unico posto. Funziona anche molto bene con altri strumenti Microsoft, il che rende il lavoro quotidiano più semplice. Una volta abituatomi, mi ha aiutato a gestire sia le operazioni online che in negozio senza dover passare continuamente tra diversi sistemi. Sembra affidabile e gestisce grandi quantità di dati piuttosto bene. Ho effettivamente utilizzato questo software per i miei clienti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Il più grande svantaggio è che non è molto facile da imparare all'inizio. La configurazione iniziale può richiedere un po' di tempo e spesso è necessario un aiuto tecnico per configurare tutto correttamente. Anche i compiti semplici possono richiedere modifiche che sembrano più complicate di quanto dovrebbero essere, e il sistema a volte può sembrare un po' pesante da usare. Inoltre, il costo può essere piuttosto elevato, a seconda delle dimensioni dell'azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a gestire le vendite online e in negozio in un unico sistema. I dati rimangono sincronizzati su entrambi, il che fa risparmiare tempo e riduce gli errori. In generale, rende le operazioni quotidiane molto più facili da gestire.

  ### 2. Unificato In-Store ed E-Commerce con Approfondimenti in Tempo Reale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandla N. | IT manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Una delle migliori caratteristiche di questa piattaforma è il fatto che unifica le operazioni in negozio e l'e-commerce in un'unica piattaforma. Questa piattaforma mi fornisce informazioni sui clienti e sulle vendite in tempo reale, rendendo l'attività più efficiente.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Questo potrebbe essere un po' complesso da configurare, è necessario essere esperti di tecnologia per poterlo implementare completamente. Il prezzo non è molto ragionevole per le piccole imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Questo risolve il problema dei sistemi disconnessi combinando la gestione dell'inventario, l'ecommerce e le transazioni in negozio in un'unica piattaforma. Questo semplifica le operazioni quotidiane. Il vantaggio più grande è avere informazioni accurate che mi permettono di prendere decisioni più rapide e creare un'esperienza cliente coerente.

  ### 3. Commercio Unificato e Integrazione Senza Soluzione di Continuità con Microsoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian O. | IT Service continuity manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Esperienza di Commercio Unificato
Fornisce una piattaforma unica per la gestione di negozi fisici, e-commerce e call center, garantendo coerenza su tutti i canali. Questo approccio omnicanale aiuta le aziende a offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.
Integrazione Profonda con l'Ecosistema Microsoft
Poiché fa parte di Dynamics 365, si integra perfettamente con Finance, Supply Chain, Customer Insights e Power Platform, consentendo visibilità e automazione end-to-end.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Complessità nell'implementazione

Impostare e personalizzare Dynamics 365 Commerce può richiedere tempo e risorse, specialmente per le aziende senza esperienza precedente in Microsoft Dynamics.
Richiede consulenti o partner qualificati per una corretta implementazione.

Alto costo

I costi di licenza e implementazione possono essere significativi, rendendolo meno attraente per le piccole imprese rispetto a piattaforme come Shopify o WooCommerce.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce fornisce una piattaforma omnicanale, garantendo prezzi, promozioni e visibilità dell'inventario coerenti su tutti i punti di contatto, a differenza di prima quando il sito web, l'inventario e le vendite non erano integrati.

  ### 4. Facile da usare e versatile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rochelle G. | Construction  Admin, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

A parte il fatto che è associato o sotto Microsoft, Dynamics è facile da usare e versatile in termini di gestione dei progetti e integrazione con altre applicazioni.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Ha i suoi svantaggi forse a causa della manutenzione frequente, ma capisco che è per il meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta nella gestione dei progetti centralizzando dati, compiti e scadenze tra i team, riducendo la comunicazione errata e il monitoraggio manuale. Migliora la visibilità attraverso aggiornamenti in tempo reale, mantiene gli obiettivi allineati e aiuta i project manager a prendere decisioni più rapide e basate sui dati, portando a un'esecuzione più efficiente e a una consegna del progetto più fluida.

  ### 5. Semplice e Dinamico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yogesh K. | Associate Software Engineer | Junior Consultant, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Integra il front office con il back office per gestire tutte le operazioni relative al retail e le esigenze personalizzate dei clienti. Stavamo utilizzando un sistema di fogli di presenza con l'aiuto di Dynamics.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

A causa del fatto che ha così tante funzionalità, dobbiamo scegliere ciò di cui abbiamo bisogno nella configurazione iniziale per adattarci alle esigenze specifiche dell'azienda e, quando si tratta di aggiornamenti o integrazioni, bisogna essere attenti e prestare attenzione poiché influenzerà le personalizzazioni esistenti, non spesso ma occasionalmente.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

È un sistema senza soluzione di continuità e a canale unico per il monitoraggio del tempo disperso, fornendo un modo centralizzato e semplificato per gestire i fogli di presenza e garantisce l'integrità aziendale, riducendo i ritardi nell'elaborazione delle buste paga.

  ### 6. Dinamico 365

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Majid H. | Senior Business Intelligence Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce si distingue per la sua piattaforma unificata che collega le operazioni in negozio, online e di back-office. Offre esperienze omnicanale senza soluzione di continuità, personalizzazione guidata dall'IA, integrazione profonda con altri strumenti Microsoft e personalizzazione flessibile, consentendo alle aziende di offrire esperienze di vendita al dettaglio coerenti, intelligenti e scalabili.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Uno svantaggio chiave di Dynamics 365 Commerce è la sua **complessità e la ripida curva di apprendimento**, specialmente per le aziende senza esperienza precedente nell'ecosistema Microsoft. La personalizzazione spesso richiede sviluppatori esperti con familiarità con le tecnologie Microsoft, il che può portare a costi elevati di implementazione e manutenzione. Inoltre, alcuni utenti segnalano **problemi di prestazioni e funzionalità limitate out-of-the-box** per esigenze avanzate di e-commerce, richiedendo estensioni aggiuntive o integrazioni di terze parti. L'interfaccia, sebbene potente, può anche sembrare poco intuitiva per gli utenti non tecnici, rendendo la formazione e l'inserimento più dispendiosi in termini di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce risolve il problema dei sistemi di vendita al dettaglio disconnessi unificando le operazioni online, in negozio e di back-office in un'unica piattaforma. Questa integrazione semplifica la gestione dell'inventario, l'evasione degli ordini e i dati dei clienti su tutti i canali, riducendo il lavoro manuale e gli errori. Migliora anche l'esperienza del cliente attraverso raccomandazioni personalizzate e percorsi di acquisto senza interruzioni. Per le aziende, questo significa maggiore efficienza, migliori decisioni grazie a informazioni in tempo reale e la capacità di scalare le operazioni mantenendo coerenza e controllo.

  ### 7. Dynamics 365 Commerce: centralizzazione ed efficienza al servizio del commercio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra F. | CIO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Soluzione omnicanale completa, ben integrata nell'ecosistema Microsoft, che consente una gestione centralizzata delle vendite, degli stock e dei dati dei clienti. Strumento robusto e scalabile, adatto alle organizzazioni strutturate.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Implementazione complessa, che richiede supporto tecnico, con un costo e un apprendimento più elevati rispetto a soluzioni più semplici.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Ciò che risolve:
La dispersione degli strumenti di vendita e la mancanza di visibilità globale sui dati commerciali e dei clienti.

Ciò che mi apporta:
Una migliore organizzazione, un guadagno di efficienza quotidiana e un'esperienza cliente più coerente su tutti i canali.

  ### 8. L'integrazione di Copilot è il punto forte di questo software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth L. | Owner , Vendita al dettaglio, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

L'assistenza AI è sicuramente il punto forte per me. Quando ho iniziato a usare Dynamics, ha reso il processo di avvio molto più semplice guidandomi attraverso i passaggi iniziali.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Finora non c'è nulla che riesca a trovare che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Poiché siamo solo io e un'altra persona a lavorare, l'assistenza AI è stata molto utile. Risponde ai clienti per conto mio, il che significa che non devo preoccuparmi dei tempi di risposta o sentirmi stressato per tenere il passo con i messaggi.

  ### 9. Miglior sistema ERP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** chaitanay c. | Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

D365 è stato un ottimo sistema ERP, dalla gestione delle ore dei lavoratori alla fatturazione finale e alla riscossione del cliente. Ci è voluto del tempo per implementarlo dopo che la nostra azienda è passata da Microsoft AX a D365, ma ne è valsa la pena. È veloce e molto più facile da usare rispetto ad altri. Può essere facilmente integrato con software come Chrome River.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Anche se è un nuovo strumento, è stato abbastanza fluido, ma ci sono alcuni problemi che richiedono supporto dal backend e c'è un ritardo, quindi credo ci sia spazio per migliorare il supporto clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 ha risolto il problema dei dipartimenti separati che utilizzano software diversi e aggregano manualmente i dati alla fine, il che potrebbe essere tedioso e talvolta incontrare errori che D365 ha risolto poiché tutti i team possono lavorare e ottenere dati senza interruzioni come bilancio GL, onboarding dei clienti, fatturazione, ecc.

  ### 10. Incubo

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dovrebbe offrire una configurazione facile per l'ecommerce

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

le funzionalità di e-commerce non sono aggiornate agli standard di mercato più recenti, spesso l'esecuzione del software è carente e l'esperienza utente non è affatto buona.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dovrebbe offrire una configurazione facile per l'ecommerce

  ### 11. Ottime funzionalità e supporto, ma sta diventando costoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyelynne B. | Student Success Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

A mio parere, questa è una delle migliori piattaforme di commercio disponibili oggi. La trovo estremamente conveniente grazie all'ampia gamma di funzionalità e vantaggi che offre, in particolare il supporto clienti semplice e la selezione apparentemente infinita di prodotti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Il costo è aumentato significativamente. Sia i prezzi mensili che quelli annuali sono ora piuttosto alti.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Apprezzo come questo strumento mi offra un supporto maggiore pur consentendo flessibilità nel modo in cui progetto e presento le mie pagine. È stato anche prezioso nell'insegnarmi nuove strategie per il commercio, aiutandomi a crescere e ad adattare il mio approccio.

  ### 12. Facile da usare e immediatamente produttivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dallas S. | Regional Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

La sua facilità d'uso è il fattore principale per me.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

La curva di apprendimento, ma una volta che lo capisci, sei a posto.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Il tempo è denaro e ho bisogno di più tempo per completare il mio lavoro.

  ### 13. Grazie per il rapporto di successo nella nostra attività

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gopika P. | Lead Product architect, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Il modo migliore per connettersi al mondo era implementare l'interfaccia su questo strumento. Altamente raccomandato.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

La flessibilità può essere migliorata. Può riguardare l'ottimizzazione dei costi

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Interfaccia e connettività tra B2b

  ### 14. Una soluzione commerciale che consegna attraverso i canali

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew  V. | IT Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Una delle cose che mi piacciono di Dynamics 365 Commerce è che aumenta l'efficienza operativa collegando tutti i reparti, come vendite, inventario, contabilità.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

L'installazione è un po' complessa e un po' costosa.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

aiuta a ridurre gli errori che si verificano quando le cose vengono fatte manualmente poiché puoi automatizzare e connettere le funzioni di back-office come la catena di approvvigionamento

  ### 15. Buono una volta che impari a usarlo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Davis I. | Sales &amp; Marketing Ecommerce Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 ha fornito un modo scalabile per far crescere l'azienda

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Non è così intuitivo da usare subito fuori dalla scatola

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Prima usavamo fogli Excel per tenere traccia di tutto. Ora abbiamo un sistema aziendale per questo.

  ### 16. Le integrazioni sono un gioco da ragazzi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Lavorare con Microsoft Dynamics CRM è stato un gioco da ragazzi per me personalmente. L'integrazione dell'attribuzione della fonte dei lead, il monitoraggio in tempo reale del percorso di vendita e il profilo dei lead aggiornato hanno reso la mia vita molto più semplice come professionista delle vendite. Per di più, i rapporti di attività aiutano a condensare il numero di lead tra le fasi calde, tiepide e fredde e ci informano anche sull'attività recente riguardante quel lead. Ho anche adorato l'integrazione con Outlook. In sintesi, consiglio vivamente Dynamics 365!

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Beh, niente in particolare, ma penso che il tempo di caricamento dei rapporti avrebbe potuto essere migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Mi sta aiutando a raccogliere più contatti tramite il canale di vendita.

  ### 17. Supervisore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** M Anna W. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Essenzialmente l'e-commerce è autoesplicativo e molto facile da navigare.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Essenzialmente l'e-commerce di excimer è molto autoesplicativo e facile da navigare.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Uso l'e-commerce da 20 anni e sostanzialmente riduce il tempo ed è molto facile da usare.

  ### 18. Dynamics 365 Commerce è una potente piattaforma di commercio omnicanale basata su cloud

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Varsha P. | Student, E-Learning, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Mi piace il fatto che la capacità della piattaforma di connettere vari canali di vendita (online, in negozio, mobile) in modo fluido fornisca un'esperienza cliente coerente e unificata.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

La piattaforma può essere complessa da implementare e configurare, specialmente per le aziende con requisiti intricati o sistemi legacy.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

1. Aiuta le aziende a connettere i loro canali di vendita online e offline, fornendo un'esperienza cliente coerente su tutti i punti di contatto.
2. Semplifica i processi di gestione dell'inventario, riducendo le rotture di stock e il sovraccarico di magazzino.
3. Fornisce strumenti per gestire le interazioni con i clienti, costruire relazioni e aumentare la fedeltà dei clienti.

  ### 19. Facilità d'uso e soluzione unificata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Facilità d'uso: Gli utenti trovano che sia estremamente facile da usare e la piattaforma prende sul serio il loro feedback.
Soluzione Unificata: Dynamics 365 Commerce riunisce vari processi aziendali, inclusi i sistemi HRMS, in un unico luogo.
Capacità Omnicanale: Gli utenti apprezzano le funzionalità omnicanale e gli approfondimenti aggregati sui clienti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Costo: Alcuni utenti trovano i costi di installazione e supporto più alti rispetto ai concorrenti.
Modello Basato su Licenza: Il processo di promozione delle vendite è basato su licenza invece di pagare per l'intero impegno.
Costi dei Moduli AI: I moduli basati su AI sono su licenza e possono comportare costi più elevati.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Piattaforma Unificata: Dynamics 365 Commerce riunisce vari processi aziendali, inclusi HRMS, in un unico luogo. Questa integrazione semplifica le operazioni, riduce i silos di dati e migliora la collaborazione tra i dipartimenti.
Capacità Omnicanale: La piattaforma offre robuste funzionalità omnicanale, consentendo alle aziende di interagire senza problemi con i clienti su più canali (online, in negozio, mobile, ecc.). Questo approccio unificato migliora l'esperienza del cliente e aumenta le vendite.
Personalizzazione: Dynamics 365 Commerce consente marketing personalizzato, raccomandazioni di prodotti e promozioni mirate. Comprendendo le preferenze dei clienti, le aziende possono adattare le loro offerte e aumentare la fedeltà dei clienti.
Gestione dell'Inventario: Una gestione efficiente dell'inventario è fondamentale per il successo al dettaglio. Dynamics 365 Commerce fornisce visibilità in tempo reale sui livelli di stock, aiuta a prevenire le rotture di stock e ottimizza il turnover dell'inventario.
Approfondimenti Basati sui Dati: La piattaforma aggrega dati dei clienti, tendenze di vendita e metriche operative. Questi approfondimenti consentono alle aziende di prendere decisioni informate, ottimizzare i prezzi e identificare opportunità di crescita.
Processo di Checkout Semplificato: Dynamics 365 Commerce semplifica il processo di checkout, riducendo i tassi di abbandono del carrello e migliorando i tassi di conversione.
Gestione Efficiente degli Ordini: Le aziende possono gestire gli ordini senza problemi, dalla creazione all'evasione. Questo semplifica le operazioni e garantisce consegne puntuali ai clienti.

  ### 20. Dynamics 365 è una suite completa di applicazioni aziendali progettata per migliorare la produttività

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abu S. | Bengal biscuite , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Apprezzo Dynamics 365 Commerce per la sua integrazione senza soluzione di continuità di e-commerce, operazioni in negozio e back-office, offrendo un'esperienza di acquisto unificata e potenti analisi che migliorano il coinvolgimento dei clienti e semplificano i processi aziendali in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce può essere complesso e difficile da padroneggiare, richiedendo tempo e formazione significativi affinché gli utenti diventino esperti.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

In sostanza, Dynamics 365 Commerce aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato. Questa soluzione completa alla fine porta a un aumento delle vendite, a una maggiore efficienza e a migliori prestazioni complessive dell'azienda.

  ### 21. Dynamics 365 Commerce - Il prossimo per il business

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajat S. | Senior Business Analyst - Digital Transformation, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Ci sono molti vantaggi nell'utilizzare Dynamics 365 Commerce
- La capacità di scalare e adattarsi alle esigenze aziendali
- Offre un'esperienza utente intuitiva e senza soluzione di continuità per trasformare il panorama digitale dei clienti che sfruttano il commercio
- Fornisce supporto per l'acquisto dalla stessa piattaforma e offre una visione cliente a 360 gradi unica attraverso vari canali
- Le sue capacità di automazione intelligente sono uniche e coinvolgenti per migliorare l'esperienza di acquisto del cliente con un numero minimo di clic

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

- Il costo dell'installazione e del supporto è più elevato rispetto ai concorrenti.
- La promozione delle vendite è un processo basato su licenze invece di pagare per l'intero impegno.
- I moduli guidati dall'IA sono basati su licenze e comportano costi più elevati.
- Le integrazioni interne sono senza soluzione di continuità, tuttavia le integrazioni con altri canali comportano costi.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

- Aiutare i clienti a ridefinire la strategia di vendita, i ricavi e i pipeline
- Una visione unica a 360 gradi aiuta a migliorare l'upsell e il cross-selling di prodotti e opportunità migliori
- Sfrutta l'IA e l'automazione intelligente per offrire la migliore esperienza utente

  ### 22. Una discreta esperienza con il commercio di Office 365

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kunal K. | System Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce è una piattaforma low-code per configurare rapidamente un negozio online moderno senza la necessità di assumere sviluppatori web. È così facile e intuitivo che chiunque abbia una certa conoscenza informatica può iniziare a usarlo.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

L'unica cosa che odio di Dynamics 365 Commerce è il fatto che, a causa del design della piattaforma a basso codice, mancano diverse opzioni di personalizzazione. Non possiamo personalizzarlo a piacimento come avviene con i prodotti sviluppati per il web.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di creare una soluzione end-to-end con un team molto piccolo. Anche se il software è costoso, si ripaga riducendo i costi generali del personale.

  ### 23. Uso di D365 nella gestione quotidiana delle operazioni aziendali.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce eccelle nella sua integrazione senza soluzione di continuità con altre applicazioni Microsoft, nelle robuste capacità di e-commerce e nelle funzionalità complete di coinvolgimento del cliente.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce include una curva di apprendimento ripida, processi di personalizzazione complessi e problemi occasionali con la stabilità e le prestazioni del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce affronta sfide come la semplificazione delle operazioni di e-commerce, il miglioramento del coinvolgimento dei clienti e la fornitura di una piattaforma unificata per i processi aziendali. I vantaggi includono una maggiore efficienza nella gestione delle vendite online, migliori esperienze per i clienti e dati integrati per prendere decisioni informate nel nostro business e-commerce.

  ### 24. Revisione di Dynamic 365

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saurabh  S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Tutto ciò che riguarda il business, compreso l'HRMS, in un unico posto.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

A volte la sincronizzazione della password di sicurezza/codice numerico non avviene in tempo reale.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

La creazione di ticket, la registrazione delle vendite, l'analisi aziendale e la revisione contabile, tutto avviene tramite Dynamic 365, che è molto conveniente per qualsiasi utente.

  ### 25. Pro e contro di Dynamics 365 Commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed I. | Freelance Data Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Mi piace l'omnichannel e come posso ottenere approfondimenti aggregati sui clienti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Alcune caratteristiche non sono facili da trovare e non è economico.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

È una soluzione unica per i miei negozi online e per le informazioni sui clienti.

  ### 26. Recensione di Dynamics 365 Commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajat R. | Global Product Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce ha permesso alla nostra azienda di aumentare i ricavi grazie a una maggiore produttività dei dipendenti, ridurre i costi e migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento, contribuendo infine a raggiungere gli obiettivi chiave di prestazione (KPI).

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Per diventare esperti in tutte le funzioni, è necessaria una certa formazione. La maggior parte dei reclami dei clienti indica che l'interfaccia utente non è molto intuitiva fin da subito. Il sistema e qualsiasi personalizzazione possono essere piuttosto costosi. Le spese mensili per utente variano da $50 a $200 o più.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Microsoft Dynamics 365 è lo strumento di gestione clienti più efficace; se lo usi, sarai sempre al passo con i tuoi clienti. Microsoft Dynamics 365 aiuta a gestire i lead in modo così efficace che un venditore/gestore di account può facilmente gestire il suo funnel e lavorare molto facilmente sui suoi lead e opportunità. Aiuta anche a prendere i follow-up e il modo di prendere i follow-up bene, il che risparmia tempo e sforzi alla persona che ci sta lavorando. È uno strumento essenziale per qualsiasi organizzazione.

  ### 27. le mie opinioni su DYN 365 commerce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Farhan M. | RPA Business Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Scalabilità: La piattaforma può essere facilmente scalata verso l'alto o verso il basso man mano che un'azienda cresce, rendendola una soluzione ideale sia per le piccole che per le grandi organizzazioni.

Integrazione: Dynamics 365 Commerce si integra con altre applicazioni Dynamics 365, come Sales, Marketing e Customer Service, così come con altri prodotti Microsoft, come Power Apps e Power Automate.

Interfaccia intuitiva: La piattaforma ha un'interfaccia intuitiva che consente alle aziende di gestire facilmente le loro operazioni di e-commerce, inclusi cataloghi di prodotti, gestione degli ordini e dati dei clienti.

Approfondimenti e Analisi: Dynamics 365 Commerce fornisce alle aziende preziosi approfondimenti e analisi che possono aiutarle a prendere decisioni informate sulle loro operazioni di e-commerce.

Dynamics 365 Commerce è una piattaforma potente e flessibile che aiuta le aziende a ottimizzare le loro operazioni di e-commerce, migliorare le esperienze dei clienti e far crescere il loro business.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Complessità: Dynamics 365 Commerce è una piattaforma completa che offre una vasta gamma di funzionalità e caratteristiche. Sebbene questo possa essere un punto di forza per le aziende, può anche rendere la piattaforma complessa e difficile da navigare per alcuni utenti.

Personalizzazione: Alcuni utenti potrebbero trovare che la piattaforma non offra abbastanza opzioni di personalizzazione per soddisfare le loro esigenze specifiche. Questo potrebbe portare alla necessità di ulteriore lavoro di sviluppo personalizzato, che può essere dispendioso in termini di tempo e costoso.

Problemi di integrazione: Integrare Dynamics 365 Commerce con altri sistemi e applicazioni può a volte essere difficile e richiedere competenze specializzate.

Costi elevati: Dynamics 365 Commerce è una piattaforma potente, ma può anche essere costosa, specialmente per le piccole imprese.

Curva di apprendimento: Alcuni utenti potrebbero trovare che la piattaforma richieda una quantità significativa di tempo e sforzo per essere appresa, specialmente se non hanno familiarità con piattaforme di e-commerce simili.

Queste sono solo alcune delle potenziali sfide che gli utenti potrebbero incontrare utilizzando Dynamics 365 Commerce. Tuttavia, è importante notare che la piattaforma ha molti vantaggi e può essere una grande soluzione per le aziende che cercano di ottimizzare le loro operazioni di e-commerce e far crescere il loro business.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Esperienze cliente disgiunte: Dynamics 365 Commerce offre un'esperienza di shopping omnicanale senza soluzione di continuità per i clienti, permettendo loro di interagire con un'azienda in modo coerente attraverso più canali, come online, in negozio e tramite dispositivi mobili.

Operazioni inefficienti: La piattaforma ottimizza le operazioni di e-commerce automatizzando le attività, riducendo l'inserimento manuale dei dati e migliorando l'accuratezza dei dati. Questo aiuta le aziende a operare in modo più efficiente ed efficace.

Dati insufficienti: Dynamics 365 Commerce fornisce alle aziende preziose informazioni e analisi che le aiutano a prendere decisioni informate sulle loro operazioni di e-commerce. Questo può portare a migliorare le esperienze dei clienti e aumentare le vendite.

Incapacità di scalare: La piattaforma può essere facilmente scalata verso l'alto o verso il basso man mano che un'azienda cresce, rendendola una soluzione ideale sia per le piccole che per le grandi organizzazioni.

Mancanza di integrazione: Dynamics 365 Commerce si integra con altre applicazioni Dynamics 365 e altri prodotti Microsoft, rendendo facile per le aziende condividere dati e automatizzare processi all'interno della loro organizzazione.

Nel complesso, Dynamics 365 Commerce sta aiutando le aziende a superare molte sfide comuni dell'e-commerce e a migliorare le loro operazioni. Fornendo una piattaforma flessibile e scalabile che si integra con altri strumenti e fornisce preziose informazioni e analisi, le aziende possono raggiungere una maggiore efficienza ed efficacia e offrire migliori esperienze ai clienti.

  ### 28. Ottimizza le tue operazioni con D 365 Commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharique K. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Aiuta i nostri dipendenti a fornire un servizio clienti eccezionale dando loro i migliori strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. Fornisce anche informazioni sui prodotti, compiti, formazione, social e altro.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Ci sono poche cose come il costo che è piuttosto alto. Alcuni utenti potrebbero trovare la piattaforma difficile da imparare.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Coinvolgimento del cliente, produttività dei dipendenti, ottimizzazione operativa, protezione dalle frodi sono alcune delle cose che D 365 commerce risolve.

  ### 29. Gestisci l'integrazione per la mia ex azienda

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Il numero di funzionalità e integrazioni. Aiuta molto con la catena di approvvigionamento nella mia carriera. Facile da usare, facile da personalizzare usando C#.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Nessun flusso naturale tra le varie e numerose funzionalità fornite. Anche gli esperti chiamati per implementarle hanno avuto difficoltà a farlo. Inoltre, il cloud Azure è molto lento.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Gestione del front-end del sito web e delle risorse per la mia impresa. Hanno tutto pronto all'uso, il che è stato effettivamente utile.

  ### 30. complessità e costoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Una delle migliori caratteristiche di Dynamics 365 Commerce sono le sue capacità omnicanale, che consentono alle aziende di raggiungere i clienti attraverso più canali, inclusi i marketplace online, i social media e i negozi fisici. Questo permette alle aziende di creare un'esperienza cliente senza soluzione di continuità su tutti i punti di contatto e di aumentare il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Uno svantaggio potenziale di Dynamics 365 Commerce è la sua complessità. Alcuni utenti potrebbero trovare la piattaforma difficile da navigare e personalizzare, il che può comportare una curva di apprendimento più lunga. Inoltre, la piattaforma potrebbe richiedere un tempo e risorse significativi per essere impostata e configurata, il che potrebbe non essere fattibile per le piccole o medie imprese con risorse limitate.

Un altro svantaggio di Dynamics 365 Commerce è il suo costo.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Sperimenta problemi di integrazione o migrazione dei dati quando si passa a Dynamics 365 Commerce da altre piattaforme di e-commerce. Questo può comportare perdita di dati o ritardi, che possono essere frustranti per le aziende.

  ### 31. Dynamics 365 Commerce potenzia davvero i rivenditori grazie all'integrazione e all'interfaccia intuitiva

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irene L. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Ciò che amo di più di Dynamics 365 Commerce è come combina senza sforzo potenti strumenti di vendita al dettaglio con una semplicità intuitiva, semplificando davvero le nostre operazioni.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

La complessità inizia una volta che si comincia a implementare

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce affronta le principali sfide del settore retail. Il suo approccio omnicanale garantisce esperienze senza soluzione di continuità, aumentando la fedeltà. Una gestione dell'inventario robusta previene l'eccesso di scorte, ottimizzando i profitti. Il POS integrato semplifica le transazioni, migliorando l'efficienza. Gli insight guidano decisioni informate. Questo ci avvantaggia aumentando i ricavi, migliorando la soddisfazione e garantendo operazioni fluide e redditizie.

  ### 32. Una piattaforma di e-commerce completa e facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** bibhash  d. | Project Manager, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Sono rimasto molto colpito dalla funzionalità e dalle caratteristiche del software. Ha permesso al nostro team di ottimizzare molti dei nostri processi aziendali e ha migliorato notevolmente la nostra efficienza complessiva. Consiglierei vivamente Dynamic 365 commerce ad altre aziende che cercano una soluzione completa e flessibile per gestire la loro operazione di vendita al dettaglio.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce è complesso e impegnativo da configurare, soprattutto per gli utenti non familiari con i prodotti Microsoft o le piattaforme di e-commerce. È una soluzione basata su cloud. E ho trovato Dynamics 365 costoso, specialmente per le piccole imprese o quelle che hanno budget limitati.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

La flessibilità del software è ottima, il che ci ha permesso di personalizzare i nostri flussi di lavoro e processi per adattarli meglio alle nostre esigenze specifiche. L'interfaccia utente è intuitiva e facile da usare, il che ha aiutato il nostro team a familiarizzare rapidamente con il software e a iniziare a vedere i risultati.

  ### 33. Dinamiche per il commercio al dettaglio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zaid A. | Account Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

È molto facile da usare e prendono sul serio i loro feedback.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Le integrazioni dello strumento possono essere migliori.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Sta rendendo più facile mirare ai rivenditori pertinenti nel mercato

  ### 34. Una soluzione e-commerce completa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avik R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce è una soluzione di e-commerce robusta con tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un'attività online di successo. Dalla gestione del tuo inventario all'analisi dei dati di vendita, questa piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità per aiutarti a semplificare le operazioni e far crescere la tua attività.

Una delle caratteristiche distintive di Dynamics 365 Commerce è la sua integrazione senza soluzione di continuità con altri prodotti Microsoft come Power BI, Power Apps e Teams. Rendono facile creare report personalizzati, automatizzare i flussi di lavoro e collaborare con il tuo team in tempo reale.
Un'altra caratteristica degna di nota è la sua capacità di personalizzare l'esperienza del cliente. Con Dynamics 365 Commerce, puoi creare campagne di marketing mirate, raccomandare prodotti in base al comportamento del cliente e offrire sconti e promozioni personalizzati.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Alcuni degli svantaggi che ho notato sono:
L'installazione iniziale può essere complessa e richiedere molto tempo.
Alcune funzionalità potrebbero richiedere ulteriore personalizzazione o lavoro di sviluppo.
Il prezzo potrebbe essere più alto rispetto ad altre piattaforme di e-commerce.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce offre funzionalità di gestione dell'inventario robuste, tra cui il monitoraggio in tempo reale delle scorte, il rifornimento automatico e il supporto per più magazzini. Questo rende facile tenere traccia del tuo inventario e assicurarti di avere sempre i prodotti giusti in stock.
Infine, Dynamics 365 Commerce fornisce strumenti di analisi e reportistica dettagliati per aiutarti a comprendere il comportamento dei tuoi clienti e prendere decisioni informate sulla tua attività. Puoi monitorare le tendenze di vendita, controllare la soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di crescita.

  ### 35. Recensione su Dynamic 365 Commerce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rino R. | Senior Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce offre una soluzione completa per le aziende, permettendo loro di gestire le operazioni, dalla gestione dell'inventario e degli ordini all'interazione con i clienti e all'analisi. La sua integrazione con altri prodotti Microsoft, come Power BI e Azure, fornisce una piattaforma robusta e personalizzabile per le aziende per ottimizzare i loro processi e migliorare le loro prestazioni complessive.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Alcune limitazioni potrebbero essere la ripida curva di apprendimento o la necessità di competenze tecniche per sfruttare appieno le sue capacità. Inoltre, il costo di implementazione e manutenzione della piattaforma potrebbe essere una considerazione per alcune aziende, in particolare per le piccole o medie imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce aiuta le aziende a gestire le loro operazioni, inclusa la gestione dell'inventario, l'evasione degli ordini e il servizio clienti, tutto in un'unica piattaforma. Inoltre, le aziende possono personalizzare le esperienze dei clienti, offrire promozioni e raccomandazioni mirate e fornire supporto omnicanale, tutto ciò può contribuire a migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

  ### 36. Gestione Efficiente e Completa dell'E-Commerce con Dynamics 365 Commerce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Varun S. | Associate Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Gestione completa dell'e-commerce: Dynamics 365 Commerce è una piattaforma completa per gestire tutti gli aspetti dell'e-commerce, dalla gestione del catalogo prodotti all'evasione degli ordini e al servizio clienti.

Integrazione con altre applicazioni Dynamics 365: Dynamics 365 Commerce si integra perfettamente con altre applicazioni Dynamics 365, come Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management, permettendo alle aziende di gestire tutti gli aspetti delle loro operazioni su un'unica piattaforma.

Flussi di lavoro personalizzabili: Gli utenti possono creare flussi di lavoro personalizzati per processi aziendali specifici, come l'elaborazione degli ordini e la gestione dei resi, contribuendo a semplificare le operazioni e migliorare l'efficienza.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Costo: Dynamics 365 Commerce è un servizio a pagamento, il che potrebbe renderlo meno accessibile per le piccole imprese o gli utenti individuali.

Complessità: La piattaforma è progettata per essere completa, rendendola più complessa e difficile da apprendere e utilizzare rispetto agli strumenti di gestione e-commerce più semplici.

Personalizzazione: Sebbene Dynamics 365 Commerce offra alcune opzioni di personalizzazione, gli utenti potrebbero essere limitati nella personalizzazione di specifici flussi di lavoro o funzionalità per soddisfare le loro esigenze aziendali uniche.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Gestione centralizzata: Una delle principali sfide dell'e-commerce è gestire più canali e punti di contatto, come i marketplace online, le piattaforme di social media e le app mobili. Dynamics 365 Commerce fornisce una piattaforma centralizzata per gestire tutti questi canali in un unico luogo, il che può aiutare le aziende a risparmiare tempo ed evitare errori.

Gestione dell'inventario e degli ordini: Tenere traccia dei livelli di inventario e processare gli ordini tempestivamente è cruciale per il successo dell'e-commerce. Dynamics 365 Commerce offre visibilità in tempo reale sui livelli di inventario e automatizza molti aspetti dell'elaborazione degli ordini, aiutando le aziende a semplificare le operazioni e migliorare la soddisfazione del cliente.

Personalizzazione e coinvolgimento del cliente: I clienti oggi si aspettano esperienze personalizzate e interazioni significative con i marchi. Dynamics 365 Commerce offre strumenti per raccomandazioni di prodotti personalizzate, promozioni mirate e programmi di fedeltà, aiutando le aziende a coinvolgere i clienti e costruire relazioni a lungo termine.

  ### 37. Scoprire i Pro e i Contro: Una Recensione Completa di Dynamic 365 Commerce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Architettura scalabile che può ospitare la crescita e gestire operazioni di e-commerce complesse
Set di funzionalità robuste, tra cui gestione dei prodotti, gestione degli ordini, gestione delle relazioni con i clienti e automazione del marketing
Integrazione senza soluzione di continuità con altre applicazioni Microsoft Dynamics 365, come Dynamics 365 for Sales e Dynamics 365 for Customer Service
Opzioni di personalizzazione tramite l'uso di estensioni e API
Design reattivo che garantisce un'esperienza di acquisto senza interruzioni su tutti i dispositivi
Capacità avanzate di analisi e reportistica per ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni aziendali.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Curva di apprendimento ripida per alcuni utenti, specialmente quelli non familiari con la piattaforma Microsoft Dynamics
Costo elevato rispetto ad alcune altre piattaforme di e-commerce
Processo di personalizzazione e integrazione complesso, che può richiedere competenze specializzate
Opzioni di integrazione di terze parti limitate rispetto ad altre piattaforme di e-commerce
Problemi di prestazioni occasionali, specialmente quando si gestiscono grandi quantità di dati.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Operazioni di e-commerce semplificate: Dynamics 365 Commerce semplifica le operazioni di e-commerce riunendo tutti gli elementi chiave di un'attività di e-commerce, come la gestione dei prodotti, la gestione degli ordini e la gestione delle relazioni con i clienti, in un'unica piattaforma. Questo consente alle organizzazioni di gestire le loro operazioni di e-commerce in modo più efficiente ed efficace.

Esperienza cliente migliorata: Dynamics 365 Commerce offre un'esperienza di shopping reattiva e senza interruzioni su tutti i dispositivi, aiutando le organizzazioni a coinvolgere e fidelizzare meglio i loro clienti. Inoltre, fornisce capacità avanzate di analisi e reportistica che consentono alle organizzazioni di ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti e utilizzare queste informazioni per offrire un'esperienza di shopping più personalizzata.

Maggiore scalabilità: Dynamics 365 Commerce è progettato per accogliere la crescita e gestire operazioni di e-commerce complesse. Fornisce un'architettura scalabile che può accogliere un numero crescente di prodotti, clienti e ordini, e garantire che la piattaforma possa crescere con l'azienda.

Migliori intuizioni aziendali: Dynamics 365 Commerce offre capacità di reportistica e analisi robuste che aiutano le organizzazioni a ottenere informazioni sulle prestazioni delle loro operazioni di e-commerce. Queste informazioni possono essere utilizzate per ottimizzare le operazioni, migliorare il processo decisionale e stimolare la crescita.

  ### 38. Utilizzare questa applicazione come sistema di ticketing da una società finanziaria

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Sembra bello da usare e provare a portare a termine il lavoro da remoto

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Ha un sacco di problemi e non aiuta affatto in un Dipartimento Tecnico che richiede micromanagement.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Assistere gli utenti con le loro richieste senza scopo

  ### 39. Incredibile margine di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron D. | International Accountant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Mi piace la fluidità e la scorrevolezza durante la navigazione. Il modo in cui si interconnette con le diverse pagine ha una transizione e animazioni senza soluzione di continuità, la giusta quantità di animazioni con una velocità né troppo alta né troppo bassa offre un'esperienza utente incredibile. La possibilità di modificare e aggiungere più funzionalità è straordinaria.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Ho spesso notato che ci sono alcuni tremolii e il tempo di caricamento a volte supera i 20 secondi, il che compromette l'esperienza dell'utente. Quando ci sono troppe cose in corso di elaborazione in background, schermate di caricamento, ecc., il tempo di caricamento non può essere ridotto, le animazioni di caricamento possono essere rese un po' più intuitive.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Integrazioni di Contabilità e Finanza, integrandosi perfettamente con i miei prodotti, servizi e licenze aziendali
Moderare la fatturazione dei clienti, creazione automatica di rapporti

  ### 40. La mia recensione di Dynamics 365 Commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rohit S. | Software Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

La caratteristica migliore che mi è piaciuta di Dynamics 365 Commerce è la sua personalizzazione; ha funzionalità di personalizzazione integrate che hanno permesso alla mia azienda di offrire raccomandazioni e promozioni personalizzate ai miei clienti. Questo ha aiutato a migliorare la soddisfazione dei miei clienti e ad aumentare le vendite.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Una cosa che ho notato è che Dynamics 365 Commerce ha una curva di apprendimento ripida per gli utenti che non sono familiari con la piattaforma o software simili. Pertanto, questo richiede formazione o risorse aggiuntive per garantire che gli utenti possano sfruttare al massimo la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce risolve il problema della gestione di vari aspetti dell'ecommerce centralizzando le operazioni aziendali. Fornisce una piattaforma centralizzata per gestire vari aspetti del business al dettaglio, come la gestione dell'inventario, l'elaborazione degli ordini e il coinvolgimento dei clienti. Questo ha aiutato le aziende a semplificare le loro operazioni e migliorare l'efficienza.

  ### 41. Ottimo strumento per il business

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Biotecnologia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Molto facile da usare, semplice e comodo da gestire. Facile per memorizzare tutte le informazioni per la tua azienda e per espandersi attraverso la tua azienda. Facile da usare per tutti gli utenti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Sarebbe utile avere più funzionalità da utilizzare. Un modo più semplice per vedere le statistiche.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando strumenti di clientela per ottenere una visione del tuo cliente e del loro coinvolgimento

  ### 42. 10 in uno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Scrittura e editing | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Mi piace come tutto sia in un unico posto e ci siano diversi strumenti.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Non mi piace quanto sia complicato il documento di lavoro a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Adoro come tutto sia in un unico posto e come tutti i miei file possano essere facilmente trovati. Dynamics 365 mi rende più produttivo di quanto fossi prima. Consiglierei il servizio.

  ### 43. La mia esperienza con Dynamic 365

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** GUNAL  G. | Student, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce è una piattaforma potente e flessibile che aiuta le mie aziende a semplificare le loro operazioni di e-commerce, migliorare le esperienze dei clienti e ad espandersi notevolmente.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Ci sono tremolii e il tempo di caricamento a volte richiede un minuto o due. Le animazioni di caricamento possono essere rese un po' più intuitive. Dynamics 365 Commerce è un servizio a pagamento complesso da imparare e utilizzare.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce è una piattaforma completa per gestire tutti gli aspetti dell'e-commerce, inclusi l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti e la gestione del catalogo prodotti. Gli utenti possono progettare flussi di lavoro unici per organizzare le attività e aumentare la produttività.

  ### 44. La soluzione definitiva per un'operazione al dettaglio semplificata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bratin P. | Project Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Fornisce approfondimenti in tempo reale sui dati di vendita. Soluzione potente e affidabile per gestire la loro operazione al dettaglio.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

A volte problemi tecnici come glitch e bug durante l'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Automatizza diversi processi manuali come la gestione dell'inventario, l'evasione degli ordini e il coinvolgimento dei clienti, aiutando le aziende di qualcuno a risparmiare tempo e migliorare l'efficienza.

  ### 45. Piattaforma molto efficiente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

L'applicazione ha molte funzionalità che mi aiutano a gestire le mie campagne quotidianamente.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

A volte il sistema mostra problemi con l'aggiornamento delle pagine

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Risoluzione dei problemi con i budget e nuovi annunci

  ### 46. Una grande tecnologia per il commercio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamzeh H. | System Administrator, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Mi piace la facilità d'uso di questo software, tutti i moduli di Dynamics 365 sono facili da usare. È un sistema basato su cloud che consente di accedere a tutti i dati e le informazioni in qualsiasi momento e ovunque. Inoltre, l'integrazione dei dati è buona.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Non ci sono problemi con Dynamics 365 Commerce, è una grande soluzione che può aiutare qualsiasi azienda, ma richiede molto tempo per essere implementata.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Può migliorare i risultati dei processi aziendali raccogliendo tutte le informazioni in un unico luogo per essere monitorate facilmente e creare report facilmente per aiutare i proprietari e i manager.

  ### 47. Dynamics 365 Commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed B. | Senior Lead System Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Dynamics 365 Commerce è una potente soluzione di e-commerce e vendita al dettaglio omnicanale che fornisce alle aziende un set completo di strumenti per gestire le vendite, il servizio clienti e le operazioni.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Sebbene Dynamics 365 Commerce sia una soluzione potente per la gestione dell'e-commerce e delle operazioni di vendita al dettaglio omnicanale, ci sono alcuni potenziali svantaggi e limitazioni da considerare: Costo, Complessità, Personalizzazione, Integrazione

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Gestione degli ordini: Con Dynamics 365 Commerce, i rivenditori possono gestire i loro ordini attraverso più canali e opzioni di evasione, inclusi l'acquisto online con ritiro in negozio (BOPIS), la spedizione dal negozio e il dropship. Questo garantisce che i clienti ricevano i loro ordini in modo tempestivo ed efficiente.

  ### 48. CRM versatile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

È facile da usare e ti guida attraverso i processi. Ottime funzionalità di ricerca e molti strumenti aggiunti che consentono versatilità.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

È un ottimo prodotto. Ho visto alcuni prodotti più recenti con interfacce grafiche eccellenti con funzionalità come il drag & drop, ecc. Sarebbe un'ottima aggiunta a un prodotto già buono.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a organizzare i contenuti per clienti, potenziali clienti, prodotti e li mette tutti in un unico posto dove puoi facilmente vedere lo stato di qualsiasi opportunità o progetto.

  ### 49. La soluzione CRM più capace sul mio dispositivo mobile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dwipjyoti B. | Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

Elements 365 Business può essere facilmente integrato con qualsiasi software di terze parti per vendite e marketing sui social media.

Ciò gli consente di generare un rapporto su molti altri con il suo feedback.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Esorbitante e un'agonia da configurare all'inizio, viene offerto meno spazio extra rispetto ai suoi concorrenti. Semplice da usare poiché è integrato con diversi programmi/applicazioni. Elements 365 comprende i punti critici dei clienti. L'interfaccia utente/esperienza utente è in ogni caso migliore di MS Word e Excel.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Assisti con efficienza, convenienza ed estremamente pratico per l'esecuzione, gestisci gli affari. La gestione del pipeline è perfetta, stimando il grafico di marketing essenziale.

  ### 50. Revisione di DYN 365 Commerce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth B. | Student, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Dynamics 365 Commerce?**

La piattaforma ha un'interfaccia intuitiva che consente a qualsiasi tipo di azienda di crescere gestendo facilmente le operazioni. Questo include tutti i dati e i cataloghi che vi passano attraverso.

**Cosa non Le piace di Dynamics 365 Commerce?**

Alcuni potrebbero riscontrare limitazioni su quanto possono personalizzare sulla piattaforma. A seconda delle tue esigenze specifiche, potresti aver bisogno di funzionalità di personalizzazione non offerte su DYN 365.

**Quali problemi sta risolvendo Dynamics 365 Commerce e in che modo La sta aiutando?**

Dynamics 365 Commerce aiuta le aziende a semplificare le operazioni e migliorare le esperienze dei clienti. Questo viene fatto attraverso analisi e approfondimenti mostrati sulla piattaforma.



- [View Dynamics 365 Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+13%3A35%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4def07c-e17b-4fe9-8016-e460f213e25a&secure%5Btoken%5D=c90065e964855f19717f2d288a9f9853f3959d3d82665ef0ba0acfdd8ad604cb&format=llm_user)
## Dynamics 365 Commerce Integrations
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-apps/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-powerpoint/reviews)
  - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews)

## Dynamics 365 Commerce Features
**Commercio senza testa**
- Disaccoppiamento
- API REST
- Orchestrazione dei dati
- Personalizzazione
- Estensibilità

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Piattaforme di e-commerce - AI agentica**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Merchandising/Marketing**
- Strumenti di progettazione per vetrine
- Visualizzazione del prodotto
- Raccomandazioni / Personalizzazione
- Promozioni e Sconti
- Abbandono del carrello della spesa
- Recensioni di Prodotti
- SEO

**Catalogo Prodotti**
- Gestione dei contenuti
- Configurazione del prodotto
- Ricerca e Filtraggio Prodotti
- Prodotti Intangibili

**Processo di Ordine**
- Processo di Checkout
- Opzioni di spedizione
- Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
- Elaborazione dei pagamenti
- Gestione degli ordini
- Resi / Rimborsi
- Gestione dell'inventario
- Evasione Multicanale

**Supporto Multicanale**
- Omnicanale
- Mobile
- Commercio Sociale
- Servizio Clienti
- Trova Negozio
- Integrazione con negozi di terze parti
- B2B

**Piattaforma**
- API
- Personalizzazione
- Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
- Gestione Utenti
- Reportistica / Analisi
- Sicurezza
- Gestione Multi-Sito
- Diritti di Accesso Amministratore
- Migrazione da Test a Prodotto
- Internazionalizzazione
- Supporto per più browser
- Prestazioni e Affidabilità

## Top Dynamics 365 Commerce Alternatives
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,933 reviews)
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (588 reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (559 reviews)

