Confronta Dynamics 365 Commerce e Salesforce B2B Commerce 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (46.6% delle recensioni)
Mercato Medio (35.5% delle recensioni)
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Dynamics 365 Commerce
Valutazione a Stelle
(60)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (46.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Mercato Medio (35.5% delle recensioni)
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Scopri di più su Salesforce B2B CommerceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Commerce per B2B eccelle nella gestione di cataloghi complessi e prezzi negoziati, rendendo più facile per i team gestire la cronologia dei clienti e i dettagli dei prezzi senza problemi grazie alla sua integrazione con i sistemi CRM. Questa caratteristica migliora significativamente l'efficienza dei team di vendita, come notato dagli utenti che apprezzano le informazioni organizzate e le capacità di tracciamento dei lead.
- Gli utenti dicono che Dynamics 365 Commerce offre una forte esperienza di commercio unificato, permettendo alle aziende di gestire negozi fisici, e-commerce e call center da un'unica piattaforma. Questo approccio omnicanale è lodato per offrire un'esperienza cliente coerente su tutti i canali, che è un vantaggio chiave per le aziende che cercano di ottimizzare le operazioni.
- I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2B ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Dynamics 365 Commerce, riflettendo un'esperienza utente più favorevole. La facilità d'uso della piattaforma è evidenziata, con gli utenti che notano che semplifica i processi complessi, il che è cruciale per le operazioni quotidiane.
- Secondo le recensioni verificate, Dynamics 365 Commerce è riconosciuto per la sua facilità d'uso, che è un fattore significativo per molti utenti. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che, sebbene si integri bene con le operazioni di back-office, potrebbe non eguagliare la profondità delle funzionalità offerte da Salesforce Commerce per B2B, in particolare nelle funzionalità specifiche per il B2B.
- Gli utenti evidenziano che Salesforce Commerce per B2B fornisce una qualità di supporto superiore, con un punteggio che riflette la sua reattività e disponibilità. Questo è particolarmente importante per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva per risolvere i problemi e mantenere operazioni fluide.
- I revisori di G2 notano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano prestazioni solide, Salesforce Commerce per B2B ha una base utenti più estesa e recensioni recenti, indicando una comunità più attiva e miglioramenti continui. Questo può essere un fattore decisivo per le aziende che cercano una piattaforma che si evolva con le esigenze degli utenti e le tendenze del mercato.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce B2B Commerce
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce B2B Commerce più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Dynamics 365 Commerce, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce B2B Commerce soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce B2B Commerce sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dynamics 365 Commerce rispetto a Salesforce B2B Commerce.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Commerce
Nessun prezzo disponibileSalesforce B2B Commerce
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce B2B Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
54
8.7
160
Facilità d'uso
7.8
56
8.3
232
Facilità di installazione
8.5
30
8.1
156
Facilità di amministrazione
8.5
17
8.4
62
Qualità del supporto
8.3
56
8.5
156
the product è stato un buon partner negli affari?
7.6
17
8.9
61
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
57
8.9
156
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
23
Progetta
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.0
20
Dati insufficienti
8.3
19
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.4
21
Analisi
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.9
21
Merchandising
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Analitica
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
9.0
12
Amministrazione
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
9.2
13
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.8
10
Integrazioni
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Commercio senza testa
7.4
33
8.1
75
7.5
37
8.2
75
7.5
35
8.1
75
7.9
38
8.2
75
7.6
36
8.2
76
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
16
7.9
65
7.5
17
8.0
64
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
7.5
6
8.1
9
7.8
6
8.1
8
7.8
6
7.8
9
7.5
6
8.3
9
6.9
7
8.1
9
7.1
7
8.3
9
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
98
8.1
42
8.2
96
7.8
41
8.2
101
7.3
41
7.9
97
7.5
41
8.0
95
8.0
41
8.1
96
7.6
38
7.9
95
Catalogo Prodotti
7.9
42
8.4
96
7.7
39
8.2
93
8.1
41
8.4
96
7.4
39
7.9
87
Processo di Ordine
8.0
39
8.2
91
8.0
39
8.3
91
7.9
38
8.1
88
8.2
38
8.4
91
8.4
38
8.4
92
7.9
38
8.0
87
8.3
42
8.2
90
8.1
36
8.2
88
Supporto Multicanale
8.1
41
8.3
93
8.2
41
8.2
93
7.7
43
8.3
88
8.2
42
8.3
94
7.7
39
8.1
87
7.1
39
8.0
86
7.7
41
8.6
97
Piattaforma
7.6
39
8.0
92
7.7
43
8.0
96
8.0
39
8.2
90
7.9
41
8.3
90
8.5
41
8.4
92
8.3
40
8.6
91
8.2
37
8.2
87
8.3
39
8.4
92
8.0
37
8.2
92
7.7
37
8.3
88
7.6
36
8.0
89
7.7
40
8.5
94
Segnalazione
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
8.3
31
Funzionalità Omnicanale
Dati insufficienti
7.8
31
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.0
31
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Commerce e Salesforce B2B Commerce sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
Dynamics 365 Commerce non ha categorie uniche
Salesforce B2B Commerce è categorizzato comeCommercio elettronico mobile, Commercio Omnicanale, E-Merchandising, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce B2B Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.1%
Vendita al dettaglio
12.1%
Contabilità
6.9%
Servizi Finanziari
5.2%
Cibo e Bevande
5.2%
Altro
58.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.4%
Software per computer
10.2%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Consulenza
4.1%
Contabilità
3.8%
Altro
62.4%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Commerce non ha discussioni con risposte
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