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A Colpo d'Occhio
Document360
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Mercato Medio (47.7% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Document360 eccelle nella funzionalità di Knowledge Base, raggiungendo un punteggio di 9,7, mentre GitBook, con un punteggio di 8,4, è considerato meno robusto in quest'area. I revisori menzionano che le caratteristiche complete di Document360 per organizzare e gestire articoli di conoscenza lo rendono una scelta preferita per le aziende di mercato medio.
  • I revisori menzionano che la Qualità del Supporto di Document360 è valutata a 9,6, superiore al 9,3 di GitBook. Gli utenti su G2 apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di Document360, spesso evidenziando i loro tempi rapidi di risoluzione dei problemi.
  • Gli utenti dicono che la funzione di Versioning e Cronologia delle Versioni di Document360, valutata a 9,1, è superiore a quella di GitBook, che è 8,9. I revisori riportano che la capacità di tracciare le modifiche e tornare a versioni precedenti è cruciale per mantenere l'accuratezza dei contenuti, specialmente in ambienti collaborativi.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che il punteggio di Integrazioni di Document360, pari a 9,3, supera quello di GitBook, che è 8,1. Gli utenti menzionano che Document360 offre una gamma più ampia di integrazioni con strumenti popolari, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro e la connettività con i sistemi esistenti.
  • Gli utenti segnalano che la funzione di Articoli Ricercabili di Document360, valutata a 9,4, è più efficace rispetto a quella di GitBook, che è 9,1. I revisori menzionano che le capacità avanzate di ricerca in Document360 consentono un accesso più rapido alle informazioni, essenziale per la soddisfazione degli utenti.
  • I revisori menzionano che le caratteristiche di Conformità di Document360, con un punteggio di 9,3, offrono un approccio più completo rispetto a quelle di GitBook, che è 8,9. Gli utenti apprezzano gli strumenti robusti di auditing e governance dei dati in Document360, che sono critici per le organizzazioni con requisiti di conformità rigorosi.

Document360 vs GitBook

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, GitBook è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con GitBook in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che GitBook soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Document360.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Document360 sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Document360 rispetto a GitBook.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
346
9.2
140
Facilità d'uso
9.3
349
9.3
142
Facilità di installazione
9.1
234
9.3
108
Facilità di amministrazione
9.1
210
9.4
97
Qualità del supporto
9.5
334
9.4
117
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
208
9.5
92
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
311
8.8
127
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
108
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
79
Dati insufficienti
9.0
75
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.5
92
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
Conformità
9.1
81
Dati insufficienti
9.2
78
Dati insufficienti
9.3
73
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
82
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.9
75
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.1
65
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
9.4
83
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
76
Dati insufficienti
9.3
93
Dati insufficienti
9.2
93
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
29
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
173
8.2
86
8.6
169
8.4
83
8.9
180
8.9
96
8.4
148
8.2
76
7.7
119
7.9
65
8.8
146
9.0
84
Diffusione della conoscenza
8.7
174
8.5
81
9.1
178
8.8
85
9.1
178
9.3
96
8.8
174
8.5
80
8.5
140
8.5
75
7.9
115
7.6
63
9.0
145
8.8
78
8.2
124
8.2
70
8.2
123
8.5
70
AI agentico - Base di conoscenza
8.0
23
6.7
7
8.2
23
7.1
7
8.1
23
6.0
7
8.6
138
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
47
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
125
Dati insufficienti
9.4
123
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.2
81
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.2
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.9
18
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.6
18
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documentation Generation - AI Documentation Generators
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
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GitBook
GitBook
Document360 e GitBook sono categorizzati comeBase di conoscenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Document360
Document360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
40.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
47.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
11.9%
GitBook
GitBook
Piccola impresa(50 o meno dip.)
80.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.1%
Settore dei Recensori
Document360
Document360
Software per computer
21.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
48.6%
GitBook
GitBook
Software per computer
24.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Gestione dell'Istruzione
5.8%
Altro
36.0%
Alternative
Document360
Alternative a Document360
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base Software
Aggiungi ProProfs Knowledge Base Software
Confluence
Confluence
Aggiungi Confluence
Guru
Guru
Aggiungi Guru
Bloomfire
Bloomfire
Aggiungi Bloomfire
GitBook
Alternative a GitBook
Notion
Notion
Aggiungi Notion
Confluence
Confluence
Aggiungi Confluence
Guru
Guru
Aggiungi Guru
Archbee
Archbee
Aggiungi Archbee
Discussioni
Document360
Discussioni su Document360
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PS
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SK
Al momento puoi aggiungere contenuti HTML personalizzati, stiamo anche introducendo più widget pronti all'uso come articoli popolari, articoli recenti,...Leggi di più
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JL
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