Confronta Customers.ai e tawk.to 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che tawk.to eccelle nella sua facilità d'uso e configurazione, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia semplice e il rapido processo di onboarding. Un utente ha menzionato: "Fa quello che deve fare, è molto semplice da configurare e semplice da usare."
- Gli utenti dicono che Customers.ai offre robuste funzionalità di automazione che sono particolarmente vantaggiose per la gestione dei lead. I revisori apprezzano le capacità di messaggistica istantanea che permettono una gestione efficace dei potenziali clienti anche quando non sono presenti, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende.
- Secondo le recensioni verificate, tawk.to è preferito dalle piccole imprese per la sua convenienza, poiché offre una versione gratuita con molte funzionalità. Gli utenti hanno notato: "È super facile da usare e configurare, oltre ad avere molte funzionalità, la maggior parte delle quali gratuite."
- I revisori menzionano che Customers.ai brilla nella sua qualità del supporto, ricevendo grandi elogi per la sua reattività e disponibilità. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per il supporto ricevuto, che migliora la loro esperienza complessiva con la piattaforma.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre tawk.to ha una solida base di utenti, ha meno recensioni recenti rispetto a Customers.ai, il che potrebbe indicare un'esperienza utente più stabile e consolidata per quest'ultimo. Questo potrebbe essere un fattore da considerare per gli acquirenti che cercano un prodotto ben recensito.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma Customers.ai tende a superare tawk.to in funzionalità avanzate come generazione di testo AI e email mirate, con gli utenti che notano la sua efficacia nell'automazione dei compiti su piattaforme social come Instagram.
Customers.ai vs tawk.to
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a tawk.to.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customers.ai rispetto a tawk.to.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Customers.ai
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Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
Customers.ai
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.6
339
9.1
172
Facilità d'uso
9.6
349
9.0
172
Facilità di installazione
9.4
205
9.0
88
Facilità di amministrazione
9.3
119
9.0
78
Qualità del supporto
9.7
335
8.3
140
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
118
8.9
67
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
306
8.9
165
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.7
175
Dati insufficienti
Messaggero
9.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
153
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
155
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
9.7
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
128
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
9.7
157
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
152
Dati insufficienti
9.7
159
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
152
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
9.5
30
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.3
28
Dati insufficienti
9.6
25
Dati insufficienti
9.2
23
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
9.1
25
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
AI e Automazione
9.8
23
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.7
23
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
12
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Retargeting
8.8
43
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.6
46
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
AI agentico - Retargeting
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida l'Intelligenza
9.3
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
7.1
17
Dati insufficienti
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
9.8
120
Dati insufficienti
9.7
119
Dati insufficienti
9.8
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.8
118
Dati insufficienti
Piattaforma
9.9
114
Dati insufficienti
9.7
120
Dati insufficienti
9.7
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.7
109
Dati insufficienti
9.8
111
Dati insufficienti
9.9
116
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.3
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
Monitoraggio del piombo
9.5
57
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
9.4
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
9.3
57
Dati insufficienti
Analitica
9.2
59
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
9.4
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
6
6.8
12
10.0
6
5.9
9
9.7
6
5.7
9
Comunicazione
10.0
101
9.2
138
|
Verificato
9.8
107
8.9
137
|
Verificato
9.9
96
7.9
99
|
Verificato
9.8
103
8.9
116
|
Verificato
9.7
36
8.2
39
Uso Interno
9.8
106
8.5
123
|
Verificato
9.6
39
8.8
122
|
Verificato
9.6
41
8.4
112
9.6
37
8.6
116
|
Verificato
10.0
97
8.7
109
|
Verificato
9.9
102
8.3
110
|
Verificato
Identificazione del visitatoreNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customers.ai e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Customers.ai è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Marketing Conversazionale, Chatbot, Identificazione del visitatore, Acquisizione di contatti, Intelligenza guida, e Ritargetizzazione
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customers.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
5.3%
Vendita al dettaglio
3.6%
Salute, Benessere e Fitness
2.2%
Altro
46.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Software per computer
10.9%
Marketing e Pubblicità
8.3%
Internet
5.2%
Gestione dell'Istruzione
4.2%
Altro
59.4%
Discussioni
Che cos'è la chat di MobileMonkey?
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DG
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A cosa serve tawk.to?
1 Commento
SD
Questo è un prodotto assolutamente pessimo. La peggiore esperienza utente. Capisco perché lo stanno dando gratuitamente. Meglio passare alla versione...Leggi di più
tawk.to non ha più discussioni con risposte
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