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A Colpo d'Occhio
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Mercato Medio (64.6% delle recensioni)
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Convin.ai
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Pros & Cons
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Prova gratuita disponibile
Scopri di più su evaluagentRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Convin.ai eccelle nella Registrazione delle Chiamate con un punteggio di 9.6, mentre evaluagent ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.8, indicando che Convin.ai offre una funzione di registrazione più affidabile e facile da usare.
- I recensori menzionano che Convin.ai supera evaluagent nella Riepilogo Testo AI, con un punteggio di 9.6 rispetto a 8.5, suggerendo che Convin.ai fornisce capacità di riepilogo più accurate ed efficienti per gli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Convin.ai ha caratteristiche superiori di Qualificazione dei Lead, con un punteggio di 9.3 rispetto a 8.6 di evaluagent, il che indica che Convin.ai è migliore nell'identificare e qualificare potenziali lead in modo efficace.
- Gli utenti su G2 riportano che evaluagent ha una forte performance nella Valutazione della Garanzia di Qualità con un punteggio di 9.4, superando leggermente Convin.ai a 9.3, mostrando che evaluagent potrebbe fornire strumenti di valutazione più robusti per la garanzia di qualità.
- I recensori dicono che Convin.ai brilla nella funzionalità di Trascrizione del Parlato, con un punteggio di 9.3 rispetto a 8.9 di evaluagent, indicando che gli utenti trovano le capacità di trascrizione di Convin.ai più accurate e affidabili.
- Gli utenti segnalano che Convin.ai offre migliori Integrazioni con un punteggio di 9.4, mentre evaluagent ha ottenuto 8.6, suggerendo che Convin.ai fornisce un'esperienza più fluida quando si connette con altri strumenti software.
Convin.ai vs evaluagent
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Convin.ai più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che Convin.ai fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che Convin.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a evaluagent.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Convin.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Convin.ai rispetto a evaluagent.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Convin.ai
Nessun prezzo disponibileevaluagent
Auto-QA and Improvement
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1 Per user Al mese
- Trascrizione delle chiamate
- Assegnazione automatica del lavoro
- Schede di valutazione QA automatiche, manuali, miste
Prova Gratuita
Convin.ai
Prova gratuita disponibile
evaluagent
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
515
9.1
360
Facilità d'uso
9.5
519
9.0
369
Facilità di installazione
9.2
166
9.2
259
Facilità di amministrazione
9.2
46
9.1
100
Qualità del supporto
9.6
514
9.1
318
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
44
9.3
101
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
510
9.4
362
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
9.6
342
Funzionalità non disponibile
9.2
341
8.7
39
9.4
342
8.9
42
9.3
329
Funzionalità non disponibile
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
9.3
339
8.9
44
9.3
343
8.7
40
9.3
345
8.4
41
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
281
8.9
28
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.3
439
8.5
339
Assicurazione della qualità
9.3
425
9.2
331
9.2
426
8.9
312
9.4
427
8.8
329
Coinvolgimento
9.4
428
9.0
317
9.5
427
8.7
326
9.3
422
8.4
287
Prestazione
9.4
427
8.5
293
9.3
427
8.9
291
Intelligenza Artificiale Generativa
9.3
302
7.4
201
9.3
302
7.6
199
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
266
8.6
19
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Convin.ai e evaluagent sono categorizzati comeAnalisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Categorie uniche
Convin.ai non ha categorie uniche
evaluagent non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Convin.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
evaluagent
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Gestione dell'Istruzione
26.8%
Salute, Benessere e Fitness
19.3%
Giochi per computer
12.8%
Assicurazione
10.4%
Servizi al Consumatore
3.9%
Altro
26.8%
Servizi Finanziari
22.2%
Servizi al Consumatore
20.5%
Assicurazione
8.5%
Giochi d'azzardo e Casinò
3.7%
Giochi per computer
3.4%
Altro
41.7%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Convin.ai?
2 Commenti
A
call auditingLeggi di più
Convin.ai non ha più discussioni con risposte
A cosa serve EvaluAgent?
2 Commenti
Risposta ufficiale da evaluagent
Evaluagent è l'unica piattaforma che offre e connette, pronti all'uso, personalizzabili e guidati dall'intelligenza artificiale, l'intelligenza delle...Leggi di più
evaluagent non ha più discussioni con risposte
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