Confronta ConnectWise Integrated Expert Services e osTicket 
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Piccola Impresa (64.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (56.8% delle recensioni)
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ConnectWise Integrated Expert Services
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2ConnectWise Integrated Expert Services vs osTicket
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato osTicket più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con osTicket in generale.
- I revisori hanno ritenuto che osTicket soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise Integrated Expert Services.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ConnectWise Integrated Expert Services sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di osTicket rispetto a ConnectWise Integrated Expert Services.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ConnectWise Integrated Expert Services
Nessun prezzo disponibileosTicket
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
ConnectWise Integrated Expert Services
Nessuna informazione sulla prova disponibileosTicket
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
7.6
9
8.8
41
Facilità d'uso
7.8
10
8.2
41
Facilità di installazione
7.3
8
8.0
29
Facilità di amministrazione
7.9
7
8.3
29
Qualità del supporto
7.4
9
6.9
27
the product è stato un buon partner negli affari?
7.7
8
8.4
24
Direzione del prodotto (% positivo)
6.5
10
8.8
39
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.0
9
|
Verificato
8.6
32
|
Verificato
7.8
9
|
Verificato
8.7
32
|
Verificato
7.1
8
|
Verificato
8.0
31
|
Verificato
7.9
8
8.4
29
|
Verificato
6.7
6
8.0
24
7.5
8
7.7
30
9.2
6
8.3
31
|
Verificato
9.4
6
7.3
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
7.3
8
|
Verificato
8.1
24
|
Verificato
7.8
9
9.0
27
8.1
7
5.3
10
|
Verificato
7.3
5
5.3
10
6.9
6
4.0
7
Piattaforma
7.2
6
5.4
16
9.0
7
|
Verificato
7.1
23
|
Verificato
9.3
7
|
Verificato
8.8
25
|
Verificato
7.4
7
|
Verificato
6.8
13
|
Verificato
7.2
9
|
Verificato
7.2
26
|
Verificato
8.1
8
|
Verificato
7.8
27
|
Verificato
AWS MarketplaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
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Dati insufficienti
Agentic AI - AWS Marketplace
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
ConnectWise Integrated Expert Services e osTicket sono categorizzati comeHelp Desk
Categorie uniche
ConnectWise Integrated Expert Services non ha categorie uniche
osTicket è categorizzato comeAWS Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ConnectWise Integrated Expert Services
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
osTicket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
64.3%
Stampa
7.1%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Gestione dell'Istruzione
7.1%
Reti di Computer
7.1%
Altro
7.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Gestione dell'Istruzione
13.6%
Software per computer
11.4%
Telecomunicazioni
4.5%
Vendita al dettaglio
4.5%
Altro
43.2%
Alternative
Discussioni
ConnectWise Integrated Expert Services non ha discussioni con risposte
Che cos'è un sistema di supporto ticket?
1 Commento
NO
TicketSupport è il Software as a Service di OSTicket. Mentre, OSTicket è tipicamente auto-ospitato.Leggi di più
osTicket non ha più discussioni con risposte
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