Confronta ConnectWise Automate e Syncro 
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ConnectWise Automate
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Syncro eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 e nella valutazione a stelle più alti. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità complete, notando che serve come uno strumento completo per gestire il lavoro in loco e remoto, l'inventario e la fatturazione tutto in un unico posto.
- Secondo le recensioni verificate, ConnectWise Automate è elogiato per le sue robuste capacità di gestione delle risorse, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di gestire efficacemente oltre 2500 macchine. Tuttavia, alcuni utenti menzionano che può essere meno intuitivo rispetto a Syncro, il che può influire sulla facilità d'uso per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di Syncro è particolarmente fluido, con molti utenti che apprezzano la configurazione intuitiva che consente un rapido onboarding. Al contrario, ConnectWise Automate ha ricevuto feedback che indicano che la sua configurazione può essere più impegnativa, il che può richiedere ulteriore tempo e sforzo per essere configurata correttamente.
- Gli utenti dicono che Syncro fornisce un supporto eccellente, con un punteggio di qualità del supporto che riflette la sua reattività e disponibilità. Questo è un vantaggio significativo per gli utenti che si affidano a un'assistenza tempestiva, mentre il supporto di ConnectWise Automate ha ricevuto recensioni contrastanti, suggerendo margini di miglioramento in quest'area.
- Secondo il feedback recente degli utenti, il portale di ticketing di Syncro e lo strumento di desktop remoto integrato sono caratteristiche eccezionali che migliorano la sua usabilità per le aziende IT. Gli utenti trovano questi strumenti inestimabili per gestire i ticket e fornire assistenza remota, mentre ConnectWise Automate, pur essendo forte nel monitoraggio remoto, potrebbe non offrire lo stesso livello di funzionalità di ticketing integrato.
- I revisori di G2 evidenziano che le opzioni di personalizzazione di ConnectWise Automate sono un punto di forza significativo, permettendo agli utenti di adattare il software alle loro esigenze specifiche. Tuttavia, questa flessibilità può comportare una curva di apprendimento, che alcuni utenti trovano impegnativa rispetto all'approccio più diretto di Syncro all'accesso alle funzionalità e all'usabilità.
ConnectWise Automate vs Syncro
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Syncro più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Syncro in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Syncro soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise Automate.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Syncro sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Syncro rispetto a ConnectWise Automate.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ConnectWise Automate
Nessun prezzo disponibileSyncro
Core
$129.00
Al mese
Pricing per user / month
- Fully integrated RMM & PSA
- Unlimited RMM agents for Windows & Mac devices
- Powerful scripting engine
Prova Gratuita
ConnectWise Automate
Nessuna informazione sulla prova disponibileSyncro
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
107
8.8
344
Facilità d'uso
7.3
109
8.8
351
Facilità di installazione
6.5
70
8.7
310
Facilità di amministrazione
7.1
65
8.9
258
Qualità del supporto
7.5
102
8.5
318
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
66
9.1
253
Direzione del prodotto (% positivo)
6.9
106
9.0
342
Caratteristiche per Categoria
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
9.5
23
|
Verificato
8.9
290
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.0
33
Monitoraggio e Gestione
9.4
23
|
Verificato
8.8
284
9.0
22
8.5
278
8.9
19
|
Verificato
8.2
273
9.0
21
|
Verificato
8.1
282
Dati insufficienti
8.8
40
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.6
44
Gestione dei Servizi
9.8
22
|
Verificato
8.7
277
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
8.8
53
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
5.6
27
Dati insufficienti
5.3
26
Dati insufficienti
5.9
28
Dati insufficienti
5.4
27
Dati insufficienti
5.1
26
Dati insufficienti
5.0
26
Dati insufficienti
5.1
26
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.5
172
Gestione dei clienti
Dati insufficienti
8.4
157
Dati insufficienti
7.0
147
Dati insufficienti
6.2
145
Dati insufficienti
7.4
153
Gestione del Progetto
Dati insufficienti
6.1
148
Dati insufficienti
6.2
149
Dati insufficienti
6.5
145
Dati insufficienti
6.6
144
Contabilità
Dati insufficienti
6.9
145
Dati insufficienti
7.7
154
Dati insufficienti
7.2
153
Dati insufficienti
6.3
139
Dati insufficienti
6.1
137
Gestione del portafoglio
Dati insufficienti
6.3
137
Dati insufficienti
6.2
136
Dati insufficienti
6.3
138
Dati insufficienti
6.1
134
Analitica
Dati insufficienti
6.2
133
Dati insufficienti
7.3
147
Dati insufficienti
6.6
134
Amministrazione
Dati insufficienti
7.5
150
Dati insufficienti
7.3
147
Dati insufficienti
8.0
147
Piattaforma
Dati insufficienti
7.7
143
Dati insufficienti
7.0
132
Dati insufficienti
9.0
147
Dati insufficienti
6.8
143
Dati insufficienti
5.0
134
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.2
52
Dati insufficienti
5.1
50
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.8
14
Dati insufficienti
5.8
16
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
5.2
14
Dati insufficienti
5.1
13
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
7.2
183
Dati insufficienti
8.9
209
Dati insufficienti
8.2
198
Dati insufficienti
8.1
202
Manutenzione
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
7.6
176
Comunicazione
Dati insufficienti
8.0
193
Dati insufficienti
5.1
164
Dati insufficienti
5.0
165
Dati insufficienti
6.2
171
Sicurezza
Dati insufficienti
7.9
177
Dati insufficienti
8.0
181
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
6.6
181
Dati insufficienti
7.8
188
Dati insufficienti
7.7
192
Prestazione
Dati insufficienti
7.8
203
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.6
86
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
189
Dati insufficienti
8.6
198
Dati insufficienti
8.5
199
Dati insufficienti
7.0
173
Dati insufficienti
7.3
164
Dati insufficienti
9.2
197
Dati insufficienti
8.5
190
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
189
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
188
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Sicurezza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ConnectWise Automate e Syncro sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Categorie uniche
ConnectWise Automate non ha categorie uniche
Syncro è categorizzato comeSupporto remoto, Desktop remoto, Automazione dei Servizi Professionali, e Gestione degli Endpoint
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ConnectWise Automate
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Syncro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
65.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.1%
Reti di Computer
3.9%
Software per computer
2.4%
Costruzione
2.4%
Altro
18.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
54.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
24.8%
Reti di Computer
3.4%
Consulenza
1.6%
Hardware del computer
1.6%
Altro
14.2%
Discussioni
Qual è il modo migliore per creare un nuovo utente su un computer già in ConnectWise Automate?
1 Commento
RG
Use a variable and power shell script.Leggi di più
ConnectWise Automate non ha più discussioni con risposte
A cosa serve il software Synchro?
3 Commenti
TY
È uno strumento RMM e PSA utilizzato dai fornitori di servizi gestiti e/o dai team IT interni.Leggi di più
Che cos'è Synchro Pro?
1 Commento
RV
L'azienda è SyncroMSP.com e il prodotto è Syncro. Questo prodotto è uno strumento di gestione dei clienti progettato per facilitare la gestione di più...Leggi di più
Che cos'è atera RMM?
1 Commento
NP
Beh, Atera RMM è un MSP concorrente. Ma, venendo da un utente precedente, non sono ASSOLUTAMENTE in gara! Syncro li ha battuti in tutte le categorie. (Tranne...Leggi di più
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