Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta ClickHelp e Confluence 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
BlueDocs
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Helpjuice
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Mercato Medio (48.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
Gratuito 10 Users Al mese
ClickHelp
Valutazione a Stelle
(63)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Confluence
Valutazione a Stelle
(4,138)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Confluence eccelle nella collaborazione multi-utente con un punteggio perfetto di 10.0, rendendolo una scelta forte per i team che richiedono un lavoro di squadra senza soluzione di continuità. Al contrario, ClickHelp, pur essendo ancora efficace, ha ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 9.0 per la comunicazione in tempo reale, indicando che potrebbe non essere altrettanto robusto nel facilitare interazioni immediate tra i membri del team.
- I revisori menzionano che ClickHelp brilla nella qualità del supporto, raggiungendo un punteggio di 9.7, significativamente più alto rispetto al punteggio di 8.0 di Confluence. Questo suggerisce che gli utenti di ClickHelp potrebbero sperimentare un servizio clienti più reattivo e utile quando sorgono problemi.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Confluence offre una vasta gamma di modelli con un punteggio di 8.5, che può migliorare la produttività per i team che cercano di creare documentazione rapidamente. Tuttavia, l'attenzione di ClickHelp sulle funzionalità della base di conoscenza, come la sua funzionalità di Q&A che ha ottenuto un punteggio di 8.6, indica che potrebbe essere più adatto per le organizzazioni che danno priorità alla condivisione e gestione della conoscenza.
- Gli utenti su G2 riportano che la facilità di configurazione di ClickHelp è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 9.4 rispetto all'8.0 di Confluence. Questo suggerisce che i nuovi utenti potrebbero trovare ClickHelp più intuitivo e veloce da implementare, il che può essere un fattore cruciale per le piccole imprese con risorse limitate.
- I revisori menzionano che le funzionalità di versioning e cronologia delle versioni di Confluence ottengono un punteggio di 8.9, il che è vantaggioso per i team che necessitano di tracciare le modifiche nel tempo. Al contrario, l'attenzione di ClickHelp sull'editing dei documenti e la cronologia delle revisioni, con un punteggio perfetto di 10.0, indica che potrebbe fornire una soluzione più completa per gli utenti che richiedono un tracciamento dettagliato delle modifiche ai documenti.
- Gli utenti dicono che le capacità di ricerca avanzata di ClickHelp, con un punteggio di 8.2, potrebbero non essere così forti come le funzionalità di organizzazione di Confluence, che hanno ottenuto un punteggio di 8.9. Questo suggerisce che, mentre ClickHelp offre una solida funzionalità di ricerca, Confluence potrebbe fornire strumenti migliori per organizzare e recuperare informazioni in modo efficiente.
ClickHelp vs Confluence
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ClickHelp più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ClickHelp nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ClickHelp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Confluence.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClickHelp sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ClickHelp rispetto a Confluence.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ClickHelp
Starter
$185.00
Al mese
- Unlimited projects
- 500 topics (pages, articles)
- 2 contributors for free
Confluence
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Gratis per sempre per 10 utenti
- Pagine e Spazi
- Organizza e collega il lavoro con i database
- Centinaia di modelli
Prova Gratuita
ClickHelp
Prova gratuita disponibile
Confluence
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
48
8.5
3,536
Facilità d'uso
9.3
47
8.0
3,566
Facilità di installazione
9.4
30
8.2
1,070
Facilità di amministrazione
9.5
27
8.0
823
Qualità del supporto
9.7
45
8.1
2,402
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
28
8.5
742
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
44
7.5
3,479
Caratteristiche per Categoria
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
8.5
741
Dati insufficienti
8.4
720
Dati insufficienti
8.8
742
Dati insufficienti
8.3
639
Dati insufficienti
7.8
425
Dati insufficienti
8.6
481
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
8.3
658
Dati insufficienti
8.6
742
Dati insufficienti
9.1
790
Dati insufficienti
8.6
767
Dati insufficienti
8.1
463
Dati insufficienti
7.8
411
Dati insufficienti
8.8
463
Dati insufficienti
8.3
439
Dati insufficienti
8.5
432
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
7.5
166
Dati insufficienti
7.5
165
Dati insufficienti
7.4
164
Spazi di lavoro unificatiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
39
Opzioni di accesso
Dati insufficienti
9.1
36
Dati insufficienti
8.2
31
Produttività
Dati insufficienti
7.4
31
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.3
30
Dati insufficienti
7.7
31
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
8.0
30
AI agentico - Spazi di lavoro unificati
Dati insufficienti
7.1
27
Dati insufficienti
7.6
28
Automazione
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.6
43
Amministrazione
Dati insufficienti
8.7
43
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
9.0
40
Gestione del progetto
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Carico di lavoro
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.0
41
Comunicazione e Collaborazione
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
9.1
45
Dati insufficienti
8.9
45
Gestione dei costi
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
7.8
41
Dati insufficienti
7.6
41
Integrazione
Dati insufficienti
7.9
39
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
7.6
40
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
8.0
40
AI agentico - Gestione del lavoro
Dati insufficienti
7.6
37
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
7.8
38
Dati insufficienti
8.0
37
Collaborazione di ProgettoNascondi 26 CaratteristicheMostra 26 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
71
Comunicazione
Dati insufficienti
7.1
55
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
7.7
52
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.3
52
Contenuti e Documenti
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
8.7
54
Dati insufficienti
8.9
56
Controlli
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.6
54
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
8.2
51
Gestione del Progetto
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
9.0
51
Collaborazione a distanza
Dati insufficienti
9.1
54
Dati insufficienti
8.8
54
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
7.2
51
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
52
Dati insufficienti
7.7
51
Collaborazione al progetto - AI agentica
Dati insufficienti
7.1
49
Dati insufficienti
7.6
49
Designa
9.4
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Collaborazione
10.0
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Tipi di file
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Modifica e rivedi
9.7
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Integra e Incorpora
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Sistema Operativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Creazione di documenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della documentazione APINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
8.4
174
Dati insufficienti
8.5
175
Dati insufficienti
8.5
173
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
8.5
170
Dati insufficienti
8.0
172
Dati insufficienti
8.2
170
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ClickHelp e Confluence sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
ClickHelp è categorizzato comeStrumento di Creazione della Guida (HAT), Creazione di documenti, e Gestione della documentazione API
Confluence è categorizzato comeCollaborazione di Progetto, Spazi di lavoro unificati, Gestione del lavoro, e Documentazione IT
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ClickHelp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Confluence
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.4%
Compagnie aeree/Aviazione
8.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.2%
Internet
3.2%
Altro
21.0%
Software per computer
20.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.8%
Internet
6.5%
Servizi Finanziari
5.5%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Altro
43.4%
Discussioni
ClickHelp può importare il mio contenuto MS Word?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta molti formati di importazione, inclusi file DOC e DOCX, HTML, RTF, CHM, ecc. Iscriviti per una prova e verifica come puoi importare...Leggi di più
Pubblica documenti Google in ClickHelp?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta diversi formati di importazione. Quindi, puoi esportare il contenuto dei tuoi documenti Google in file DOCX o HTML e poi importarli in...Leggi di più
C'è una funzione di commento utente in ClickHelp?
1 Commento
CT
Puoi registrarti per un account Disqus gratuito, abilitare l'integrazione Disqus in ClickHelp e ottenere una funzionalità di commento completamente gestita....Leggi di più
A cosa serve lo strumento Confluence?
6 Commenti
TS
In breve, è uno strumento per collaborare sui contenuti all'interno di un'organizzazione, tracciare le modifiche/i flussi di lavoro per politiche e...Leggi di più
Usi per Confluence?
3 Commenti
FP
Sì, lo usiamo. Abbiamo un'intranet interna su SharePoint, ma usiamo Confluence per tutta la nostra documentazione di sviluppo perché ha una stretta...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche della confluenza?
3 Commenti
JK
È uno strumento utile per la documentazione, i riassunti e la collaborazione. Le informazioni sono organizzate e presentate in un formato completo (ma non...Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
