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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (88.9% delle recensioni)
Mercato Medio (52.7% delle recensioni)
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Circle
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Piccola Impresa (88.9% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Higher Logic Vanilla
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (52.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Higher Logic VanillaRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Higher Logic Vanilla eccelle nella "Qualità del Supporto", con un punteggio di 9.2, indicando che molti trovano il team di supporto reattivo e utile, mentre Circle, con un punteggio di 8.9, è ancora forte ma leggermente meno elogiato in quest'area.
- I recensori menzionano che la funzione "Forum della Comunità" di Higher Logic Vanilla è altamente valutata a 9.0, fornendo un'esperienza di self-service robusta, mentre gli strumenti di coinvolgimento della comunità di Circle, sebbene efficaci, non raggiungono lo stesso livello di soddisfazione degli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Higher Logic Vanilla offre capacità di "Branding" superiori con un punteggio di 9.3, permettendo un'ampia personalizzazione, mentre le opzioni di branding di Circle, sebbene decenti, non offrono lo stesso livello di flessibilità.
- Gli utenti su G2 riportano che Circle brilla nel "Coinvolgimento del Cliente" con un punteggio di 8.2, indicando che i suoi strumenti per l'interazione e il feedback sono particolarmente efficaci, mentre Higher Logic Vanilla ottiene un punteggio leggermente inferiore a 7.7.
- I recensori menzionano che le funzionalità di "Automazione" di Higher Logic Vanilla sono valutate a 9.0, rendendo più facile per gli utenti semplificare i processi, mentre Circle, sebbene funzionale, non offre la stessa profondità nelle capacità di automazione.
- Gli utenti dicono che la "Direzione del Prodotto" di Higher Logic Vanilla è vista positivamente a 8.4, suggerendo una forte roadmap per futuri miglioramenti, mentre Circle supera in quest'area con un punteggio di 9.8, indicando una visione chiara che risuona bene con la sua base di utenti.
Circle vs Higher Logic Vanilla
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Circle più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Circle nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Circle soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Higher Logic Vanilla.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Higher Logic Vanilla sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Circle rispetto a Higher Logic Vanilla.
Prezzi
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Circle
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Higher Logic Vanilla
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Circle
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Higher Logic Vanilla
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
204
8.3
83
Facilità d'uso
8.9
216
8.6
84
Facilità di installazione
8.6
207
8.1
72
Facilità di amministrazione
8.6
178
8.5
75
Qualità del supporto
8.4
191
9.2
81
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
175
8.8
74
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
206
8.4
82
Caratteristiche per Categoria
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruzione della comunità
6.7
190
7.2
23
6.9
190
6.9
14
6.6
167
4.3
5
5.7
165
4.7
5
7.7
168
7.0
5
8.2
165
5.7
5
Miglioramento della comunità
7.2
164
8.0
5
5.9
162
5.3
5
5.6
160
5.3
5
4.7
157
4.3
5
Analisi del cliente
6.7
181
6.8
35
8.0
184
7.6
36
6.8
179
7.0
11
6.8
180
6.2
13
Gestione della Comunità
8.0
183
8.1
31
7.9
186
7.8
37
8.0
162
7.0
5
Analisi della Comunità
7.0
161
7.0
5
6.8
160
4.7
5
6.7
157
6.7
5
8.1
159
6.7
5
Gestione della Comunità Online - AI Agente
7.3
16
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Circle e Higher Logic Vanilla sono categorizzati comeGestione della Comunità Online
Categorie uniche
Circle non ha categorie uniche
Higher Logic Vanilla è categorizzato comeServizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Circle
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Higher Logic Vanilla
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Formazione e Coaching Professionale
11.1%
Salute, Benessere e Fitness
10.6%
Marketing e Pubblicità
9.2%
Gestione dell'Istruzione
7.8%
Consulenza
6.9%
Altro
54.4%
Software per computer
24.2%
Giochi per computer
12.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Internet
10.5%
Marketing e Pubblicità
3.2%
Altro
37.9%
Alternative
Discussioni
Circle non ha discussioni con risposte
What are the main features of Vanilla Forums?
1 Commento
Risposta ufficiale da Higher Logic Vanilla
Vanilla Forums offre le seguenti funzionalità:
Gamification (Badge e Reazioni)
Comunità Private
Gruppi Sociali
Single Sign On
Tema Personalizzabile
Pronto...Leggi di più
Posso eseguire un forum Vanilla in un frame incorporato?
1 Commento
Risposta ufficiale da Higher Logic Vanilla
Yes, Vanilla is embed-friendly.Leggi di più
È possibile integrare Vanilla con il resto del mio sito web in modo da non dover avere un login separato per i forum?
1 Commento
Risposta ufficiale da Higher Logic Vanilla
Yes, you can connect Vanilla to your other systems using our jsconnect plugin. This will allow for a seamless single sign-on (SSO) experience.Leggi di più
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