Se stai considerando Higher Logic Vanilla, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di gestione della comunità online è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, risparmio di tempo con notifiche, condivisione di file, e collaborazione documentale. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Higher Logic Vanilla includono customer service e user experience. La migliore alternativa complessiva a Higher Logic Vanilla è Influitive. Altre app simili a Higher Logic Vanilla sono Gainsight Customer Communities, Bettermode, Hivebrite, e Discourse. Higher Logic Vanilla alternative possono essere trovate in Software di gestione della comunità online ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software di Advocacy dei Clienti.
Influitive aiuta i marketer B2B a catturare l'entusiasmo dei clienti e a utilizzarlo per potenziare gli sforzi di marketing e vendita.
Gainsight Customer Communities è uno strumento moderno e appositamente creato per le comunità online, progettato per centralizzare i contenuti rivolti ai clienti con un'intera suite di moduli comunitari, tra cui forum, base di conoscenza, ideazione di prodotti e altro ancora, il tutto unito da una ricerca federata e intelligenza artificiale generativa.
Bettermode è una piattaforma di coinvolgimento della comunità tutto-in-uno progettata per aiutare le aziende a semplificare l'esperienza del cliente e costruire relazioni migliori.
Discourse è la piattaforma di discussione open source al 100% costruita
Mighty è dove creatori, imprenditori e marchi costruiscono comunità digitali con software culturale. Fai parte di qualcosa di diverso #OnMighty.
Il servizio Khoros include l'interazione omnicanale su canali pubblicamente disponibili come social, digitali, chat e voce, oltre a comunità online di proprietà con la nostra offerta Khoros Communities.
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Webex Events (precedentemente Socio) alimenta esperienze di eventi flessibili, complete e ibride, virtuali e in presenza, dai congressi multi-traccia alle fiere agli eventi di networking.
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.