Confronta BuildOps e ServiceMax 
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BuildOps
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Scopri di più su ServiceMaxRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ServiceMax eccelle nel semplificare le operazioni di servizio sul campo, sfruttando la sua programmazione guidata dall'IA per assegnare i tecnici in modo efficace e monitorare i progressi del lavoro in tempo reale. Questa capacità è particolarmente apprezzata per migliorare l'efficienza operativa.
- Gli utenti dicono che BuildOps è molto facile da usare, con funzionalità come tag e filtri che semplificano la navigazione. L'app mobile è evidenziata per la sua capacità di gestire risorse, compilare moduli e convertire rapidamente le raccomandazioni di servizio in preventivi, rendendola una scelta pratica per le piccole imprese.
- I revisori menzionano che mentre ServiceMax è costruito sulla piattaforma affidabile di Salesforce, alcuni utenti hanno riscontrato problemi di prestazioni o tempi di inattività, che possono ostacolare l'esperienza complessiva. Questa è una preoccupazione notevole per coloro che si affidano a un tempo di attività costante per le loro operazioni.
- Secondo le recensioni verificate, BuildOps ha un forte focus sul miglioramento continuo, con gli utenti che apprezzano i aggiornamenti costanti del software. Questo impegno per il miglioramento aiuta a mantenere la soddisfazione degli utenti, specialmente in un panorama di servizi sul campo in rapida evoluzione.
- I revisori di G2 evidenziano che ServiceMax offre una maggiore facilità di configurazione rispetto a BuildOps, che ha affrontato sfide in quest'area. Gli utenti di ServiceMax trovano il processo di onboarding intuitivo, permettendo un'integrazione più rapida nei loro flussi di lavoro.
- Gli utenti riportano che mentre BuildOps ha una qualità di supporto leggermente superiore, la direzione generale del prodotto di ServiceMax è vista positivamente, indicando che entrambe le piattaforme sono impegnate a evolversi e soddisfare le esigenze degli utenti, sebbene con punti di forza diversi nel supporto e nello sviluppo futuro.
BuildOps vs ServiceMax
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ServiceMax più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con BuildOps in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ServiceMax soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a BuildOps.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BuildOps sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ServiceMax rispetto a BuildOps.
Prezzi
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BuildOps
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ServiceMax FSM Enterprise Edition
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Prova Gratuita
BuildOps
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceMax
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
43
8.5
127
Facilità d'uso
8.1
44
8.4
127
Facilità di installazione
6.9
39
8.1
71
Facilità di amministrazione
8.0
27
8.1
54
Qualità del supporto
8.4
42
8.1
122
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
28
8.4
53
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
40
8.6
121
Caratteristiche per Categoria
Logistica e Operazioni
8.2
11
Dati insufficienti
6.0
10
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.3
14
6.6
47
4.9
13
Funzionalità non disponibile
Prima del lavoro
7.7
27
8.4
69
8.5
29
8.4
68
7.3
28
8.5
65
4.2
28
8.1
68
Sul lavoro
7.0
28
8.0
59
6.8
28
7.8
66
5.5
26
7.3
58
4.7
25
7.4
58
5.8
26
7.8
55
Dopo il lavoro
8.1
28
8.2
66
7.8
27
8.2
68
7.6
29
7.7
63
5.6
27
7.6
57
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
3.9
11
8.3
5
3.2
11
8.0
5
3.0
10
9.7
5
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BuildOps e ServiceMax sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
ServiceMax non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BuildOps
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceMax
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Costruzione
79.2%
Servizi di strutture
7.5%
Ingegneria Meccanica o Industriale
3.8%
Utilità
1.9%
Telecomunicazioni
1.9%
Altro
5.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.7%
Dispositivi medici
8.6%
Petrolio e Energia
6.4%
Telecomunicazioni
5.7%
Software per computer
5.7%
Altro
52.9%
Alternative
Discussioni
BuildOps non ha discussioni con risposte
A cosa serve ServiceMax?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un'azienda che mantiene il mondo in funzione. L'azienda offre tre soluzioni di gestione dei servizi sul campo (FSM), tra cui Core, Asset 360 e...Leggi di più
Che cos'è ServiceMax Salesforce?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un fornitore indipendente di software (ISV) partner di Salesforce con soluzioni costruite sulla piattaforma Salesforce. ServiceMax ha tre...Leggi di più
Che cos'è il software di gestione dei servizi sul campo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
Il software di gestione dei servizi sul campo (FSM) semplifica la complessità e migliora l'efficienza di come vengono serviti e mantenuti gli asset sul...Leggi di più
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