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Recensioni e Dettagli del Prodotto Simpro

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

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3 mesi

Integrazioni Simpro

(1)
Verificato da Simpro

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Recensioni Simpro (391)

Recensioni

Recensioni Simpro (391)

4.2
Recensioni 391

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le sue funzionalità complete, che semplificano vari processi aziendali, dalla preventivazione alla fatturazione. Molti apprezzano la possibilità di gestire più aspetti delle loro operazioni su un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e riducendo gli errori. Tuttavia, alcuni utenti notano che il sistema può essere complesso da configurare, richiedendo una formazione significativa per sfruttare appieno le sue capacità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Neil H.
NH
Business Systems Support
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Flusso di lavoro per la manutenzione degli asset tutto-in-uno, dal preventivo alla fattura"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Tutti gli aspetti della manutenzione degli asset sono coperti in un unico pacchetto. Riunisce tutto, dai dettagli degli asset e le parti di servizio alla pianificazione del personale giusto, e supporta l'intero flusso di lavoro dal preventivo alla fattura, inclusi i fogli di presenza e gli acquisti, tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

Quella stessa flessibilità rende anche il sistema piuttosto complesso, e ci vuole una quantità significativa di configurazione per sfruttare al massimo le sue funzionalità. Formare il personale ad applicare i nostri flussi di lavoro aziendali tramite simPRO è stata una sfida continua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Incredibilmente facile da usare con un supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Trovo Simpro incredibilmente facile da usare con la sua interfaccia intuitiva, che abbassa la barriera per i nostri dipendenti meno esperti di tecnologia ma offre comunque un ricco set di funzionalità per coloro che vogliono esplorare più a fondo. Il supporto clienti risponde rapidamente e le loro soluzioni sono sempre complete. Mi piace anche come Simpro sia personalizzabile, permettendoci di adattare aspetti del programma per allinearli ai nostri flussi di lavoro esistenti. Inoltre, apprezzo come le nuove funzionalità vengano implementate efficacemente, migliorando il nostro utilizzo del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

Il problema più grande con Simpro per noi è che non l'abbiamo implementato prima, e il processo di onboarding è stato difficile poiché il nostro software precedente non permetteva la corretta migrazione dei dati essenziali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LP
Quotes Advisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Simpro ricco di funzionalità con un flusso di lavoro fluido da preventivo a lavoro"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Simpro ha una vasta gamma di funzionalità e campi, e il flusso di lavoro è fluido dalla creazione di un preventivo fino al completamento del lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

Può sembrare un po' opprimente all'inizio a causa delle molte caratteristiche e funzioni, specialmente se non sei dalla parte amministrativa del lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica
AP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione tutto-in-uno per operazioni semplificate e crescita"
Cosa ti piace di più di Simpro?

- Un'unica fonte di verità: Preventivi, pianificazione, calcolo dei costi dei lavori, acquisti, fatturazione e gestione delle risorse sono tutti in un unico sistema, riducendo duplicazioni ed errori.

- Forte calcolo dei costi dei lavori: La visibilità in tempo reale di manodopera, materiali, variazioni e margini rende più facile controllare la redditività.

- Pianificazione e invio: Calendario utile, pianificazione della capacità e allocazione dei tecnici per i team sul campo.

- Coerenza del flusso di lavoro: Modelli, pre-costruzioni e automazioni aiutano a standardizzare i processi tra lavori e personale.

- Ecosistema di integrazione

- Scalabilità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

Complesso da configurare e può sembrare lento o macchinoso per compiti semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DH
operations manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"il software è molto facile da usare e imparare"
Cosa ti piace di più di Simpro?

I lead sono facili da convertire in preventivi, creare script è buono, i preventivi accettati sono di nuovo facili da trasformare in lavori, poi la fatturazione

Il flusso di lavoro è molto buono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

Andando indietro dopo aver aperto uno schermo, a volte è lento, cercando alcune cose devi essere specifico per trovare ciò che stai cercando Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Simpro Marketing di Simpro

Ciao Dave,

Vogliamo esprimere la nostra gratitudine per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su Simpro. Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro software facile da usare e da apprendere, specialmente quando si tratta di convertire i lead in preventivi, creare script e gestire il tuo flusso di lavoro dai preventivi ai lavori fino alla fatturazione.

Valutiamo molto l'esperienza dell'utente e abbiamo investito significativamente in strumenti e processi mirati a migliorare l'efficienza e affrontare preoccupazioni come i clic eccessivi. Come parte dei nostri sforzi continui per migliorare, abbiamo recentemente migrato i nostri server su AWS per migliorare la velocità e l'affidabilità di Simpro, il che dovrebbe risultare in un'esperienza più fluida per te.

Per quanto riguarda la tua implementazione del Maintenance Planner, è uno strumento robusto che ha il potenziale di beneficiare notevolmente le tue operazioni. Per assicurarti di trarne il massimo valore, ti incoraggiamo a contattare il nostro team di servizi professionali. Sono ben attrezzati per fornirti una guida esperta e le migliori pratiche, aiutandoti a ottimizzare l'uso del Maintenance Planner e personalizzarlo per soddisfare le tue esigenze uniche.

Se hai ulteriori suggerimenti o domande durante il tuo percorso di implementazione, non esitare a metterti in contatto. Il tuo successo rimane la nostra massima priorità.

Cordiali saluti,

Simpro

DW
Commercial Business Partner
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Software stabile e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Il software è stabile e facile da usare. Il team di successo del cliente è molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

alcuni aggiornamenti di sviluppo richiedono tempo, ad esempio adattare i filtri delle tabelle Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alan S.
AS
Project Manager Jr.
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una straordinaria piattaforma tutto in uno."
Cosa ti piace di più di Simpro?

Le sue funzioni, sono molto utili, il suo layout Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

il modo in cui dobbiamo organizzare il nostro inventario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Simpro Marketing di Simpro

Ciao Alan,

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri su Simpro. Siamo entusiasti di sapere che lo trovi una piattaforma tutto-in-uno straordinaria e apprezzi le sue funzioni e il layout.

Per quanto riguarda le tue preoccupazioni sull'organizzazione dell'inventario, comprendiamo che una gestione efficiente dell'inventario è cruciale. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma, e il tuo feedback è prezioso a questo riguardo.

È fantastico sapere che Simpro ti sta aiutando a gestire i progetti dall'inizio alla fine e a semplificare i tuoi processi amministrativi. La capacità di gestire i progetti in modo completo all'interno di una sola piattaforma può migliorare notevolmente l'efficienza e la produttività.

Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a contattarci. Il tuo contributo ci aiuta a perfezionare e migliorare Simpro per soddisfare meglio le tue esigenze.

Cordiali saluti,

Simpro

RM
Head of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flessibilità per CMMS"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Da quando abbiamo integrato questo strumento CMMS nella nostra azienda, siamo stati in grado di assorbire carichi di diverse linee separate di reportistica e raccolta dati del sito in un unico sistema. Molto facile da apprendere e configurare, eccellente supporto clienti dall'inizio fino alla messa in funzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

C'erano alcune caratteristiche chiave critiche che ci era stato consigliato di avere fin dall'inizio, ma abbiamo impiegato troppo tempo per implementarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Louise Stone di Simpro

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua recensione di Simpro. È fantastico sapere che lo strumento ha aiutato a semplificare i processi della tua azienda consolidando varie linee di reporting e dati del sito in un unico sistema. È anche incoraggiante sapere che hai trovato il processo di onboarding fluido e il supporto clienti eccellente fin dall'inizio.

Per quanto riguarda le aree di miglioramento, è comprensibile che i ritardi nell'implementazione di funzionalità critiche possano essere frustranti. Speriamo che Simpro continui a migliorare la sua piattaforma per soddisfare meglio le tue esigenze in modo tempestivo.

È impressionante che Simpro stia integrando efficacemente i sistemi CRM e CMMS, a beneficio sia del tuo personale sul campo che dell'ufficio. Questa integrazione probabilmente migliora la comunicazione e l'efficienza in tutta la tua organizzazione.

Grazie per aver fornito i tuoi approfondimenti!

Cordiali saluti

Louise

OM
Purchasing and warehouse clerk
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utile per gestire l'azienda"
Cosa ti piace di più di Simpro?

Puoi inserire molte caratteristiche diverse in un unico sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

A volte potrebbe funzionare lentamente. E limite Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Russ C.
RC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utile, ma molto fastidioso"
Cosa ti piace di più di Simpro?

La nostra azienda ora ha oltre 100 dipendenti, quindi abbiamo iniziato a utilizzare SimPRO circa 1 anno fa. C'è stato un periodo di 6 mesi in cui tutti hanno dovuto imparare a usare il software. L'integrazione non è andata liscia come previsto e la curva di apprendimento è stata molto più alta di quanto ci fosse stato detto. Non sarebbe difficile per una piccola impresa adottare questo sistema, ma per una grande impresa è significativamente più difficile. Solo far iniziare tutti a usarlo e gestire tutte le domande è stato frustrante. Tuttavia, ha sicuramente portato più organizzazione nel nostro flusso di lavoro. Mi piace anche come possiamo usare un unico software per la maggior parte dei diversi rami della nostra azienda per condividere informazioni e rimanere informati sulla maggior parte dei lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Simpro?

La cosa peggiore di SimPRO è che devi fare le cose in un certo modo. Non è affatto flessibile. Se non fai le cose esattamente nel modo giusto, non funzioneranno. Un esempio è la revisione delle fatture. È impossibile farlo e devi eliminare la fattura per poter apportare modifiche al lavoro, poi devi inviare una nuova fattura al posto di quella originale. Nel giro di 6 mesi abbiamo trovato una soluzione alternativa per questo, ma non avrebbe dovuto richiedere così tanto tempo per un problema così semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

22 mesi

Sconto Medio

11%

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