Confronta Bugly vs. Request Tracker

Bugly

Valutazione a Stelle

(11)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (45.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Bugly

Request Tracker

Valutazione a Stelle

(10)3.8 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (44.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Request Tracker ha un'esperienza utente di creazione ticket più complessa, che può essere opprimente per i nuovi utenti, mentre Bugly è elogiato per il suo processo di creazione ticket intuitivo e user-friendly.
I revisori menzionano che Bugly eccelle in facilità d'uso con un punteggio di 9,5, significativamente più alto rispetto al 7,1 di Request Tracker, indicando che Bugly è più accessibile per i team che cercano di semplificare i loro processi di tracciamento dei bug.
Gli utenti di G2 evidenziano che le funzionalità di automazione del flusso di lavoro di Request Tracker sono robuste ma possono essere difficili da configurare, mentre l'automazione delle risposte di Bugly è nota per la sua semplicità ed efficacia, rendendo più facile per i team gestire i loro flussi di lavoro.
Gli utenti su G2 apprezzano la funzione del portale clienti di Bugly, che consente una comunicazione e un tracciamento dei ticket senza soluzione di continuità, mentre Request Tracker manca di un portale clienti dedicato, rendendolo meno efficace per il coinvolgimento dei clienti.
I revisori dicono che le capacità analitiche di Bugly sono superiori, con un punteggio di 7,3, fornendo approfondimenti utili sulle tendenze dei bug, mentre le funzionalità analitiche di Request Tracker sono considerate di base e meno informative.
Gli utenti segnalano che Request Tracker ha un'opzione di personalizzazione più estesa per i ruoli utente e la gestione degli accessi, che è vantaggiosa per le grandi imprese, mentre la personalizzazione di Bugly è più semplice ma potrebbe non soddisfare le esigenze di strutture organizzative più complesse.

Confronta Bugly e Request Tracker

Bugly vs Request Tracker

Categorie in Evidenza

Confronta Bugly e Request Tracker Opzioni di condivisione sociale

Bugly vs Request Tracker

Categorie in Evidenza

Confronta Bugly e Request Tracker