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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (53.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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A partire da £149.00 Al mese
Bazaarvoice
Valutazione a Stelle
(803)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.8% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su BazaarvoiceFeefo
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Piccola Impresa (53.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Bazaarvoice eccelle nelle sue capacità di Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC), evidenziando in particolare la funzione Content Library, che consente una facile organizzazione e accesso ai contenuti generati dagli utenti. Al contrario, le funzionalità UGC di Feefo sono viste come meno robuste, con i revisori che menzionano che, sebbene offra funzionalità di base, manca della profondità trovata in Bazaarvoice.
- I revisori menzionano che Feefo brilla nella raccolta di Feedback dei Clienti, con un punteggio elevato di 9.8, indicando che gli utenti lo trovano efficace per raccogliere informazioni. Bazaarvoice, sebbene ancora forte, ottiene un punteggio inferiore in quest'area, con gli utenti che notano che i suoi strumenti di feedback non sono così intuitivi o facili da usare come quelli di Feefo.
- Gli utenti di G2 evidenziano la Qualità del Supporto come un differenziatore significativo, con Feefo che riceve un punteggio di 9.1 rispetto all'8.5 di Bazaarvoice. I revisori menzionano che il team di supporto di Feefo è più reattivo e utile, in particolare durante l'onboarding, che è cruciale per i nuovi utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Analisi Sociale di Bazaarvoice, come Analisi dei Competitor e Analisi del Sentimento, sono più complete, consentendo approfondimenti più profondi sulle tendenze del mercato. Feefo, pur offrendo funzionalità simili, è percepito come carente nella profondità dell'analisi, con gli utenti che menzionano che non fornisce dati altrettanto azionabili.
- I revisori dicono che gli strumenti di Creazione di Contenuti di Bazaarvoice, in particolare il Calendario dei Contenuti, sono molto apprezzati per la loro facilità d'uso ed efficacia nella pianificazione delle campagne. Al contrario, gli strumenti di creazione di contenuti di Feefo sono visti come di base, con gli utenti che menzionano che non offrono lo stesso livello di funzionalità o flessibilità.
- Gli utenti riportano che i Report e Dashboard di Feefo sono più personalizzabili e facili da usare, con un punteggio di 8.7 rispetto al 7.4 di Bazaarvoice. I revisori menzionano che Feefo consente una visualizzazione dei dati e opzioni di esportazione più facili, rendendolo una scelta preferita per gli utenti che danno priorità alle capacità di reporting.
Bazaarvoice vs Feefo
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Feefo più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Feefo in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Feefo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bazaarvoice.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Feefo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Feefo rispetto a Bazaarvoice.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Bazaarvoice
Nessun prezzo disponibileFeefo
Essentials
A partire da £149.00
Al mese
Feefo Essentials is an all-around solution to collecting feedback and gaining insights.
- Recensioni Verificate di Prodotti e Servizi – Raccogli recensioni oneste da persone che acquistano o utilizzano il tuo marchio con i nostri moduli di raccolta recensioni leader nel settore
- Team di Successo del Cliente – Ottieni supporto dal nostro team di esperti e sfrutta al massimo il tuo feedback
- Risposta alle Recensioni – Mostra quanto contano per te i feedback rispondendo a ogni recensione
Prova Gratuita
Bazaarvoice
Nessuna informazione sulla prova disponibileFeefo
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
663
8.8
120
Facilità d'uso
8.1
676
8.7
120
Facilità di installazione
7.4
376
8.7
89
Facilità di amministrazione
8.0
370
8.5
60
Qualità del supporto
8.5
654
9.5
119
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
370
9.4
63
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
647
9.3
115
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
7.6
56
Dati insufficienti
8.0
70
Dati insufficienti
8.3
72
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Report e Dashboard
7.4
66
Dati insufficienti
8.2
70
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Audit e monitoraggio SEO
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
7.3
19
Dati insufficienti
7.1
18
Agentic AI - Strumenti SEO
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.3
10
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.8
12
Contenuto SEO e Classifiche
Dati insufficienti
7.7
19
Dati insufficienti
7.5
18
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
7.3
17
Reportistica SEO
Dati insufficienti
7.3
19
Dati insufficienti
7.5
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.4
18
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
36
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.5
24
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
Gestione Sociale
7.8
31
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
7.9
28
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
8.7
34
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
8.0
28
Dati insufficienti
7.0
28
Personalizzazione
Dati insufficienti
7.9
29
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
7.1
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
7.1
17
Collezione
7.7
216
|
Verificato
7.9
76
|
Verificato
7.8
238
|
Verificato
8.5
79
|
Verificato
6.9
224
|
Verificato
8.1
80
|
Verificato
7.4
222
|
Verificato
8.3
77
|
Verificato
7.1
222
|
Verificato
7.4
75
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
7.1
40
Dati insufficienti
7.2
40
Moderazione
7.9
243
|
Verificato
8.9
76
|
Verificato
7.6
230
|
Verificato
8.6
75
|
Verificato
7.3
205
|
Verificato
8.3
72
|
Verificato
Casi d'uso
7.8
219
|
Verificato
8.2
70
|
Verificato
7.8
209
|
Verificato
8.3
65
|
Verificato
7.6
225
|
Verificato
8.5
73
|
Verificato
Amministrazione
6.4
188
|
Verificato
6.7
66
|
Verificato
8.0
236
|
Verificato
7.6
66
7.3
228
|
Verificato
8.0
70
|
Verificato
7.4
224
|
Verificato
8.0
68
|
Verificato
7.2
202
|
Verificato
7.2
65
Mostra opzioni
6.6
193
|
Verificato
8.7
68
|
Verificato
6.3
191
|
Verificato
8.8
67
|
Verificato
6.7
209
|
Verificato
8.6
66
|
Verificato
7.0
201
|
Verificato
7.7
64
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
99
Funzionalità non disponibile
Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.2
43
Dati insufficienti
Contenuto
7.7
31
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
7.5
37
Dati insufficienti
8.0
37
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.7
27
Dati insufficienti
6.9
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
29
Dati insufficienti
Shopping Sociale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.8
33
Dati insufficienti
Analitica
7.2
35
Dati insufficienti
6.9
24
Dati insufficienti
7.7
28
Dati insufficienti
Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
6.7
63
Dati insufficienti
UGC visivo
6.3
49
Dati insufficienti
6.0
46
Dati insufficienti
6.7
44
Dati insufficienti
6.4
48
Dati insufficienti
Integrazioni
7.0
47
Dati insufficienti
6.8
46
Dati insufficienti
6.6
45
Dati insufficienti
7.2
46
Dati insufficienti
Supporto
7.0
46
Dati insufficienti
7.5
55
Dati insufficienti
Prestazione
6.6
50
Dati insufficienti
6.0
45
Dati insufficienti
Piattaforme di Marketing degli InfluencerNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.1
136
Dati insufficienti
Marketing degli influencer
8.3
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
90
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
99
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
47
Dati insufficienti
7.8
50
Dati insufficienti
7.3
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campionamento di Prodotti DigitaliNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Feedback - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Campionamento di Prodotti Digitali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
8.3
69
9.2
53
|
Verificato
7.4
58
7.4
47
Funzionalità non disponibile
8.4
48
|
Verificato
Segnalazione
6.4
53
6.9
44
6.9
63
7.6
46
|
Verificato
7.7
68
8.7
52
|
Verificato
Monitoraggio dei media
6.6
55
6.1
43
6.8
58
6.3
43
Funzionalità non disponibile
6.2
43
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
5.2
26
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
6.3
27
Dati insufficienti
6.1
26
Dati insufficienti
6.6
25
Dati insufficienti
6.5
25
Dati insufficienti
7.1
25
Dati insufficienti
6.9
25
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Bazaarvoice e Feefo sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online e Gestione delle recensioni
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Bazaarvoice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Feefo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Beni di consumo
18.6%
Vendita al dettaglio
16.7%
Marketing e Pubblicità
11.8%
Abbigliamento e Moda
7.4%
Elettronica di consumo
5.3%
Altro
40.2%
Vendita al dettaglio
17.1%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
15.4%
Servizi Finanziari
6.5%
Assicurazione
4.9%
Abbigliamento e Moda
4.9%
Altro
51.2%
Discussioni
C'è un modo per lavorare con la piattaforma AskNicely per il nostro punteggio NPS?
1 Commento
DM
la risposta breve è sì. Possiedi i dati BV ed è verificato. Probabilmente possiedi i dati ANly ed è anche verificato.
Il trucco è assicurarsi che i tuoi...Leggi di più
A cosa serve Bazaarvoice?
2 Commenti
NR
Bazaarvoice consente ai marchi e ai rivenditori di sfruttare la voce del cliente, gestire i contenuti generati dagli utenti su larga scala e coinvolgere gli...Leggi di più
Bazaarvoice non ha più discussioni con risposte
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1 Commento
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