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A Colpo d'Occhio
Apty
Apty
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(146)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (40.1% delle recensioni)
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Userflow
Userflow
Valutazione a Stelle
(106)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.1% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Apty eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio di 9,6, mentre Userflow si comporta bene con 9,8, indicando che entrambe le piattaforme danno priorità all'assistenza clienti, ma Userflow potrebbe avere un leggero vantaggio in termini di reattività e utilità.
  • I recensori menzionano che la funzione di analisi dei dati di Apty ottiene un punteggio di 9,0, significativamente più alto rispetto al 7,6 di Userflow. Questo suggerisce che Apty offre capacità analitiche più robuste, permettendo agli utenti di ottenere approfondimenti più profondi sul comportamento degli utenti.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Userflow brilla nei walkthrough con bolle di testo, ottenendo un punteggio di 9,8 rispetto al 9,2 di Apty. Questo indica che Userflow potrebbe offrire un modo più coinvolgente ed efficace per guidare gli utenti attraverso i processi, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
  • Gli utenti su G2 riportano che la funzione di segmentazione degli utenti di Apty ottiene un punteggio di 8,9, mentre quella di Userflow è leggermente inferiore a 8,5. Questo suggerisce che Apty potrebbe fornire strumenti più efficaci per segmentare gli utenti, il che può essere cruciale per messaggi mirati ed esperienze personalizzate.
  • I recensori dicono che entrambe le piattaforme hanno forti valutazioni di facilità d'uso, con Apty a 9,1 e Userflow a 9,3. Tuttavia, il punteggio più alto di Userflow indica che potrebbe essere più intuitivo per i nuovi utenti, rendendo più facile l'adozione e l'integrazione nei flussi di lavoro esistenti.
  • Gli utenti segnalano che la funzione di automazione di Apty ottiene un punteggio di 7,4, che è alla pari con il punteggio di Userflow. Tuttavia, entrambe le piattaforme potrebbero migliorare in quest'area, poiché gli utenti esprimono il desiderio di capacità di automazione più avanzate per ottimizzare i loro processi.

Apty vs Userflow

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userflow più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Userflow in generale.

  • Apty e Userflow soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userflow sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userflow rispetto a Apty.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
9.2
76
Facilità d'uso
9.1
111
9.3
77
Facilità di installazione
9.0
88
9.3
44
Facilità di amministrazione
9.0
84
9.3
43
Qualità del supporto
9.6
109
9.8
74
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
9.7
41
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.8
64
Caratteristiche per Categoria
8.7
69
8.8
55
Analisi dell'utente
8.6
52
8.7
30
8.9
57
7.6
37
Supporto Utente
8.9
57
8.6
42
8.6
46
8.3
23
8.5
48
9.0
34
Tipo di walkthrough
8.8
53
9.3
38
9.2
58
9.8
51
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.1
29
Dati insufficienti
8.9
27
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.8
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty
Apty
Userflow
Userflow
Apty e Userflow sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Apty
Apty è categorizzato comeServizio clienti self-service
Userflow
Userflow non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
38.0%
Userflow
Userflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
63.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.0%
Settore dei Recensori
Apty
Apty
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
Userflow
Userflow
Software per computer
46.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.5%
Servizi Finanziari
6.8%
Marketing e Pubblicità
2.9%
Internet
2.9%
Altro
24.3%
Alternative
Apty
Alternative a Apty
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userflow
Alternative a Userflow
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userpilot
Userpilot
Aggiungi Userpilot
UserGuiding
UserGuiding
Aggiungi UserGuiding
Appcues
Appcues
Aggiungi Appcues
Discussioni
Apty
Discussioni su Apty
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
C'è un modo per tornare al Passo Precedente?
1 Commento
AL
Ciao Abhinav, Puoi usare ALT+P per fare un passo indietro nel flusso di lavoro. Tuttavia, tieni presente che questo non funziona al 100% delle volte poiché...Leggi di più
Userflow
Discussioni su Userflow
What are user flows for?
1 Commento
Joe R.
JR
Generalmente vengono utilizzati per l'onboarding degli utenti. Puoi dare istruzioni passo-passo su come utilizzare il tuo software. Li usiamo anche per...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Userflow non ha più discussioni con risposte