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Confronta Appcues e WalkMe 
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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nel fornire supporto in-app e apprendimento self-service, il che riduce significativamente il tempo di formazione e migliora la produttività. Gli utenti apprezzano come li guida passo dopo passo attraverso i compiti, portando a un'esperienza di onboarding più fluida.
- Gli utenti dicono che Appcues si distingue per la sua interfaccia di costruzione user-friendly, rendendo facile creare flussi di onboarding e sondaggi. Questa intuitività consente ai team di integrare rapidamente gli utenti e raccogliere feedback preziosi, che è un grande vantaggio per le esigenze di prodotto e marketing.
- Secondo le recensioni verificate, la qualità complessiva di WalkMe si riflette nel suo punteggio G2 più alto, indicando una maggiore soddisfazione degli utenti. I revisori evidenziano le sue potenti funzionalità e l'integrazione senza soluzione di continuità, che contribuiscono a un'adozione digitale efficiente su varie piattaforme.
- I revisori menzionano che Appcues brilla nel supporto clienti, con molti che lodano la reattività del team e l'impegno nel feedback degli utenti. Questo livello di supporto è spesso citato come un fattore chiave nelle esperienze positive degli utenti con la piattaforma.
- Gli utenti riportano che, sebbene WalkMe abbia un processo di configurazione leggermente più complesso, le sue funzionalità robuste e capacità lo rendono valido. Molti utenti trovano che l'investimento iniziale in tempo si ripaga con un'esperienza utente migliorata e richieste di supporto ridotte.
- I revisori di G2 evidenziano che entrambe le piattaforme offrono analisi preziose, ma le capacità di analisi dei dati di WalkMe sono notate come superiori. Gli utenti apprezzano come WalkMe li aiuti a tracciare il comportamento e l'engagement degli utenti, che è cruciale per ottimizzare le loro strategie digitali.
Appcues vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Appcues più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Appcues nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che WalkMe soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appcues.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Appcues sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Appcues e WalkMe hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Appcues
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Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni di Appcues con tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta.
- Aumenta l'attivazione con un onboarding su misura
- Migliora la conversione riducendo il tempo per ottenere valore
- Crea fedeltà con l'adozione delle funzionalità
WalkMe
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Appcues
Prova gratuita disponibile
WalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
286
8.7
471
Facilità d'uso
8.6
289
8.4
479
Facilità di installazione
8.3
164
8.1
388
Facilità di amministrazione
8.7
149
8.3
364
Qualità del supporto
9.1
271
8.8
466
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
147
8.9
362
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
268
9.0
457
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
8.5
153
7.9
287
7.5
177
8.1
320
Supporto Utente
8.5
180
8.6
311
7.0
102
7.7
250
8.1
147
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.1
119
8.0
267
8.9
178
9.1
320
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.8
8
8.4
47
9.5
10
9.0
51
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
7.7
8
8.7
46
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.1
8
8.9
48
8.7
9
9.3
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.1
33
Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.9
21
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
9.4
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
8.9
15
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segmentazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Puntamento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto attivato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
8.3
200
Dati insufficienti
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Campagne
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Coinvolgimento
5.3
6
Dati insufficienti
Piattaforma
7.5
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Test di variazione
5.2
10
7.9
16
7.0
10
8.3
20
7.6
11
8.1
18
6.8
10
7.9
21
Funzionalità non disponibile
8.1
21
6.5
10
8.5
17
Segnalazione
8.5
11
8.1
23
7.7
11
8.2
24
Personalizzazione
8.5
11
8.4
22
8.0
11
8.1
21
7.4
11
8.1
19
Amministrazione
7.6
11
7.4
18
7.8
10
8.1
19
8.5
11
8.2
24
9.1
11
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Appcues e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Ottimizzazione delle App Mobili
Categorie uniche
Appcues è categorizzato comePersonalizzazione, Marketing Mobile, Motori di personalizzazione, e Notifica push
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Appcues
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Servizi Finanziari
6.5%
Internet
4.7%
Altro
31.0%
Software per computer
10.9%
Servizi Finanziari
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.3%
Discussioni
Cosa fa Appcues?
3 Commenti
BE
Appcues ti consente di aggiungere facilmente suggerimenti tutorial e/o introduttivi al tuo sito web.Leggi di più
How do I use Appcues?
3 Commenti
SS
Abbiamo utilizzato Appcues per interagire con i nostri clienti, fornire ai nostri product owner più strumenti per apprendere dalle loro esperienze sul sito e...Leggi di più
Qual è il modo migliore per monitorare i progressi degli utenti individuali attraverso il processo di adozione in modo da poter creare compiti di follow-up?
1 Commento
Risposta ufficiale da Appcues
Ciao Kushal! Il modo migliore per farlo è cliccare e tracciare un evento utilizzando l'Appcues Builder e poi creare un Obiettivo e assegnarlo al tuo flusso.Leggi di più
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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