Confronta Apache Guacamole e BeyondTrust Remote Support 
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Scopri di più su BeyondTrust Remote SupportRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle nella soddisfazione degli utenti, con un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto ad Apache Guacamole. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'eccellente chat, descritta come veramente utile per gli utenti finali, migliorando l'esperienza complessiva di supporto.
- Gli utenti dicono che BeyondTrust Remote Support offre un processo di implementazione più robusto, con molti che evidenziano il wizard di onboarding intuitivo che semplifica la configurazione. Al contrario, gli utenti di Apache Guacamole hanno notato difficoltà con la configurazione, indicando che potrebbe non essere così semplice per tutti gli utenti.
- I revisori menzionano che BeyondTrust Remote Support fornisce capacità di registrazione e auditing superiori, rendendo più facile per i professionisti IT tracciare le azioni remote. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata dagli utenti che devono mantenere la conformità e la responsabilità nelle loro attività di supporto remoto.
- Secondo le recensioni verificate, Apache Guacamole brilla per la sua facilità d'uso, con molti utenti che lodano la sua interfaccia web intuitiva. Questo lo rende accessibile anche a coloro che non hanno competenze tecniche, permettendo un'esperienza fluida e senza problemi quando si collegano a desktop e applicazioni remote.
- Gli utenti evidenziano che BeyondTrust Remote Support ha un forte focus sul miglioramento continuo, con nuove funzionalità sviluppate in base al feedback degli utenti. Questa reattività alle esigenze degli utenti è un vantaggio significativo rispetto ad Apache Guacamole, che, sebbene efficace, potrebbe non avere lo stesso livello di miglioramenti continui.
- I revisori notano che mentre entrambi i prodotti offrono solide capacità di accesso remoto, BeyondTrust Remote Support è particolarmente elogiato per le sue funzionalità di supporto complete, come la registrazione delle sessioni e la condivisione di file, essenziali per una gestione remota efficace. In confronto, Apache Guacamole, sebbene funzionale, potrebbe mancare di alcune delle funzionalità avanzate richieste dagli utenti esperti.
Apache Guacamole vs BeyondTrust Remote Support
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Apache Guacamole.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Apache Guacamole e BeyondTrust Remote Support hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
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Apache Guacamole
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Apache Guacamole
Nessuna informazione sulla prova disponibileBeyondTrust Remote Support
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
15
9.4
333
Facilità d'uso
9.0
15
9.2
335
Facilità di installazione
7.1
7
8.7
230
Facilità di amministrazione
8.1
7
9.0
205
Qualità del supporto
8.2
10
9.2
309
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
9.4
200
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
15
9.2
330
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
27
Amministrazione
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Funzionalità
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Segnalazione
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
9.5
126
Dati insufficienti
9.2
126
Dati insufficienti
9.0
112
Dati insufficienti
9.0
113
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
9.0
123
Manutenzione
Dati insufficienti
8.8
112
Dati insufficienti
7.8
86
Comunicazione
Dati insufficienti
8.8
117
Dati insufficienti
7.2
82
Dati insufficienti
7.3
78
Dati insufficienti
8.5
96
Sicurezza
Dati insufficienti
9.0
98
Dati insufficienti
9.1
109
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
8.3
92
Dati insufficienti
8.8
104
Dati insufficienti
8.9
104
Prestazione
Dati insufficienti
8.6
105
Amministrazione
8.2
11
9.0
92
7.9
8
8.5
84
7.0
9
8.7
90
7.5
8
9.0
86
7.9
8
9.1
91
8.9
11
8.8
88
7.6
7
9.1
97
Piattaforma
9.2
12
9.0
91
7.6
11
8.1
79
8.5
10
8.5
82
9.3
12
9.3
93
Sicurezza
8.1
7
8.6
63
8.9
9
8.7
76
7.4
7
8.7
77
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apache Guacamole e BeyondTrust Remote Support sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
Apache Guacamole non ha categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Supporto remoto, e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apache Guacamole
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
29.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.6%
Reti di Computer
11.8%
Telecomunicazioni
5.9%
Istruzione Primaria/Secondaria
5.9%
Altro
29.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Istruzione Superiore
11.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
51.2%
Discussioni
Apache Guacamole non ha discussioni con risposte
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
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