Confronta Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Twilio Segment

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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

(3,976)

4.5 su 5

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,976)4.5 su 5

(563)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.8% delle recensioni)

Mercato Medio (47.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1639) Features (799) Learning Curve (574) Complexity (539)

Ease of Use (5) Easy Integration (5) Expensive (5) Pricing Issues (3)

Prezzo di Ingresso

$25/user/month* (billed annually)

$120 Per month

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Valutazione a Stelle

(3,976)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1639) Features (799) Learning Curve (574) Complexity (539)

Prezzo di Ingresso

$25/user/month* (billed annually)

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Twilio Segment

Valutazione a Stelle

(563)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Easy Integration (5) Expensive (5) Pricing Issues (3)

Prezzo di Ingresso

$120 Per month

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Salesforce Platform eccelle nel fornire una visione completa dei dati dei clienti, con gli utenti che apprezzano la possibilità di accedere a dati storici che coprono oltre un decennio. Questa caratteristica consente di ottenere approfondimenti più profondi quando si interagisce con potenziali clienti o clienti, migliorando l'esperienza complessiva di gestione delle relazioni con i clienti.
Gli utenti dicono che Twilio Segment si distingue per la facilità di integrazione con varie fonti di dati. I revisori evidenziano il processo di configurazione semplice, rendendolo uno strumento efficace per etichettare l'attività del sito web senza richiedere risorse ingegneristiche estese.
Secondo le recensioni verificate, Salesforce Platform è elogiata per il suo alto livello di personalizzazione e flessibilità. Gli utenti menzionano che consente ai non sviluppatori di creare app e automatizzare i flussi di lavoro rapidamente, il che può accelerare significativamente i tempi dei progetti e migliorare la produttività.
I revisori menzionano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili, il punteggio G2 più alto di Salesforce Platform riflette una soddisfazione degli utenti più ampia, in particolare in aree come le capacità di reporting e dashboard, che sono valutate altamente dagli utenti per la loro efficacia e facilità d'uso.
Gli utenti evidenziano che la capacità di Twilio Segment di connettersi senza problemi con varie piattaforme semplifica la gestione dei dati, rendendo più facile inviare dati senza bisogno di conoscenze tecniche estese. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per i team che cercano di semplificare i loro processi di gestione dei dati.
I revisori di G2 notano che le risorse di apprendimento estese di Salesforce Platform e l'accesso basato su cloud offrono vantaggi significativi per gli utenti, consentendo loro di sfruttare potenti capacità CRM da qualsiasi luogo, un fattore cruciale per i team che lavorano da remoto o in più sedi.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Twilio Segment

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Twilio Segment più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Twilio Segment soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Twilio Segment sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) rispetto a Twilio Segment.

Prezzi

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Platform Starter

$25

/user/month* (billed annually)

Gli utenti accedono alle app create con i seguenti servizi:

Accedi a 10 oggetti personalizzati
200 chiamate API /utente/giorno
Lightning App Builder

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Twilio Segment

Team

$120

Per month

La base include 10.000 MTU
Sorgenti illimitate
Destinazioni illimitate

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Prova gratuita disponibile

Twilio Segment

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.9

2,355

8.9

427

8.5

3,121

8.7

429

8.4

1,899

8.5

245

8.5

801

8.9

237

8.5

2,102

8.6

367

8.8

796

8.8

225

8.7

2,320

8.3

387

Categorie

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Twilio Segment

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Twilio Segment sono categorizzati comePiattaforma di Gestione del Consenso (CMP)

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) è categorizzato comePiattaforme di Sviluppo Applicazioni, Piattaforme DevOps, Piattaforme di Innovazione sul Lavoro, Mascheramento dei dati, Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM), Gestione dell'Identità e degli Accessi dei Clienti (CIAM), Migrazione al cloud, Piattaforme di Sviluppo No-Code, Trascina e rilascia il costruttore di app, Piattaforme di sviluppo a basso codice, Test del Software, Gestione delle Identità e degli Accessi (IAM), e Piattaforma cloud come servizio (PaaS)

Mostra di più

Twilio Segment è categorizzato comeRichiesta di Accesso ai Dati (DSAR), Gestione della Privacy dei Dati, Governance dei Dati, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Integrazione dei dati di e-commerce, e Reverse ETL

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

20.4%

45.8%

33.8%

Twilio Segment

41.2%

47.7%

11.1%

20.4%

41.2%

45.8%

47.7%

33.8%

11.1%

Settore dei Recensori

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Software per computer

13.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.0%

Servizi Finanziari

6.9%

Gestione delle organizzazioni non profit

4.1%

Marketing e Pubblicità

3.3%

Altro

60.0%

Twilio Segment

Software per computer

21.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.9%

Servizi Finanziari

8.9%

Internet

7.3%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Altro

43.9%

Alternative

Alternative a Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Alternative a Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

Hightouch

mParticle by Rokt

Bloomreach

Discussioni

Discussioni su Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

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