Il software di sales intelligence aiuta le aziende a utilizzare dati interni ed esterni per aumentare le vendite e migliorare i processi di vendita. Le aziende utilizzano il software di sales intelligence per migliorare la qualità e la quantità dei lead di vendita utilizzando database di contatti B2B per trovare nuove opportunità e fornire ai venditori le informazioni di cui hanno bisogno per sfruttarle, inclusi informazioni di contatto, titoli di lavoro e firmografica. Alcune soluzioni offrono anche segnali di acquisto o ulteriori approfondimenti, come finanziamenti recenti, trasferimenti di aziende, cambiamenti nello stack tecnologico, dati da strumenti di intenti di acquisto, ecc., per assistere i venditori in un contatto tempestivo. I dirigenti di marketing e vendite utilizzano questo tipo di software per definire e implementare strategie di vendita basate su questi dati combinati con dati esterni nel loro software CRM, come elenchi di potenziali clienti, database di contatti B2B, ecc. Queste soluzioni aiutano i venditori ad aumentare la produttività, stabilire connessioni significative e arricchire i dati dei potenziali clienti o dei clienti, tra altri benefici chiave.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Sales Intelligence, un prodotto deve:
Fornire informazioni e approfondimenti sui potenziali clienti, che possono essere combinati con i dati aziendali generati dalle aziende
Includere funzionalità per cercare elenchi di aziende e identificare potenziali clienti in base a criteri personalizzati o avvisare i venditori con approfondimenti predittivi sui potenziali clienti basati su eventi scatenanti
Fornire e reperire informazioni di contatto accurate per i potenziali clienti, come numeri diretti o indirizzi email verificati
Integrare con software di vendita e marketing, nonché soluzioni di analisi, business intelligence o gestione dei dati