Caratteristiche del software per app di eventi mobili
I prodotti in questa categoria offrono piattaforme diverse per redigere, creare, distribuire e gestire applicazioni mobili per eventi. Di seguito descriveremo alcune delle principali caratteristiche di un'app completata e come possono beneficiare gli utenti su entrambi i lati della tecnologia.
Notifiche — Le sessioni su un'app di eventi mobili possono coinvolgere un numero qualsiasi di notifiche push e avvisi. Nel mezzo di una stanza affollata a un grande evento, può essere difficile seguire tutti gli avvenimenti sovrapposti, per non parlare di ascoltare aggiornamenti importanti dall'ospite o dagli operatori dell'edificio. Gli organizzatori di eventi possono utilizzare questi strumenti per inviare notifiche tempestive a ospiti specifici, gruppi selezionati o al pubblico nel suo insieme. Le notifiche possono riguardare qualsiasi cosa, dai cambiamenti di programma alle notizie dell'ultimo minuto o agli aggiornamenti di emergenza. Con un approccio ponderato alle notifiche, i partecipanti possono sentirsi a proprio agio e immergersi ulteriormente nelle offerte dell'evento.
Programma dell'evento — A seconda delle dimensioni e dello scopo dell'evento, può comportare da una manciata a centinaia di incontri curati (ad esempio, concerti, relatori). Offrendo ai tuoi partecipanti un programma digitale, possono facilmente accedere agli orari e alle posizioni ogni volta che ne hanno bisogno, ma possono anche creare agende personalizzate con gli incontri particolari che contano di più per loro. Se gli organizzatori dell'evento devono aggiornare il programma per qualsiasi motivo prima o durante un evento, gli utenti dell'app possono seguire gli aggiornamenti e pianificare di conseguenza. Le funzionalità del programma spesso si integrano con gli strumenti di notifica, consentendo agli amministratori di inviare notifiche push quando un evento cambia orario o luogo o viene annullato o sostituito.
Mappe — Navigare in una grande conferenza o in un altro evento dal vivo può essere complicato, anche per il team che lo organizza. Le mappe dettagliate possono essere il contenuto più importante che costruisci in un'app di eventi mobili, aiutando i tuoi partecipanti a orientarsi e a raggiungere i loro incontri scelti in tempo. La portata di un grande evento può renderlo non solo difficile ma potenzialmente travolgente a volte muoversi, il che è amplificato da grandi folle stipate. Avere una mappa del terreno può ridurre qualsiasi stress e semplificare il modo in cui i tuoi partecipanti vivono le festività.
Analisi — Le sessioni dell'app dei partecipanti all'evento possono beneficiare gli organizzatori durante e molto dopo un evento ben frequentato. A seconda del prodotto, gli amministratori possono tracciare diversi metriche di analisi come i tassi di partecipazione a diversi spettacoli e i momenti di punta dell'evento. Con un numero di piattaforme in questa categoria, gli utenti possono anche raccogliere feedback in tempo reale dai partecipanti con sondaggi dal vivo e altre interazioni. Le analisi raccolte da questi strumenti possono influenzare cambiamenti immediati a un evento, così come ripensamenti a lungo termine delle strategie di branding e di eventi. Le analisi possono anche mostrare al tuo team cosa è andato bene e aiutare a confermare varie decisioni legate all'evento.
Con sondaggi dal vivo e questionari inviati ai partecipanti tramite la tua app per eventi completata, potresti trovare opportunità di vendita come il recupero di lead e offerte opportunistiche, oltre a una varietà di analisi perspicaci.
Social networking — I social media sono una presenza significativa negli eventi di oggi, poiché i partecipanti e gli organizzatori inviano un flusso costante di contenuti alle loro rispettive reti e tra di loro. Le integrazioni con i social network consentono agli utenti di seguire gli account degli eventi e dei venditori, interagire con i brand e condividere filmati personali o altri aggiornamenti sui profili social. Gli organizzatori di eventi possono sfruttare queste funzionalità per concorsi dal vivo e altri annunci che possono aumentare il coinvolgimento dei clienti e aprire la porta a opportunità di vendita.
Oltre alle integrazioni dei social media, le app di eventi mobili possono offrire strumenti aggiuntivi per il networking con altri ospiti registrati tramite l'app. Potrebbero esserci anche strumenti per connettersi direttamente con i venditori con cui parli a uno stand, in modo da poter facilmente seguire per acquistare il loro prodotto/servizio o fare ulteriori domande. In assenza di queste funzionalità di networking, gli utenti possono trovare biografie dei venditori e informazioni di contatto, in modo da poter fare domande come ritengono opportuno al di fuori dell'app.
Software e servizi correlati al software per app di eventi mobili
Le seguenti soluzioni tecnologiche possono funzionare in congiunzione con il software per app di eventi mobili per aiutare gli organizzatori a creare i migliori eventi e gestire gli eventi nel modo più fluido possibile.
Piattaforme di gestione eventi — Eventi come fiere e conferenze sono frutto dell'amore di team talentuosi e diversi. Non ci sarebbe alcun uso per un'app di eventi mobili se l'evento stesso non si unisse perfettamente. Le piattaforme di gestione eventi sono stazioni di controllo missione per gli organizzatori di eventi, dove possono pianificare e memorizzare informazioni relative a tutti gli aspetti dell'evento. Le funzionalità su queste piattaforme possono riguardare la selezione della sede, la pianificazione degli stand e la contabilità dell'evento, tra le altre cose. In alcuni casi, possono integrarsi con le app di eventi mobili per favorire la comunicazione tra organizzatori e partecipanti o memorizzare informazioni e analisi.
Software di registrazione e biglietteria per eventi — Una volta che un evento è pianificato e i dettagli dei biglietti sono decisi (ad esempio, prezzo, livelli, capacità della sede), le aziende possono utilizzare il software di registrazione e biglietteria per eventi per aiutare a vendere e distribuire i biglietti. I partecipanti interessati possono tipicamente accedere a una pagina evento unica tramite un sito web o un'app mobile, e quindi registrarsi o acquistare il loro ingresso. In alcuni casi, i partecipanti possono anche utilizzare questi strumenti per visualizzare biglietti elettronici o altre conferme sui loro dispositivi mobili quando entrano in un evento. Oltre a vendere biglietti, queste piattaforme aiutano gli amministratori di eventi a assemblare liste di ospiti aggiornate e a scrivere o accedere a note o dettagli aggiuntivi relativi agli ospiti.
Software di risposta del pubblico — Il software di risposta del pubblico consente agli organizzatori di eventi di creare sondaggi o altri questionari per aiutare a catturare sentimenti preziosi e in tempo reale in momenti importanti durante un evento. I sondaggi creati con strumenti di risposta del pubblico possono essere distribuiti tramite testo o email ma possono anche essere distribuiti tramite app di eventi mobili con le giuste integrazioni. Le app di eventi mobili possono anche offrire funzionalità selezionate degli strumenti di risposta del pubblico per aiutare a facilitare queste interazioni.