Risorse Software di Gestione del Feedback Aziendale

Praticata dai team agili, una user story è un'affermazione che descrive un desiderio che l'utente ha per una specifica funzionalità in un prodotto. Continua a leggere per saperne di più.

La gestione dell'esperienza del cliente (CXM) dà priorità alle esperienze personalizzate in ogni interazione con il cliente. Scopri di più sui suoi benefici per le aziende.

Le persone utente sono profili che rappresentano un pubblico target di utenti di un prodotto o servizio. Scopri come le aziende possono utilizzare le persone per migliorare l'esperienza utente.

I profili dei buyer personas sono profili fittizi creati utilizzando i dati dei clienti per aiutare i marketer a focalizzare i loro messaggi. Scopri come creare e utilizzare i buyer personas.

Il sondaggio è la capacità di intervistare una certa popolazione per valutare la loro opinione o conoscenza su un argomento particolare. Scopri come il software relativo ai sondaggi aiuta a facilitare la comunicazione interna aziendale tra i dipendenti.