Risorse Software di tracciamento email

So che ci sono le sequenze, ma mi chiedo se ci siano impostazioni o integrazioni o altre funzionalità che dovrei considerare.

Un team di vendita generalmente odia l'amministrazione e tende a trascurarla, eppure è fondamentale per tenere il resto dell'azienda informato. Poiché generalmente usano i loro dispositivi mobili più di altri dispositivi, vorrei promuovere maggiormente l'uso dell'app mobile, ma attualmente la funzionalità è piuttosto limitata, ad esempio l'allegazione di immagini a compiti/note. La registrazione e il tracciamento tramite l'integrazione con lo strumento di vendita di Outlook non sono nemmeno efficienti come speravo. Attualmente registra solo le comunicazioni agli ultimi 5 affari aperti con cui un contatto è associato e nella nostra azienda, questo non funziona. Dover tornare indietro per associare e disassociare le comunicazioni agli affari annulla l'uso dello strumento per risparmiare tempo.

Per quanto posso dire, Autoklose non ha una funzionalità di tracciamento dei link, né mi permette di caricare un file (come un PDF) e incorporarlo in una sequenza di email. Inoltre, non riesco a capire come implementare un messaggio video. Come avete risolto questi problemi?