Risorse Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)

Sì; un vantaggio chiave che offriamo è una partnership continua e gratuita con il nostro team di Servizi Clienti e l'accesso alla loro esperienza nella creazione di strategie di marketing personalizzate e orientate al ROI per i rivenditori multicanale. A ciascuno dei nostri clienti viene automaticamente assegnato un account manager dedicato che sarà il loro principale punto di contatto via email, telefono dell'ufficio e cellulare. I nostri account manager monitorano le campagne dei clienti e il posizionamento delle loro email nella casella di posta e comunicano regolarmente per offrire suggerimenti, guida e supporto per massimizzare le prestazioni. Le revisioni degli account in presenza vengono condotte almeno una volta all'anno.

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Sì; oltre al nostro CRM di marketing integrato con visualizzazioni avanzate dei dati, la nostra suite di analisi email fornisce report su campagne promozionali e attivate, oltre a dati a livello di singolo abbonato.

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Offriamo una gamma di campagne email e SMS/MMS intelligenti e attivate per mirare ai tuoi clienti in ogni fase del loro ciclo di vita, tra cui: - Una serie di benvenuto che coltiva i nuovi iscritti - La nostra Abandonment Suite, che invia campagne mirate di abbandono della navigazione (prodotto) e del carrello per recuperare entrate altrimenti perse - Campagne di avviso prodotto mirate che notificano ai clienti articoli di nuovo in stock, in saldo o a bassa disponibilità in base alla loro attività e ai loro interessi - Campagne post-acquisto che sfruttano analisi avanzate del ciclo di vita del cliente - Campagne ricorrenti e automatizzate guidate dall'IA che vengono inviate secondo un programma prestabilito e si popolano dinamicamente ogni volta con raccomandazioni predittive di prodotti e contenuti - Messaggi di riconquista per riattivare proattivamente gli iscritti e i clienti in fase di abbandono - Campagne di rifornimento predittivo dei prodotti che osservano il ritmo di acquisto individuale di ciascun cliente per prodotto per suggerire proattivamente un nuovo acquisto

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