Risorse Piattaforme di Esperienza dei Contenuti

Ciao a tutti! Sto aiutando un piccolo team a valutare strumenti che possano tracciare come il contenuto viene effettivamente utilizzato, non solo archiviato o pubblicato. Abbiamo bisogno di qualcosa che mostri un vero coinvolgimento—come clic, visualizzazioni, interazioni e come il contenuto aiuti a concludere affari o educare il pubblico—senza richiedere un'intera suite di analisi aziendali.

Ecco alcune piattaforme dalla nostra lista che si sono distinte in base alle recensioni di G2 e a come gestiscono le informazioni sul coinvolgimento:

• Adobe Experience Manager — Offre solide analisi sulle prestazioni dei contenuti attraverso i canali. AEM aiuta i team a vedere quali pagine e risorse stanno attirando coinvolgimento e supporta integrazioni con strumenti di analisi per collegare il comportamento dei contenuti ai risultati aziendali.
• Sprinklr Marketing — Progettato per contenuti social e digitali multi-canale, Sprinklr eccelle nelle analisi di coinvolgimento. Fornisce metriche dettagliate sulle interazioni del pubblico, il sentiment e le prestazioni delle campagne su diverse piattaforme.
• Showpad — Traccia l'uso dei contenuti da parte dei team di vendita e degli acquirenti, offrendo visibilità su quali risorse i rappresentanti condividono di più e come i destinatari interagiscono con esse. Ottimo per collegare direttamente i contenuti al progresso della pipeline.
• Allego — Si concentra sulle analisi di abilitazione alle vendite, comprese le informazioni sul coinvolgimento dei contenuti nella formazione e nella comunicazione con gli acquirenti, aiutando i team a capire quali contenuti risuonano di più con i rappresentanti e i clienti.
• Navattic e Storylane — Entrambi sono forti nel tracciare il coinvolgimento su contenuti interattivi come demo ed esperienze guidate, offrendo informazioni su come i potenziali clienti interagiscono passo dopo passo.

Per i piccoli team che valutano il costo rispetto alla profondità delle informazioni, decidere se si ha bisogno di analisi di canale ampie (come le prestazioni social e web) o di coinvolgimento specifico del pubblico (come le interazioni di vendita) può aiutare a restringere la scelta.

Ciao a tutti! Sto esplorando strumenti che aiutano i team a pianificare, gestire e distribuire contenuti su più canali—come web, email, social e in-app—mantenendo i contenuti coerenti e centralizzati. La soluzione ideale aiuterebbe con la collaborazione, i flussi di lavoro di pubblicazione e le analisi su tutti i canali.

Ecco alcune piattaforme dalla categoria Piattaforme di Esperienza dei Contenuti su G2 che sembrano costruite per la consegna di contenuti multi-canale:

• Adobe Experience Manager – Un potente hub di contenuti per offrire esperienze personalizzate su web, mobile e canali digitali. Ottimo per le imprese che gestiscono grandi patrimoni di contenuti.
• Sprinklr Marketing – Focalizzato su canali social e digitali con pianificazione avanzata e analisi, aiutando i team a gestire campagne multi-canale da un unico posto.
• Foleon – Permette ai team di creare contenuti ricchi e interattivi e pubblicarli su web e altri canali con facilità.
• Shorthand – Conosciuto per lo storytelling immersivo, ideale per pubblicare contenuti di lunga durata su web e altri punti di contatto digitali.
• Navattic e Storylane – Ottimi per demo interattive ed esperienze guidate che possono essere incorporate o distribuite su canali come email, web e sequenze di vendita.
• Allego e Showpad – Sebbene focalizzati sull'abilitazione delle vendite, aiutano a fornire il contenuto giusto ai rappresentanti su canali come CRM, mobile ed email.

Se stai bilanciando la consegna su più punti di contatto con i clienti, come stai collegando tutto quel flusso di contenuti alle metriche di performance e agli insight? Mi piacerebbe sapere cosa ha effettivamente funzionato per il tuo team.