Cos'è l'ERP? Come ti aiuta ad accelerare la crescita e il profitto

Uno degli aspetti straordinari di questa quarta rivoluzione industriale è che esiste una soluzione software per quasi ogni problema sotto il sole.

E lo sviluppo della pianificazione delle risorse aziendali (ERP) ha cercato di raggiungere un ideale quasi utopico: la consolidazione di tutte le soluzioni aziendali sotto un unico sistema software.

In sostanza, i sistemi ERP esistono per riunire persone, dipartimenti, dati e processi diversi in un unico luogo facilmente accessibile. Per un'organizzazione moderna, significa una maggiore capacità di calcolare e prevedere elementi cruciali del business, come i profitti o le spese per l'anno successivo.

Con la diffusione della tecnologia che consente a sistemi sempre più complessi di entrare nei mercati di livello medio e locale, l'adozione dei sistemi ERP è in aumento. Al giorno d'oggi, gli ERP sono diventati molto più accessibili e facili da implementare e utilizzare.

In questa guida a tutto ciò che riguarda l'ERP, discuteremo i diversi componenti del software ERP, come beneficia la tua azienda e le considerazioni fondamentali per implementare questi sistemi complessi.

Storia dell'ERP

A causa della complessità molto discussa dei sistemi ERP, è importante ancorare qualsiasi discussione verso le varie fasi del suo sviluppo e i cambiamenti che accompagnano questa evoluzione.

La storia dell'ERP ci riporta agli anni '60, quando veniva utilizzato come sistema rudimentale di gestione dell'inventario (IC) nel settore manifatturiero. I sistemi venivano utilizzati per tracciare le forniture di base di materie prime e prodotti finiti rispetto alla domanda dei consumatori. Questi primi sistemi IC venivano spesso sviluppati internamente da singole aziende per rispondere alle loro esigenze particolari.

Non è stato fino agli anni '70 che qualcosa di simile alle nostre moderne soluzioni software ha iniziato a prendere forma sotto forma di software di pianificazione dei fabbisogni di materiali — MRP.

I sistemi MRP applicavano le prime macchine computazionali agli elementi di produzione per raggiungere un livello di coordinamento allora senza precedenti tra approvvigionamento, produzione e consegna dei prodotti finiti. Successivamente, questi sistemi hanno iniziato a incorporare altri dipartimenti sotto il loro ombrello, come le risorse umane e le vendite, per perfezionare ulteriormente i programmi di produzione dell'azienda.

Il vero salto che ha spinto il software MRP nel regno del vero software ERP è stata l'integrazione completa di ogni dipartimento in un'azienda lungo una spina dorsale di finanza e contabilità.

In definitiva, il software MRP e persino i primi sistemi IC miravano a tracciare i costi e massimizzare il profitto. Questo principio ha portato all'incorporazione del software di contabilità come nucleo del sistema ERP.

Da allora, l'ERP si è spostato verso il modello software come servizio (SaaS) che utilizza il cloud per fornire i benefici a distanza. Questo elimina la necessità di costosi investimenti in infrastrutture o personale IT che storicamente ha limitato il software alle aziende più grandi.

Infine, c'è stata una recente spinta per l'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) e l'integrazione dell'Internet delle cose (IoT) nei sistemi ERP. Queste tendenze sono ancora abbastanza nuove ma promettono possibilità entusiasmanti per il futuro dell'ERP.

Come funziona l'ERP

L'ERP funziona come una singola fonte di verità per i molti flussi di lavoro disparati che compongono le operazioni aziendali. I sistemi ERP semplificano i dati raccolti da tutta l'azienda in un unico spazio, di solito un cruscotto curato, dove tutto, dalle finanze, alle quote di produzione e all'inventario, può essere visto e analizzato.

Standardizzare funzioni, dati e definizioni in tutta l'impresa, alcune delle quali trascendono le barriere linguistiche e nazionali, è l'intenzione principale di questi sistemi.

Questo consente alle soluzioni ERP di agire come hub centrali per i diversi flussi di lavoro provenienti da tutte le parti di un'azienda. Garantisce un allineamento appropriato tra i dipartimenti e consente protocolli di conformità più facili, analisi predittiva e previsione finanziaria.

L'ERP si è anche dimostrato uno strumento potente per evitare la duplicazione dei dati e garantire che ogni dipartimento lavori su informazioni aggiornate.

Chi sono i principali utenti dei sistemi ERP

I sistemi ERP sono utilizzati principalmente da aziende manifatturiere e di distribuzione; tuttavia, possono essere utili anche per molti altri tipi di aziende.

Il background dei sistemi ERP ha certamente influenzato il modo in cui viene ampiamente utilizzato; i dipartimenti di contabilità, operazioni e produzione saranno i principali utilizzatori dell'ERP poiché sono gli eredi diretti della tecnologia.

I responsabili della produzione spesso utilizzano i sistemi ERP per identificare le quote di domanda e decidere quanto e quale tipo di materie prime devono essere approvvigionate per raggiungere questi obiettivi. Inoltre, i dipartimenti operativi come la gestione del magazzino e l'approvvigionamento utilizzano frequentemente i sistemi ERP per tracciare l'inventario e coordinare qualsiasi richiesta logistica dell'azienda.

Tuttavia, questo non significa affatto che il software ERP non possa aggiungere un valore incredibile ai team di tutta l'azienda. Avere un database centralizzato può fare miracoli per lo sviluppo di nuovi prodotti e offerte di servizi che meglio soddisfano le esigenze del mercato.

Esempio di ERP nel business

Considera un'azienda nel settore alimentare e delle bevande che approvvigiona ingredienti da diverse fattorie in tutto il paese e li confeziona per la distribuzione di massa.

Il software ERP sarebbe incredibilmente utile per tracciare l'acquisto di materie prime e garantire totale trasparenza e reportistica accurata. L'ERP rende facile compilare tutti i dati su ogni aspetto del processo, dalla raccolta delle materie prime alla produzione e distribuzione.

Inoltre, le soluzioni ERP possono essere adattate per soddisfare le rigide normative che circondano questo settore per garantire che i prodotti consegnati al pubblico siano conformi alle leggi che modellano questo particolare settore.

Importanza dell'ERP

Il motivo principale per cui un'azienda dovrebbe utilizzare un sistema ERP è centralizzare tutti i processi aziendali e i dati in un unico repository centrale di informazioni.

Questo riduce gli errori di reportistica e operativi causati dalla mancanza di integrazione tra i dipartimenti e produce dati analitici potenti per fornire alla leadership una visione approfondita di iniziative specifiche. Questa configurazione aumenta la produttività della forza lavoro e aiuta anche nella ricerca e sviluppo di nuovi prodotti.

Sebbene l'ERP sia storicamente emerso dalla necessità di coordinare organizzazioni manifatturiere di livello aziendale, ha applicazioni ben oltre queste specifiche imprese.

Ad esempio, un piccolo imprenditore potrebbe considerare l'utilizzo di un sistema ERP per aiutarlo a raccogliere dati sulle risorse interne attraverso i moduli della catena di approvvigionamento e della produzione. Possono anche esaminare le risorse esterne, come le relazioni con i clienti, per aiutarli a sviluppare una strategia per crescere e scalare la loro attività.

Un team di sviluppo prodotto potrebbe esaminare i dati delle vendite storiche per comprendere meglio cosa cerca la loro base di consumatori e lavorarci sopra.

Inoltre, la gestione aziendale può utilizzare potenti strumenti analitici per ottimizzare le spese e identificare le aree che necessitano di ottimizzazione per ridurre i costi inutili.

Tipi di sistemi ERP

Quando si tratta di selezionare il miglior software per la tua azienda, l'industria in cui lavori probabilmente avrà il maggiore impatto su quale software acquisti. Questo è particolarmente vero con sistemi espansivi come ERP, che generalmente beneficiano di moduli e applicazioni su misura per le esigenze di un'organizzazione.

Sebbene la funzionalità di base di tutte le iterazioni nelle soluzioni ERP generalmente rimanga la stessa, c'è una grande quantità di variazione tra i sistemi quando si tratta di accessibilità e moduli specifici per l'industria che fanno o rompono la tua esperienza con il software.

Tuttavia, questo non significa che dovrai sempre trovare il sistema ERP più di nicchia o espansivo per coprire le tue esigenze. Alcune industrie che richiedono conoscenze particolari, come la contabilità, potrebbero andare bene utilizzando un sistema ERP di base o a spettro ampio. Questa variazione nei modelli di sistema è un modo chiave in cui l'ERP si differenzia dalle soluzioni software come la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Dai un'occhiata a ERP vs. CRM per saperne di più sulle differenze tra i due software.

1. Tipi di ERP per dimensione dell'organizzazione

I servizi software ERP servono quattro diversi tipi di clienti. Sebbene questo si riferisca generalmente alla dimensione relativa di un'azienda, distingue anche tra contratti aziendali privati e governativi.

ERP aziendale

Come suggerisce il nome, gli ERP aziendali sono progettati per grandi organizzazioni globali con operazioni complesse, un gran numero di dipendenti, requisiti specifici e una necessità di funzionalità avanzate. Questi ERP gestiscono una grande quantità di dati provenienti da diversi dipartimenti e utilizzano tecnologie avanzate come apprendimento automatico (ML) e AI. Possono essere implementati in sede, nel cloud o in ambienti ibridi.

ERP per il mercato medio

Gli ERP per il mercato medio si rivolgono a grandi organizzazioni con operazioni standard, centinaia di dipendenti e requisiti di base con alcune modifiche. Questi sistemi sono più avanzati degli ERP per piccole imprese ma più economici rispetto agli ERP aziendali. A causa della mancanza di team IT dedicati in molte organizzazioni di medie dimensioni, le soluzioni SaaS sono altamente preferite, sebbene anche queste possano essere implementate in sede, nel cloud o in un ambiente ibrido.

ERP per piccole imprese

Sviluppati per piccole imprese con risorse e requisiti limitati, questi sistemi sono generalmente convenienti, facilmente implementabili e facili da usare. Gli ERP per piccole imprese hanno funzioni di base come la gestione dei conti, le risorse umane (HR) e il CRM. L'implementazione nel cloud è comune con questi sistemi per un'installazione rapida e scalabilità.

L'ERP governativo è un altro tipo di sistema ERP specificamente costruito per i requisiti del governo federale, statale e locale. I sistemi ERP specializzati, come OpenGov, sono realizzati per i dipendenti del governo locale, statale e federale.

2. Tipi di ERP per implementazione software

Quando si tratta di utilizzare effettivamente il software, il modo in cui viene implementato (consegnato dai programmatori e produttori ai fornitori e nelle mani dell'utente finale) è diventato un fattore sempre più rilevante quando si tratta di selezionare il giusto pezzo di software.

ERP on-premise

I sistemi on-premise si riferiscono allo stile 'tradizionale' di implementazione del software, dove il programma viene installato manualmente sui computer e server locali posseduti e gestiti dall'azienda stessa. Questo tipo di implementazione ERP richiede una spesa in conto capitale (un costo iniziale elevato) per acquistare una licenza del programma, che poi dà all'utente finale il controllo totale sul sistema.

Tuttavia, il controllo totale comporta anche la responsabilità totale, il che significa che spetta all'utente finale fornire sicurezza e manutenzione sui loro sistemi hardware e fornire sicurezza e risoluzione dei problemi agli utenti individuali. Questo può generalmente assumere la forma di un grande team IT interno, ma può anche essere esternalizzato a fornitori fidati. Potresti voler considerare un sistema ERP on-premise se stai cercando flessibilità del software, controllo dei dati e sicurezza dei dati.

ERP cloud

A differenza dell'ERP on-premise, l'ERP cloud è molto più economico in anticipo, il che consente a sistemi ERP cloud specializzati come OpenGov di creare un sistema sicuro per i dipendenti del governo e dei comuni. Tuttavia, queste soluzioni software vengono solitamente fornite come parte di un servizio di abbonamento mensile continuo per l'accesso continuo al software, alla sicurezza e alle nuove funzionalità.

Un sistema ERP cloud potrebbe essere la scelta giusta per te se hai una piccola impresa, vuoi ottenere le ultime funzionalità senza investire molti soldi in anticipo e hai bisogno di accedere a qualsiasi dato in movimento.

ERP ibrido

Queste soluzioni offrono quello che è noto come un approccio "a due livelli" in cui la spina dorsale del sistema (finanza e contabilità) è ospitata in loco e altri moduli vengono forniti a distanza in base alle esigenze dipartimentali. In questo modo, tutti hanno accesso allo stesso database generale, ma c'è meno necessità per ogni dipartimento di avere accesso all'intera suite delle capacità dei tuoi sistemi.

Questi funzionano facendo operare alle aziende moduli e funzionalità critiche per il business con applicazioni tecniche specifiche on-premise, mentre si ottiene il vantaggio aggiuntivo di soluzioni all'avanguardia da fornitori basati su cloud. Potresti voler considerare un sistema ERP ibrido se stai già utilizzando un ERP on-premise e hai bisogno di controllo sui processi principali con moduli specifici per l'industria aggiornati.

3. Tipi di ERP per modello di sistema

È molto comune trovare alcuni sistemi ERP che si specializzano in un particolare elemento di un'industria di nicchia — la produzione e la consegna di cibo è un esempio ovvio — utilizzati per moduli specifici mentre altri sistemi più generali colmano le lacune in altre aree.

ERP best-of-breed

Questi sistemi forniscono opzioni di moduli multipli e migliorano le operazioni di diversi settori. Tuttavia, tutti i pezzi di un singolo prodotto devono essere acquistati come un unico sistema semi-comprensivo.

Con l'ERP, come con molte cose nella vita, ottieni ciò per cui paghi. I sistemi best-of-breed sono generalmente altamente sintonizzati e offrono un livello di qualità superiore rispetto ad altri tipi di sistema. Questo sistema ERP potrebbe essere giusto per te se hai bisogno di una vasta gamma di funzionalità e vuoi accedere a funzioni best-in-class su misura per dipartimenti specifici in un sistema di qualità. Nonostante questi considerevoli vantaggi, un ERP best-of-breed può essere rigido, inflessibile alla personalizzazione e complesso da usare e integrare.

ERP modulare

I sistemi ERP modulari consentono agli utenti finali di ridurre i costi di implementazione di un sistema ERP acquistando solo le parti di cui hanno bisogno senza alcun extra che può essere trovato in sistemi ERP più grandi e confezionati. Questi sistemi sono generalmente sinonimi di ciò che è noto come ERP verticale o ERP specifico per l'industria, date le loro applicazioni di nicchia.

Potresti voler considerare l'implementazione di un sistema ERP modulare se lavori in un'industria specializzata, gestisci informazioni altamente sensibili e vuoi ridurre la spesa complessiva per il software. Alcuni potenziali svantaggi dei sistemi ERP modulari includono la mancanza di coordinamento, l'implementazione cloud non supportata e la gestione difficile per le grandi aziende.

Suite ERP

Una "suite ERP" completa è identificabile attraverso la fusione di diversi altri moduli più piccoli in un sistema completo che può assumere il ruolo di un vero pezzo di software ERP.

Questo può essere qualsiasi cosa, da un pezzo indipendente di software di contabilità a strumenti specializzati di gestione della catena di approvvigionamento che sono su misura per un'industria specifica. Generalmente, anche se non sempre, questo funziona avendo alcuni fornitori di software che agiscono come "partner" per produrre una soluzione unica per una clientela molto specifica.

Curiosamente, questo può includere partnership tra fornitori best-of-breed e sviluppatori più di nicchia per creare sistemi per industrie specifiche, causando che un'azienda sia sia un partner che un concorrente per alcune suite ERP.

Potresti voler considerare le suite ERP se hai bisogno di una funzionalità ampia insieme a moduli specializzati. Una suite ERP potrebbe non essere la migliore idea per la tua organizzazione se hai una piccola impresa o puoi lavorare con un sistema ERP generale.

Moduli dell'ERP

I sistemi ERP contengono una moltitudine di funzioni diverse. Tuttavia, queste possono generalmente essere suddivise in due categorie distinte: back office (vendite, marketing, HR, ecc.) e operazioni (produzione, distribuzione, approvvigionamento, ecc.).

Potrebbe sembrare controintuitivo etichettare le vendite come 'back office', tuttavia, i sistemi ERP tracciano distinzioni tra la gestione delle persone e dei clienti rispetto alla produzione fisica e alla distribuzione di beni invece di basare la loro struttura sulla prossimità di un particolare dipartimento al cliente finale.

1. Moduli di back-office

Gli elementi di back-office dell'ERP sono generalmente situati attorno a un sistema di contabilità ma includono anche altre funzioni aziendali essenziali come le risorse umane e le vendite. Queste funzioni possono variare ampiamente in base all'industria e al fornitore, ma generalmente includono tutto ciò che non riguarda la creazione e la gestione diretta del prodotto finale di un'azienda.

• Contabilità. Un sistema di contabilità robusto è la spina dorsale del software ERP. Include funzionalità per gestire più piani dei conti e la capacità di elaborare pagamenti, fatture di acquisto e vendite. Questi moduli possono anche generare bilanci finanziari e assistere nella gestione della chiusura finanziaria mensile e annuale. Indipendentemente dal tipo di sistema, funzionalità come conti da pagare, budgeting e gestione del flusso di cassa sono disponibili.
• Risorse umane (HR). La natura esatta dell'integrazione HR può variare notevolmente per diverse soluzioni ERP. Mentre le funzionalità essenziali come l'elaborazione delle buste paga sono la base per questi sistemi, alcuni hanno interi sistemi di gestione delle risorse umane integrati con la capacità di amministrazione dei benefici, reclutamento e persino pianificazione della forza lavoro.
• Rischio e conformità. La produzione è un'industria complessa, piena di macchinari delicati che possono rapidamente portare a condizioni pericolose per i lavoratori senza una pianificazione adeguata. Fortunatamente, il software ERP aiuta con la conformità fiscale, le funzionalità di autorizzazione per i dipendenti e le applicazioni di sicurezza per garantire piena visibilità e controllo su questo elemento cruciale del business.
• Vendite. Le funzionalità di vendita includeranno, in media, la gestione di base dei contatti dei clienti e la capacità di gestire gli ordini di vendita. Questo aspetto della soluzione ERP traccia una vendita per tutto il suo ciclo di vita, iniziando con il preventivo o la proposta iniziale e terminando con la fattura finale. Alcuni sistemi ERP includono un software completo di CRM, anche se questo non è la norma in tutto il settore.
• Acquisti. Accanto alla contabilità, un potente modulo di acquisto è il segno distintivo di un buon sistema ERP. È un componente critico per le aziende manifatturiere e di distribuzione che cercano un modo per trovare il giusto equilibrio tra la domanda dei consumatori e l'acquisizione delle materie prime necessarie per soddisfarla.
• Suite analitiche. Un buon sistema ERP può rapidamente compilare rapporti analitici su tutti i moduli contenuti in una soluzione specifica. Questo aiuta a tradurre l'enorme quantità di dati che un singolo sistema contiene in qualcosa di più facilmente accessibile per dirigenti e manager.

2. Moduli operativi

L'inventario fisico di un'azienda è una delle risorse cruciali che, insieme alla finanza e alla contabilità, è al cuore di ciò che rende il software ERP così prezioso. Questo ramo di funzionalità coordina e gestisce l'inventario fisico di un'azienda, anche se può variare notevolmente da industria a industria.

Le parti del software ERP che rientrano sotto l'ombrello delle operazioni includono la gestione dell'inventario, la catena di approvvigionamento, i moduli di approvvigionamento e il coordinamento della distribuzione dei prodotti, spesso in più sedi.

• Gestione dei progetti. Tracciare, gestire e assegnare compiti in un'unica posizione è cruciale per condurre le operazioni quotidiane. L'ERP consente l'integrazione della gestione dei progetti con tutti gli aspetti del business, offrendo una visione senza precedenti di vari flussi di lavoro.
• Produzione. Questi moduli creano programmi di produzione e identificano le quantità di materie prime e manodopera necessarie per fabbricare il prodotto finale. I sistemi ERP definiscono anche la struttura di produzione, cioè quali materiali sono necessari per la produzione, in quale quantità e come il costo di ciascuno viene aggregato nel calcolo finale del costo complessivo del business.
• Gestione del magazzino e dell'inventario. Prelevare, imballare e spedire sono cruciali per portare i prodotti al consumatore finale. Il software ERP utilizza il software di gestione delle operazioni di produzione (MOM) per coordinare la consegna. In questo modo, fornisce una visione del valore relativo dell'inventario fisico di un'organizzazione, che un'azienda utilizza per identificare la domanda di prodotti specifici, influenzando ulteriormente le quote di produzione.
• Gestione della catena di approvvigionamento. I sistemi ERP includono software di gestione della catena di approvvigionamento che può variare dalle necessità di base a sistemi completamente costruiti a sé stanti. Viene utilizzato per coordinare il trasporto delle materie prime ai siti di produzione e portare i prodotti finiti sul mercato. Con la funzionalità aggiuntiva del software ERP, la gestione della catena di approvvigionamento diventa uno strumento potente per la pianificazione della domanda.

Caratteristiche dell'ERP

L'ERP offre alle organizzazioni un pacchetto di funzionalità e vantaggi, come la connessione del flusso di lavoro tra diversi dipartimenti e l'automazione di più processi. Queste funzionalità aiutano le aziende a scalare il loro business, ridurre i costi e operare in modo più efficiente.

Sebbene alcuni componenti possano essere personalizzati in base alle esigenze, alcune caratteristiche comuni sono menzionate di seguito.

• Integrazione dei processi aziendali. Avere un collo di bottiglia — un problema in un dipartimento che rallenta l'intera azienda — può essere disastroso per la tua organizzazione. Fortunatamente, l'integrazione end-to-end offerta dall'ERP demistifica il processo e fornisce informazioni su quali parti del processo funzionano in modo ottimale e dove potrebbe essere apportato un miglioramento. Questa unificazione a livello aziendale dei processi aziendali aumenta la visibilità e la produttività e fa risparmiare tempo e denaro a lungo termine.
• Database comune. Essere in grado di reagire ai cambiamenti del mercato è una capacità cruciale di ogni azienda, indipendentemente dall'industria. Avere un unico database ti offre una visione delle metriche interne, come l'approvvigionamento, e dei dati esterni, come le relazioni con i clienti e i lead di vendita. Quando uno cambia, influenzerà quasi certamente l'altro in modo che le aziende possano reagire in tempo reale.
• Analisi dei dati. Uno dei più grandi grattacapi per i manager e i dirigenti può essere cercare di estrarre diversi set di dati da dipartimenti lontani che hanno poco incentivo a comunicare tra loro. Spesso, le informazioni che ricevi possono essere orientate verso iniziative e obiettivi molto diversi. Avere i dati memorizzati in un unico luogo rende l'analisi dei dati un gioco da ragazzi per la tua azienda.
• Automazione. Le aziende moderne operano a diversi livelli contemporaneamente e lungo più assi. È più facile che mai che informazioni cruciali vadano perse nella traduzione e risultino in un problema. Il software ERP riduce la possibilità di un errore costoso automatizzando diversi compiti manuali che richiedono tempo, come la busta paga, la reportistica e l'elaborazione degli ordini. Elimina anche le possibilità di duplicazione dei dati e consente al tuo team di concentrarsi su compiti più cruciali e complessi.
• Interfaccia utente coerente. Con l'ERP, un'interfaccia utente (UI) coerente e un'esperienza utente (UX) familiare aumentano il tasso di adozione del software tra i dipartimenti. Elimina anche la necessità di formazione e gli utenti sono in grado di navigare facilmente nel software quando passano tra i dipartimenti per qualsiasi dato.

Vantaggi dell'ERP

I sistemi ERP hanno un'ampia portata e possono offrire un elenco incredibilmente vario di vantaggi a un'azienda che sceglie di implementarne uno nel suo flusso di lavoro.

• Aumenta la produttività. L'ERP garantisce che le informazioni siano rapidamente e facilmente disponibili a tutti i livelli. Previene errori che potrebbero derivare dalla mancanza di controllo delle versioni, consentendo ai team di prendere decisioni rapide ed efficaci con informazioni affidabili.

• Garantisci trasparenza. Avere i dati della tua organizzazione memorizzati in un'unica posizione accessibile fa miracoli per una forza lavoro informata, garantendo la trasparenza delle tue operazioni. Con punti chiave di informazioni così facilmente disponibili, favorisce un ambiente in cui ogni membro dell'azienda può chiaramente concettualizzare lo scopo più ampio del loro lavoro e concentrare il loro tempo e le loro energie su ciò che conta davvero.

• Gestione finanziaria. Le capacità ampie dei sistemi ERP consentono di semplificare i dati finanziari eliminando l'uso di più sistemi per raccogliere rapporti finanziari da ciascun dipartimento. I silos di dati diventano rapidamente un ricordo del passato con queste nuove strategie.

• Gestisci il rischio. Uno dei vantaggi di avere così tanti dati in un unico luogo è la capacità di prevedere e valutare i futuri rischi finanziari per la tua azienda. Il software ERP rende questo più facile che mai da quando l'adozione su larga scala del cloud e dei metodi di consegna SaaS.

• Rimani conforme. Poiché molte delle aziende che utilizzano il software ERP hanno una presenza in diversi paesi, è cruciale che siano in grado di adattarsi rapidamente e soddisfare le diverse richieste normative legali delle aree in cui operano. Il software ERP ha quasi sempre moduli integrati per assistere tutti i tipi di aziende nel rimanere aggiornati sulle ultime leggi e regolamenti indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione dell'operazione.

• Traccia i costi. Le spese generali e i materiali diretti che si spendono quotidianamente possono essere complicati da tenere traccia, specialmente se si fa affidamento su più sedi per le operazioni. L'ERP offre dati prontamente disponibili per ogni sede per aiutarti a mantenere i costi operativi entro il budget. Risparmia ulteriormente denaro riducendo gli sprechi e i costi operativi complessivi con l'aumento di efficienza offerto.

• Monitora la redditività. In definitiva, l'obiettivo di ogni soluzione software impiegata dalla tua organizzazione dovrebbe essere quello di influenzare positivamente la redditività complessiva della tua azienda. L'ERP fornisce una visione olistica di tutti gli elementi del profitto, non solo i numeri di base. Vedere esattamente dove e come si verificano le perdite può fare molto per costruire un piano per l'ottimizzazione del profitto futuro e mantenere la tua azienda competitiva nei giorni a venire.
• Gestisci la qualità. Produrre un bene o un servizio che va oltre gli standard di mercato è cruciale per aumentare la redditività e la viabilità complessiva della tua azienda. Il software ERP traccia facilmente i fattori che porterebbero a prodotti di scarsa qualità. Gestisce anche i processi necessari per ottenere le materie prime di più alta qualità attraverso la catena di approvvigionamento e al loro punto di produzione designato nella tua azienda.

Le sfide dell'ERP

Anche se l'ERP è la soluzione unica a tutti i problemi organizzativi, gli acquirenti di software possono incontrare alcune sfide con l'implementazione, la manutenzione e la selezione del fornitore giusto.

• Selezionare il software giusto. Ci sono un certo numero di fornitori di software ERP sul mercato che si rivolgono a diverse industrie, requisiti specifici e altro ancora. Questa abbondanza di scelte può essere molto confusa quando si seleziona il miglior software per la tua azienda. Identificare le tue esigenze organizzative, i portafogli, le offerte e le recensioni dei clienti prima di finalizzare qualsiasi software è una buona pratica.
• Complessità. I sistemi ERP si occupano del processo di un'intera organizzazione, quindi è dato per scontato che saranno un po' complessi. Richiede anche un certo livello di formazione per operare, il che può sembrare un compito scoraggiante. Tuttavia, con i progressi tecnologici e i fornitori che rendono il software più intuitivo, la complessità non dovrebbe essere una preoccupazione così grande.
• Investimento. Sebbene non siano costosi come una volta, i sistemi ERP richiedono tempo e denaro per essere implementati. Il lato positivo qui è che puoi ridurre i tuoi costi scegliendo un software abbastanza buono per soddisfare le tue esigenze. Diverse scelte personalizzabili e opzioni per piccole imprese possono costare meno.
• Manutenzione. Gli ERP necessitano di manutenzione periodica del sistema e aggiornamenti dell'infrastruttura e del software. I sistemi tradizionali aggiungono il costo di un team IT addestrato che può occuparsene. Tuttavia, un sistema SaaS gestito dal fornitore toglie questa responsabilità all'utente. Si affida al fornitore per prendersi cura di tutti gli aggiornamenti e la manutenzione sotto il prezzo di abbonamento fisso.

Implementazione dell'ERP

La parte più importante dei sistemi ERP è selezionare quello giusto per la tua azienda e assicurarsi che sia implementato correttamente. Anche le opzioni ERP più economiche hanno prezzi elevati, quindi un'implementazione fallita o una scelta sbagliata anche nelle primissime fasi può risultare in una quantità catastrofica di risorse sprecate.

Di seguito sono riportate alcune domande per aiutarti a guidare il tuo pensiero quando si tratta di selezionare e implementare il software ERP:

• Quali sono le tue esigenze specifiche? Hai identificato punti dolenti chiari per la tua azienda? Di quali risposte hanno bisogno?
• Quali aree devono essere affrontate da una soluzione software ERP? Quali sono le preoccupazioni ausiliarie che possono essere scartate?
• Quali fornitori si specializzano nel soddisfare esigenze specifiche?
• Quale stile di implementazione viene offerto dai fornitori potenziali? È fattibile per la tua azienda?
• Un fornitore potenziale offre servizi per assistere con l'implementazione?

Utilizzare la prova sociale attraverso piattaforme di recensioni software può anche essere un modo incredibilmente efficace per affinare l'incredibile numero di scelte per trovare una soluzione rilevante per la tua azienda.

G2 ha recensioni verificate degli utenti delle principali soluzioni software sul mercato per aiutarti a guidarti nel tuo processo decisionale. Dopotutto, ascoltare la prospettiva di qualcuno che ha già affrontato e risolto il problema che stai attualmente affrontando può essere una delle intuizioni più preziose che puoi trovare.

Finché sei intelligente riguardo alle scelte che fai riguardo alle esigenze obiettive della tua azienda e resisti alla chiamata sempre presente di ridurre i costi e ridurre le spese, sarai sicuro di scegliere un software che funzioni bene per te. E se sei ancora incerto, molti consulenti esperti di implementazione ERP possono aiutarti a prendere la decisione giusta per le esigenze particolari della tua organizzazione.

I migliori sistemi ERP

Molto simile all'infrastruttura fisica, non puoi aspettarti che un'azienda con un sistema datato e inefficiente tenga il passo con le richieste più stringenti del mercato. Implementare un sistema ERP è come rimanere al passo con tutto e essere competitivi sul mercato.

Come accennato in precedenza, l'ERP è altamente personalizzabile in base alle esigenze e alle dimensioni di un'azienda. Qualunque sia l'attività che gestisci, è probabile che ci sia un sistema ERP che sarà il migliore per le tue operazioni e flussi di lavoro.

È ora di gestire le tue risorse

I sistemi ERP sono soluzioni software grandi e complesse adatte ad affrontare le molte sfide intricate che affrontano un'azienda moderna.

Ci sono dozzine di modi diversi in cui questi strumenti possono influenzare la tua azienda e aumentare la produttività, l'intuizione e l'efficienza dei costi. Tuttavia, è cruciale considerare esattamente come un software così costoso può beneficiare la tua azienda e che dedichi il tempo appropriato a selezionare il miglior fornitore per soddisfare le tue esigenze.

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