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Classifica del software di autenticazione multi-fattore (MFA) basata sulle recensioni di G2

Aprile 22, 2022
da Merry Marwig, CIPP/US

L'autenticazione a fattore singolo, come l'inserimento di un nome utente e una password per accedere a un account, è un metodo obsoleto e insicuro per autenticare un utente. Le password possono essere e spesso sono violate e utilizzate in modo improprio. La maggior parte delle aziende moderne richiede l'autenticazione a più fattori (MFA) per accedere agli account utente o aziendali per una maggiore sicurezza. Il software MFA richiede agli utenti finali di autenticare la loro identità in due o più modi prima di concedere l'accesso.

Il software di autenticazione a più fattori (MFA) aiuta le aziende a migliorare la loro sicurezza

È essenziale verificare che la persona che richiede l'accesso alle applicazioni aziendali, agli account, alle informazioni sensibili o ad altri beni aziendali sia chi dice di essere. Ma qual è la prova che l'utente è chi afferma di essere? Questo può essere ottenuto solo autenticando la loro identità.

La maggior parte degli utenti ha familiarità con un prompt di nome utente e password, ma molte aziende utilizzano il software MFA, che richiede una seconda forma di autenticazione. I fattori di autenticazione possono includere password monouso (OTP) inviate a un dispositivo mobile, email o chiamata telefonica, token software o hardware, fattori biometrici e autenticazione basata sul rischio o contestuale basata su informazioni conosciute sull'utente, come il loro indirizzo IP abituale o le abitudini.

Il software MFA aiuta anche le aziende a semplificare i processi di accesso degli utenti finali. Una volta configurato, un metodo di autenticazione secondario può essere semplice come toccare un codice su un dispositivo mobile o sbloccare un account utilizzando un fattore biometrico.

L'uso del MFA aiuta le aziende a soddisfare i requisiti di conformità normativa. Ad esempio, i framework SOC 2, SOX e PCI-DSS richiedono alle aziende di proteggere le loro informazioni da accessi non autorizzati. Il MFA può aiutare le aziende a raggiungere questo obiettivo.

Trovare la soluzione giusta che si adatti alle esigenze specifiche dell'azienda può essere una sfida. Su G2, gli acquirenti di software hanno classificato il software MFA per il suo rapporto qualità-prezzo, basato sul Ritorno sull'Investimento (ROI) e sull'adozione da parte degli utenti.

Salesforce Authenticator classificato primo per ROI

Il ROI è uno dei fattori più critici negli acquisti di software per dirigenti e manager. Quando le aziende investono denaro e tempo in una soluzione software, vogliono sapere che stanno ottenendo il valore del loro denaro. Vogliono vedere il valore del loro investimento il prima possibile. Basandosi sulle recensioni degli utenti dei prodotti software MFA, G2 raccoglie informazioni sul tempo necessario affinché un'azienda veda il ROI dall'acquisto della loro soluzione MFA.

Su 188 prodotti software MFA elencati su G2, ecco i sei prodotti principali con i periodi di ROI più rapidi che sono migliori della media di categoria di 15 mesi:

Grafico che mostra i 6 principali prodotti software MFA elencati su G2 con i periodi di ROI più rapidi che sono migliori della media di categoria di 15 mesi

Con Salesforce Authenticator, gli acquirenti di software possono ottenere il valore del loro denaro in tre mesi. Yubico, Google Authenticator, AuthPoint Multi-Factor Authentication, LastPass, e RingCaptcha hanno anche un ROI migliore rispetto alla media complessiva di categoria rispetto al periodo medio di ROI di 15 mesi.

PortalGuard classificato primo per Adozione da parte degli Utenti

L'adozione da parte degli utenti è una parte critica di un'implementazione di prodotto software di successo. Se gli utenti finali non utilizzano il software, qual è il punto di pagarlo? Per i prodotti con bassa adozione da parte degli utenti, forse è dovuto a una scarsa implementazione da parte dell'azienda, o forse il software stesso è così complicato che le persone semplicemente rinunciano. Sapere quanto bene gli utenti finali adottano un prodotto software può essere un indicatore di quanto successo avrà questo strumento se implementato nella tua organizzazione.

Con questo in mente, ecco i 12 principali prodotti MFA con il più alto punteggio di Adozione da parte degli Utenti:

Grafico che mostra i 12 principali prodotti MFA con il più alto punteggio di adozione da parte degli utenti

Secondo i revisori di G2 di PortalGuard, il 93% dei loro utenti ha adottato il software. OneLogin, SecureAuth Identity Platform, GateKeeper Proximity Authentication, Google Authenticator, Duo Security, Auth0, Ping Identity, Yubico, RingCaptcha, e Microsoft Authenticator hanno percentuali di adozione da parte degli utenti più alte rispetto alla media complessiva della categoria MFA del 74%. Secondo i revisori di G2, questi prodotti aiutano a raggiungere la massima utilizzazione senza pagare in eccesso per licenze che non vengono utilizzate.

Le aziende non devono trascurare altre metriche

Quando si prende una decisione di acquisto di software, le aziende devono anche considerare altre metriche per ottenere il massimo valore poiché le esigenze di ciascuna azienda sono diverse. Dati aggiuntivi come la valutazione delle funzionalità del software, la durata del periodo di implementazione, ecc., sono anche necessari per la valutazione. Detto ciò, si raccomanda agli acquirenti di dare priorità a software che siano convenienti, altamente utilizzati e con un breve periodo di ROI.

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Merry Marwig, CIPP/US
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Merry Marwig, CIPP/US

Merry Marwig is a senior research analyst at G2 focused on the privacy and data security software markets. Using G2’s dynamic research based on unbiased user reviews, Merry helps companies best understand what privacy and security products and services are available to protect their core businesses, their data, their people, and ultimately their customers, brand, and reputation. Merry's coverage areas include: data privacy platforms, data subject access requests (DSAR), identity verification, identity and access management, multi-factor authentication, risk-based authentication, confidentiality software, data security, email security, and more.