Avis et détails du produit MSG91

Ce que j'aime le plus chez MSG91, c'est sa facilité d'utilisation et son intégration fluide avec les systèmes existants. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités pour la communication par SMS, OTP, email et WhatsApp, en faisant une solution tout-en-un. La mise en œuvre est simple, et les API sont bien documentées. Le support client est réactif et serviable, ce qui rend l'utilisation continue sans stress et augmente la fréquence d'utilisation grâce à la confiance dans la résolution des doutes. Dans l'ensemble, c'est fiable et adapté aussi bien aux petites équipes qu'aux besoins de communication à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que MSG91 soit riche en fonctionnalités, le tableau de bord peut parfois sembler accablant, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent du temps pour être pleinement comprises, et la transparence des prix pour certains services pourrait être améliorée. Parfois, des retards mineurs dans le rapport de livraison des messages se produisent. Cependant, ces problèmes sont relativement mineurs par rapport à la valeur globale que la plateforme offre et peuvent généralement être résolus avec l'assistance du support ou la documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez MSG91, c'est leur excellent support client, en particulier de la part de M. Karan Chandwani. Son temps de réponse rapide et ses solutions efficaces pour WhatsApp, email et RCS rendent le service fiable et fluide. L'équipe est toujours proactive et veille à ce que tout fonctionne sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rencontré aucun problème majeur avec MSG91. Si je devais mentionner quelque chose, ce serait que parfois les temps de réponse peuvent varier pendant les heures de pointe, mais c'est courant avec n'importe quel service. La qualité globale du support et du service, en particulier de la part de M. Karan, compense cela, donc ce n'est vraiment pas un obstacle pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une très bonne expérience en utilisant MSG91 pour nos besoins en messagerie. La plateforme est fiable, facile à intégrer, et la livraison des messages a été constante. Leurs API fonctionnent sans problème avec nos systèmes et gèrent bien l'échelle à mesure que l'utilisation augmente. L'équipe de support a également été réactive chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance. Dans l'ensemble, MSG91 a été un partenaire fiable pour nos besoins de communication par SMS et WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MSG91 est globalement excellent, mais il manque quelques fonctionnalités que certaines autres plateformes offrent. Ajouter plus de fonctionnalités de marketing Meta le rendrait encore plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MSG91 est extrêmement facile à configurer et s'intègre parfaitement avec des plateformes comme Rezolv pour la communication numérique à grande échelle. L'interface est simple, la documentation de l'API est claire, et l'intégration de nouveaux sous-comptes clients est rapide. Le support client est également rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les validations DLT peuvent se comporter de manière incohérente entre les opérateurs et nécessitent des vérifications manuelles. L'interface utilisateur du tableau de bord pourrait offrir des capacités de filtrage et de recherche plus avancées pour les journaux. Les délais d'approbation des modèles WhatsApp peuvent également varier, ce qui dépend de Meta, et non de MSG91, mais cela affecte tout de même les délais de mise en service. Avoir une classification automatisée des raisons d'erreur dans le panneau améliorerait encore le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Working with MSG91 has been great from the beginning. The initial intro call was very helpful and reassuring, and it gave me the confidence to move over from another platform.

APIs are pretty straightforward to understand and integrate, dashboard is powerful yet very simple to understand. Overall simplicity of their system is what made us at ease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s only been a few months since we migrated to MSG91. So far, we haven’t encountered any issues, but it’s still too early to draw any firm conclusions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MSG91 était ouvert au développement personnalisé et a soutenu nos exigences spécifiques au-delà des fonctionnalités standard prêtes à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de moyen direct pour soumettre des tickets à l'équipe d'ingénierie ou interagir directement avec les ingénieurs, ce qui ralentit la résolution des problèmes techniques ou liés à l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MSG91 is easy to use and quick to implement, with a reliable CPaaS infrastructure that scales well. The APIs are well documented, integration is smooth, and message delivery is fast and consistent. It helps centralize communication across channels and reduces operational complexity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some advanced features require additional configuration and are not always intuitive at first. The UI can feel slightly complex for new users, and pricing transparency for certain services could be improved. Occasional delays in feature updates would also be better addressed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les taux élevés de livraison des SMS et l'intégration simple de l'API MSG91 qui réduit le temps. Les flux OTP et d'authentification sont sécurisés, garantissant la vérification des utilisateurs. Le support DLT pan-Inde est une caractéristique distincte. La mise en œuvre est rapide, surtout pour la génération et la vérification des OTP. La messagerie transactionnelle est presque prête à l'emploi, ce qui réduit le temps de développement et de test. MSG91 dispose d'une API robuste et conviviale pour les développeurs, et la configuration du compte et de la clé API est rapide. La documentation claire de l'API, le flux de gestion des modèles et l'enregistrement DLT ainsi que la configuration des modèles contribuent tous à la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la clarté des messages d'erreur est insuffisante. Certaines réponses d'erreur de l'API pourraient être plus descriptives, ce qui aiderait à réduire le débogage et le suivi. De plus, afficher le succès de la livraison par rapport au coût par modèle aiderait à retirer les modèles inefficaces, ce qui pourrait potentiellement réduire les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'intégration de l'API avec MSG91. Elle est très fluide et rend la gestion des vérifications OTP fiable, offrant une livraison rapide et cohérente. La documentation pour les développeurs est également très facile à comprendre, ce qui aide beaucoup lors du développement d'applications pour nos clients. J'apprécie vraiment l'équipe de support réactive. Ils sont rapides à fournir des solutions et à aider les clients à comprendre les problèmes qu'ils rencontrent. MSG91 est également facile et abordable, et ils offrent des crédits pour les startups, ce qui est assez bénéfique. La configuration initiale a été assez facile, et je lui donnerais une note de quatre sur cinq. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le programme d'avantages pour les startups doit être plus flexible, et plus de crédits doivent être accordés car certaines startups prennent du temps pour faire fonctionner les choses. Il ne devrait donc pas être limité dans le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez MSG91, c'est sa fiabilité et sa facilité d'intégration. Les API sont bien documentées, simples à mettre en œuvre et fonctionnent parfaitement avec les systèmes backend, ce qui le rend idéal pour les développeurs et les entreprises en croissance. La livraison des messages est rapide et cohérente, et les rapports de livraison offrent une visibilité claire sur le statut des messages.

Un autre point fort est la flexibilité des fonctionnalités. Des SMS OTP et transactionnels aux API WhatsApp et email, tout est disponible sur une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de dépendre de plusieurs fournisseurs. Le tableau de bord est convivial, ce qui facilite la gestion des modèles, le suivi de l'utilisation et la surveillance des performances.

Le support client est également un grand atout. L'équipe est réactive et serviable, surtout lorsqu'il s'agit d'approbations de modèles ou de problèmes d'intégration. Dans l'ensemble, MSG91 est une plateforme de communication fiable qui s'adapte bien aux besoins des entreprises et offre un excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que MSG91 soit une plateforme puissante et fiable, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Parfois, l'approbation des modèles et les processus liés au DLT peuvent sembler lents et un peu complexes, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les exigences réglementaires. Cela peut retarder le lancement des campagnes ou le déploiement des OTP.

Le tableau de bord, bien que riche en fonctionnalités, peut parfois sembler accablant, et certains paramètres ou rapports prennent plus de temps à localiser. Les détails de tarification et l'utilisation des crédits pourraient également être rendus plus transparents dans certains cas, en particulier lors de l'utilisation de plusieurs canaux comme le SMS et WhatsApp ensemble.

Enfin, bien que le support client soit généralement utile, les temps de réponse peuvent varier pendant les heures de pointe. Un support plus rapide et plus proactif pour les problèmes critiques ou urgents améliorerait encore l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.