Avis et détails du produit Walnut

Ce que j'aime le plus chez Walnut, c'est qu'il me donne un contrôle total sur mes démonstrations sans dépendre de l'ingénierie. Je peux facilement créer des démonstrations personnalisées sans code qui s'alignent sur le cas d'utilisation de chaque prospect, garantissant que chaque session soit pertinente et percutante. De plus, les analyses m'aident à comprendre ce qui résonne avec les prospects, afin que je puisse affiner mon discours pour les futures démonstrations. Dans l'ensemble, Walnut me permet de me concentrer sur la vente de valeur au lieu de gérer les environnements de démonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Walnut soit une plateforme puissante, j'ai remarqué quelques limitations du point de vue de l'ingénierie des ventes. Personnaliser des flux de travail très complexes ou profondément interactifs peut parfois être difficile, car il s'agit toujours d'un environnement simulé et non d'un produit en direct. La gestion des mises à jour fréquentes du produit nécessite également une recapture périodique pour maintenir les démos à jour, ce qui peut être chronophage. De plus, les analyses, bien que perspicaces, pourraient aller plus loin dans les schémas de comportement des utilisateurs pour aider à affiner les récits des démos. Cela dit, les avantages l'emportent largement sur les inconvénients, et Walnut continue d'évoluer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la praticité de la plateforme et la façon dont elle permet de créer des démonstrations interactives sans dépendre du code. C'est une solution très utile pour les équipes de vente et de pré-vente, car elle économise du temps et rend les présentations beaucoup plus attrayantes et réalistes. L'interface est intuitive et facilite grandement le processus de personnalisation des flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que la courbe d'apprentissage initiale pourrait être un peu plus simple. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un certain temps pour être complètement comprises. De plus, le temps de chargement des démos est parfois un peu lent selon le navigateur ou le réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support a constamment fourni des réponses rapides et fiables, et elle fait un bon travail pour nous tenir informés des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles mais qui sont prévues pour de futures versions. Cela aide notre entreprise à rester alignée et à jour au fur et à mesure que les choses progressent. L'intégration avec HubSpot a également été extrêmement utile, car elle nous permet de suivre les données des formulaires, ce qui a à son tour fourni des prospects de qualité à notre équipe de vente. Je crée généralement une à trois visites de produit Walnut chaque trimestre, et avoir des modèles réutilisables a rendu ce processus beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble simplement maladroit, mais je pense qu'une partie de cela est due au fait d'avoir été autour de cela depuis un certain temps maintenant que nous voyons lentement cela évoluer en quelque chose de vraiment utile et comprendre comment maximiser l'utilisation. Il y avait une grande courbe d'apprentissage, mais depuis, c'est devenu plus facile à utiliser et à comprendre, ce qui vient aussi du fait qu'ils changent des aspects de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un rêve devenu réalité pour ce spécialiste du marketing technique dans le domaine de l'observabilité. J'ai travaillé à la fois pour des fournisseurs de services et des entreprises, et la capacité de démontrer les fonctionnalités d'une plateforme de big data n'est pas une mince affaire. Avec Walnut, fini le besoin de rejouer des paquets et de ne pas avoir assez de données pour montrer toutes les capacités de l'interface utilisateur. Nous pouvons maintenant prendre une maquette pré-alpha d'une solution d'interface utilisateur, l'intégrer dans Walnut, et modifier l'interface pour démontrer à quoi le logiciel *ressemblera*. Cela répond également instantanément au besoin d'anonymisation dans les démonstrations. Les relectures de paquets sur un système réel n'ont pas cette capacité à moins que la fonctionnalité ne soit dans la solution logicielle SaaS de l'interface utilisateur réelle. Où était-ce il y a une décennie ? J'utilise cela tous les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines captures d'écran ne traduisent pas une image en HTML ou vice-versa. J'ai eu des moments où je voulais ajouter un graphique ou changer un graphique et c'est en fait un graphique en HTML complexe... ou j'ai besoin d'anonymiser certains éléments et le système l'a comme une image Cloudinary. Donc, je dois extraire l'image de Cloudinary et la modifier avec Photoshop, ce qui est un inconvénient. Cela dit, je pense que c'est plus une fonction du logiciel pour lequel Walnut capture l'écran qu'une limitation de Walnut lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La livraison de démonstrations est la chose la plus agréable pour moi sur Walnut car c'est très simple. Je l'utilise fréquemment pour démontrer des produits potentiels à des clients potentiels dans un flux réaliste, et sans aucun danger technique. Je peux créer des démonstrations très facilement et le fait qu'il s'intègre à notre CRM est une partie naturelle de notre processus de vente. Avec les fonctionnalités, je suis capable de personnaliser les démonstrations pour divers publics sans encourir un temps de préparation élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie que je n'aime pas chez Walnut est la maintenance des démonstrations. Bien que la facilité d'utilisation soit satisfaisante, la mise à jour réelle du produit au fur et à mesure de son évolution peut être chronophage. Je l'ai utilisé régulièrement, et les mises à jour mineures s'accumulent et impactent la productivité. Il y a des fonctionnalités qui nécessitent une configuration spéciale qui ralentirait les choses lors des périodes de vente chargées, et me poussent à être plus prudent dans la planification des mises à jour des démonstrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, la plus grande force de Walnut est la capacité de développer des démonstrations interactives par moi-même. Je m'en occupe au quotidien, et son intégration avec les systèmes CRM garantit que tout est en ligne avec notre processus de vente. Je pourrai faire passer les prospects par des situations en direct plutôt que de devoir afficher des captures d'écran statiques. Cela améliore mon flux de travail puisque les démonstrations peuvent être réutilisées et répétitives, ce qui permet donc de gagner du temps et de maintenir le sujet de conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect négatif de Walnut que je n'aime pas est qu'il est possible de passer beaucoup de temps à développer des démonstrations plus complexes. Cela a été une courbe d'apprentissage lors de la mise en œuvre, les flux complexes ont pris plus de temps à mettre en place que prévu. Les démonstrations nécessitent généralement des retouches lorsqu'il y a des changements de produit, ce qui ralentit ma journée. Cela a affecté ma performance en ralentissant les suivis et en me surchargeant pendant les périodes de vente de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de pouvoir reproduire les produits de manière à ce que le public cible tombe amoureux du résultat que cela peut générer. Et la façon dont Walnut nous aide à le faire de manière très simple est remarquable. La dépendance totale à l'environnement Pré-prod/Test/Dev pendant les démonstrations a disparu et nous pouvons le démontrer avec le prototype Walnut, c'est tout simplement incroyable. De plus, la fonctionnalité que nous pouvons utiliser pour rendre la démonstration spécifique au client avec ses détails la rend plus attrayante pour le client, ce qui le maintient engagé et lui permet de mieux s'y identifier. Pour toute question, le support client est tout simplement incroyable et ils le résolvent très rapidement. La façon dont nous pouvons intégrer cela avec la plupart des applications/outils/produits est tout simplement incroyable. Une fois qu'un utilisateur commence à utiliser les démonstrations créées par Walnut, il ne peut tout simplement pas revenir à l'ancienne façon de faire des démonstrations via PPT, donc la fréquence d'utilisation est plus élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques problèmes tels que :

1. Lorsque nous capturons réellement les écrans, l'aperçu affiché est parfois différent de ce qui a été réellement capturé. Si je me base uniquement sur l'aperçu et que je continue ainsi, plus tard, lorsque nous l'ouvrons en mode Édition, l'écran affiché est différent, ce qui est un gros inconvénient.

2. Lors du changement de l'élément sélectionné pour l'infobulle, cela ne fonctionne parfois pas très bien et nécessite plusieurs essais.

3. Parfois, le décalage lors des modifications est également décevant, même si le réseau est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus positive à propos de Walnut est qu'il me permet de tester et d'afficher des fonctionnalités dans un environnement de démonstration. Je l'applique dans toutes les situations pour montrer aux clients potentiels ce dont notre produit est capable, et la connexion transparente à Salesforce continue de suivre sans difficulté. Cette quantité de fonctionnalités est juste suffisante pour donner à chaque démonstration une sensation personnalisée, et l'utilisation quotidienne a rendu mon processus de travail plus efficace, réduisant les allers-retours entre les équipes de vente et de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose négative est que certaines options de personnalisation innovantes peuvent sembler trop restreintes. Dans les cas où j'essaie de réaliser des démonstrations plus élaborées, je suis confronté à des limitations qui nécessitent des solutions de contournement. Je travaille avec Walnut quotidiennement et, par conséquent, ces restrictions réduisent parfois ma préparation. Bien qu'il soit exceptionnel en termes de démonstrations générales, pousser des idées créatives peut nécessiter des efforts ou de la créativité supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de Walnut à standardiser les démonstrations dans toute notre organisation, et ses fonctionnalités de contrôle de contenu sont excellentes, ce qui est crucial pour réduire les risques opérationnels et juridiques pour notre équipe de vente. De plus, j'ai vraiment aimé l'interface utilisateur et j'ai pu développer un script de produit approuvé par la conformité pour aider à gérer le récit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'étais pas convaincu par la profondeur de l'analyse, en particulier en ce qui concerne l'équipe de formation. Bien que j'aie accès à certains indicateurs, je ressens le besoin d'un tableau de bord plus complet et détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma fonctionnalité préférée de Walnut est la fréquence à laquelle je l'utilise pour créer des démonstrations qui apparaissent propres et cohérentes. Les fonctionnalités me fournissent suffisamment de matière pour travailler et le connecter avec notre CRM a beaucoup aidé dans la mise en œuvre. J'aime aussi le fait que je puisse créer quelque chose de concret et que je n'ai pas à attendre l'autre personne. C'est maintenant un aspect régulier de ma routine hebdomadaire et cela évite beaucoup d'allers-retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les mises en page ne fonctionnent pas comme prévu, la plus grande nuisance pour moi est que certaines démos nécessitent plus d'ajustements que je ne le pensais. Cela me ralentit pendant les jours où je suis pressé d'accomplir quelque chose. Le service client est amical et les modifications supplémentaires continuent de consommer mon temps. Certains projets ont pris plus de temps qu'ils n'auraient dû en raison de la nécessité de refaire certaines parties plutôt que de livrer immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.