Avis et détails du produit Consensus

La capacité pour un utilisateur de classer les vidéos dans une playlist (Démo de Personnalisation Standard) selon leur importance est excellente. Partager des vidéos en utilisant un "Demoboard" est simple et intuitif. Les analyses et le suivi sont approfondis et perspicaces. L'intégration avec Salesforce fonctionne également bien et est transparente. Nous aimons le fait que cela accélère les cycles de vente en fournissant aux acheteurs ce dont ils ont besoin dès le départ. Les transactions ont tendance à avancer un peu plus vite car les prospects ont plus d'informations avant la première réunion. Consensus nous permet d'éliminer les appels de découverte inutiles. Consensus a également permis à nos équipes de vente et d'ingénieurs commerciaux d'être mieux alignées. Les ventes peuvent maintenant avancer plus loin sans l'implication des ingénieurs commerciaux. Cela a été un multiplicateur de force pour notre équipe d'ingénieurs commerciaux, donc moins de démonstrations en direct répétitives et plus de temps pour se concentrer sur des transactions complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur/expérience utilisateur pourrait être un peu plus soignée. J'aimerais qu'il soit plus facile d'ajouter des démos ponctuelles (juste une vidéo, appelée une démo "Expérience Unique") et de créer une liste de lecture à la volée pour les y ajouter. Parfois, le comportement pour supprimer des vidéos peut être un peu bogué et retardé. J'aimerais que nous ayons plus de contrôle sur l'apparence et la sensation des démos, notamment en ce qui concerne la possibilité de personnaliser davantage le branding. Parfois, il peut être difficile de trouver des ressources vidéo, notamment pour localiser des démos plus anciennes et gérer efficacement plusieurs ressources vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Consensus to share demos with clients in sales, and I like how easy it is to get all my demos out. There are multiple ways to share the link, which is really convenient. I appreciate just how simple it is, and then I get to see if they've watched it, which is really, really nice to know. The feature of creating demo boards and tracking if they viewed the demo is very valuable and critical for my job. The initial setup was super easy, and I've never had any problems; I was always able to get started right away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It might just be user error, but I think previewing the demos first is a little bit hard to find how to do that. So just making that a little bit more simple and being able to watch those demos as myself rather than a client would be good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus fournit à nos vendeurs un outil pour partager des vidéos et des informations avec des clients potentiels de manière efficace et engageante. Cela multiplie les efforts de nos équipes de démonstration et aide les prospects à en savoir plus sur nos solutions à leur propre rythme.

De plus, la solution est plug-and-play, il n'a fallu que quelques minutes à notre équipe de démonstration pour se familiariser avec l'utilisation de la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petits éléments d'interface utilisateur dans l'expérience de visualisation client que nous aimerions voir ajustés. Nous attendons également avec impatience certains développements sur l'efficacité et l'organisation du back-end. Mais ce sont des problèmes assez mineurs par rapport aux nombreux avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont je peux empiler toutes mes démos dans un seul lien et l'envoyer aux clients. J'apprécie de pouvoir suivre combien de fois ils l'ont vu et recevoir des notifications lorsqu'ils regardent les vidéos. Je trouve très bénéfique de pouvoir voir combien de fois mes clients ont regardé la vidéo, car cela m'aide à savoir quand les relancer. C'est un point idéal pour l'engagement client. La configuration est assez facile, la création de tableaux de bord est simple, et c'est un produit convivial qui ne nécessite pas de formation intensive, ce qui est la meilleure partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui ne fonctionne pas pour moi, c'est que je ne peux pas vraiment voir les démos très rapidement pendant que je suis en appel, et je veux juste utiliser Consensus pour mes propres informations. Je dois cliquer sur pas mal de boutons pour ouvrir la vidéo et la voir par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Consensus soit facile à utiliser, surtout lorsqu'il s'agit d'enregistrer des vidéos personnalisées et d'intégrer des démonstrations dans des e-mails à envoyer aux prospects. La fonction de suivi est également excellente, fournissant des notifications lorsque quelqu'un regarde une vidéo, ce qui incite à envoyer un e-mail de suivi. Je pense que le produit est créatif et offre une manière différente de montrer une démonstration, la rendant plus personnalisée pour les prospects. Nous l'utilisons dans notre flux de travail et trouvons des moyens efficaces pour que les prospects s'engagent avec les vidéos. Pouvoir suivre qui partage la vidéo et combien de temps ils regardent aide dans notre processus de vente, et j'apprécie comment il se démarque dans la prospection par e-mail en permettant l'intégration de vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que lorsque nous envoyons des choses, il y ait tout un processus où les gens doivent cliquer et choisir ce qui est important avant d'accéder à la vidéo réelle. Cela semble inutile car je sais généralement ce que je veux envoyer à des contacts spécifiques. Nous ciblons des comptes spécifiques, donc lorsque quelqu'un comme un directeur, un VP ou un CHRO le reçoit, il ne devrait pas avoir à passer par des étapes supplémentaires pour nous dire ce qui est important. Je préférerais qu'ils cliquent simplement sur un nom et que la démonstration commence à jouer sans tous les choix supplémentaires. Ce serait plus efficace s'il y avait une option pour qu'ils obtiennent simplement la démonstration comme nous l'avions prévu sans naviguer dans les choix sur ce qui est important ou non. Cela ajoute simplement du temps pour les professionnels occupés qui pourraient ne pas vouloir s'en occuper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Consensus, c'est son efficacité en tant qu'outil de démonstration. Il me permet de montrer rapidement la valeur de la recherche basée sur des preuves à travers différents cas d'utilisation, ce qui le rend très puissant devant les prospects. En quelques minutes, je peux illustrer comment une question complexe peut être traduite en des insights clairs et fondés sur la recherche. Cela aide à rendre le produit très tangible et facile à comprendre, surtout pour les publics non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue démonstratif, la principale limitation est que les résultats peuvent varier en fonction de la manière dont la question est formulée ou de la maturité du sujet. Pour des cas d'utilisation très spécifiques ou propres à une entreprise, cela nécessite parfois un peu de préparation pour garantir que le résultat soit percutant lors d'une démonstration en direct. C'est un excellent outil pour montrer le potentiel, mais comme tout produit, il fonctionne mieux lorsque le cas d'utilisation est bien positionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus a amélioré la façon dont j'engage les prospects tout au long du cycle de vente. J'aime particulièrement pouvoir partager des démonstrations de produits à la demande qui permettent aux acheteurs d'explorer les parties de la plateforme qui leur sont les plus pertinentes, selon leur propre emploi du temps. L'intelligence d'engagement est également un grand plus : je peux voir qui regarde les démonstrations, sur quel contenu ils passent le plus de temps et quelles fonctionnalités suscitent le plus d'intérêt. Ces informations m'aident à me préparer pour les conversations de suivi et à garder les discussions centrées sur ce qui compte le plus pour le client. Apprendre à créer et partager des expériences de démonstration a pris quelques essais avant que je ne le fasse correctement, mais maintenant je copie et colle simplement le modèle que j'ai créé pour moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai l'impression de ne pas utiliser pleinement la plateforme. J'aimerais des informations et des recommandations plus approfondies basées sur l'IA qui aident les vendeurs à comprendre non seulement quel contenu les prospects ont consulté, mais aussi quelles actions sont les plus susceptibles de faire avancer une opportunité. L'expérience de reporting et de tableau de bord peut parfois nécessiter quelques clics supplémentaires pour accéder aux informations spécifiques que je recherche. Plus d'options de personnalisation des rapports, ainsi qu'un accès plus facile aux principales métriques d'engagement, seraient une amélioration bienvenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Générez rapidement et facilement des tableaux de démonstration avec des démos existantes

Option de vidéo d'introduction

Capacité de suivi pour les vues/non-vues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plugin de messagerie pour Gmail est très bogué. Je n'ai pas pu faire fonctionner l'option d'enregistrement sur mon ordinateur, je dois enregistrer manuellement séparément et télécharger. Il est parfois lent à charger le suivi du tableau de démonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer et de modifier des éléments dans Consensus et comment vous pouvez les partager tout en suivant toutes les statistiques. J'apprécie la fonctionnalité des liens en direct car elle permet de placer facilement l'URL n'importe où et elle s'intègre bien dans d'autres sites Web. Vous pouvez simplement insérer l'URL de Consensus pour un iframe, et cela fonctionne assez bien. Lorsque vous l'envoyez à quelqu'un, il suffit de cliquer sur le lien, et il s'ouvre sans avoir besoin de se connecter, de vérifier ou de gérer des popups, ce qui est agréable. La configuration initiale était également facile, et notre CSM a été très utile avec la courbe d'apprentissage, donc je me suis senti soutenu dans l'apprentissage de son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les conventions de nommage et la façon dont les dossiers sont créés sont un peu déroutantes. Parfois, les choses existent à plusieurs endroits, ou il est un peu difficile de trouver des choses qui ont été créées, surtout si vous utilisez les outils d'extension Chrome. Je pense que s'il y avait juste une fenêtre contextuelle ou une invite chaque fois que vous créez quelque chose, elle vous demande de le nommer vous-même. Comme, il ne le nomme pas automatiquement pour vous. Ainsi que de le déplacer dans le dossier souhaité. Serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus facilite vraiment le partage de démonstrations pertinentes avec mes clients ou prospects au bon moment. Cela m'aide également à éduquer les clients et à les enthousiasmer pour ce qui s'en vient avant notre appel, rendant ainsi nos conversations plus productives et fructueuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est frustrant de joindre des vidéos de démonstration à un compte. Il est également difficile d'envoyer des vidéos de démonstration générales, contrairement à l'utilisation de Loom. En plus de cela, l'interface utilisateur a été mise à jour sans communication aux utilisateurs, ce qui était très frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.