Avis et détails du produit Consensus

Le consensus nous permet d'étendre les préventes sans sacrifier la qualité. Les acheteurs obtiennent des démonstrations interactives basées sur leur rôle qu'ils peuvent consulter eux-mêmes, tandis que nous voyons exactement qui a regardé quoi, pendant combien de temps, et où l'intérêt augmente—ce qui permet de cibler les suivis et de commencer les réunions de manière plus chaleureuse. Cela maintient notre histoire cohérente à travers les représentants, réduit les démonstrations en direct répétées, et raccourcit les cycles en alignant plusieurs parties prenantes avant l'appel formel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent contenu nécessite un entretien—planifiez un rythme léger pour rafraîchir les vidéos et les branches. La configuration initiale demande une certaine réflexion pour bien définir les parcours des acheteurs, et j'aimerais encore plus de flexibilité dans les exportations d'analyses et l'UX administrateur. Des compromis mineurs étant donné la valeur une fois que c'est en marche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus a repositionné ma façon de fonctionner. Il met fin au cycle sans fin des démonstrations en direct répétées ; les prospects peuvent simplement parcourir une version personnalisée à leur propre rythme.

Créer le contenu est en fait facile aussi—utiliser le studio d'IA de consensus - Trupeer pour transformer des enregistrements rapides en ressources soignées est un énorme avantage pour nous. La meilleure partie ? Mon équipe peut présenter notre meilleur argumentaire aux clients chaque fois qu'ils en ont besoin, même si je suis coincé en réunion ou hors ligne. C’est comme être à trois endroits à la fois ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme s'améliore constamment, et pour le moment je suis satisfait des fonctionnalités qu'elle propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est ce que je préfère. Il est vraiment rapide et facile d'ajouter un lien à un e-mail, et je peux parcourir le contenu en quelques secondes pour déterminer quelle démo est la meilleure à envoyer à un client. Cela répond rapidement à de nombreuses questions du client dès le départ, ce qui rend la qualification du client beaucoup plus facile et beaucoup moins chronophage. Je l'utilise presque tous les jours, et cela a vraiment rendu mon travail beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien vraiment. Cela a seulement rendu le processus plus rapide et donne aux clients beaucoup plus d'informations dès le départ sans avoir besoin de ressources supplémentaires. C'est essentiellement un guichet unique qui aide à répondre aux questions des clients tôt, accélère la qualification et rend mon flux de travail plus efficace dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil très puissant pour voir sur quoi se concentrent les prospects ou les clients de vos produits. Vous pouvez suivre comment la vision des vidéos s'est déroulée, vous aidant à mieux gérer la première réunion avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas très intuitif lors de la création du tableau de démonstration. Il y a des concepts qui prêtent parfois à confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est que je peux avoir une démonstration de produit personnalisée et éviter de répéter le processus d'enregistrement au cas par cas avec un prospect. Les fonctionnalités me permettent de contrôler les réponses, de présenter des expériences vidéo personnalisées et de structurer les suivis de manière systématique en tant que vendeur. L'intégration a été efficace car elle a été combinée avec nos processus CRM et notre prospection par email où toutes les données d'engagement étaient localisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une faiblesse que j'ai observée avec Consensus est qu'il peut nécessiter un temps supplémentaire pour préparer des démonstrations hautement personnalisées avec diverses variations. La flexibilité est offerte par le nombre de fonctionnalités, ce qui, parfois, me donne l'impression de ralentir mon flux de travail lorsque je dois configurer quelques versions personnalisées en fonction du prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Consensus pour livrer de courtes vidéos à des clients potentiels et j'adore utiliser l'outil d'enregistrement car il fonctionne très bien pour créer des micro-démos. Il me permet de démontrer des fonctionnalités spécifiques du produit sans avoir besoin de programmer une réunion entière, ce qui me fait gagner beaucoup de temps ainsi qu'à mon équipe élargie. Je le trouve facile à utiliser, et la qualité vidéo est incroyable. La possibilité de créer des questionnaires avant un ensemble de vidéos est incroyablement utile. Dans un rôle commercial, il est important de présenter notre produit de manière fluide, et une courte démo concrète est plus précieuse pour mes clients que n'importe quelle quantité de discours que je pourrais faire. Consensus est une partie précieuse du processus de vente et m'aide à remporter plus de succès pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la fonctionnalité de recherche peut être un peu difficile à naviguer. J'ai eu du mal à trouver une vidéo spécifique que j'ai utilisée auparavant. Cela ressemble à une recherche à l'ancienne, où je dois taper exactement ce que je cherche dans la barre de recherche. Une recherche en langage naturel serait plus utile. Ce serait également formidable de pouvoir réutiliser un tableau de démonstration, mais avec des personnes différentes invitées. Devoir recréer un tableau de démonstration entier à partir de zéro, alors que j'utilise les mêmes vidéos qui ont été utilisées précédemment, peut être un peu pénible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous envoyions la même démonstration (en direct) à chaque nouveau contact dans chaque compte, ce qui est une utilisation inefficace du temps de tout le monde. Consensus nous permet d'envoyer une seule expérience de démonstration que tous les parties prenantes peuvent consulter indépendamment, donc au moment où nous passons un appel, ils ont déjà vu la démonstration. Cela résout également le problème "Je ne sais pas s'ils ont même regardé ce que j'ai envoyé" car les analyses suivent qui a vu la démonstration et où dans l'expérience de démonstration ils ont regardé. Pour les affaires avec plusieurs décideurs, cela est particulièrement utile car vous ne dépendez pas du contact principal pour expliquer la démonstration au reste du groupe d'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'expérience de démonstration ne correspond pas aussi bien à notre marque et à notre esthétique que nous le souhaiterions, et cela me dérange plus que cela ne devrait probablement. Amener les nouveaux représentants à utiliser Consensus de manière cohérente demande un certain effort pour les pousser à le faire ; la configuration n'est pas difficile, mais il y a une courbe d'apprentissage lors de la création d'expériences de démonstration. Aussi – un détail mesquin – j'aimerais que les emails de notification lorsqu'une personne consulte votre démo ne se fondent pas aussi facilement avec les autres éléments de ma boîte mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point cela peut être spécifique et personnalisé. J'aime que vous puissiez voir qui le consulte et laisser un message vidéo personnel si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a actuellement rien que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui rend Consensus le meilleur pour moi, c'est le fait qu'il améliore l'interaction initiale entre notre produit et les prospects. Je travaille dans une entreprise SaaS qui fournit des services aux détaillants en ligne, et certains acheteurs préfèrent simplement lire les informations seuls avant de parler aux ventes. C'est un outil qui me permet de publier des démonstrations guidées pour décrire notre plateforme de manière simple. Une autre caractéristique que j'aime est le nombre de fonctionnalités qui peuvent être utilisées pour planifier des parcours de démonstration selon les différents rôles des acheteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient que j'ai observé est le travail nécessaire pour maintenir le contenu de démonstration à jour. Je travaille dans mon entreprise qui met continuellement à jour notre produit SaaS pour soutenir les clients du commerce électronique, donc nous devons réenregistrer des parties de la bibliothèque de démonstration. Cela nécessite une coordination entre le produit et les ventes pour préparer ces mises à jour. La plateforme aura un grand nombre de fonctionnalités, et il peut encore être nécessaire de faire des efforts pour ajuster les parcours de démonstration existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Consensus peut aider les projets à devenir fluides et à économiser beaucoup de temps, cela rend beaucoup plus facile pour mes clients de revoir le produit à leur propre rythme, cela me permet également de me concentrer davantage sur des conversations plus approfondies avec des démonstrations de Consensus en arrière-plan !

J'adore la façon dont vous pouvez voir qui a regardé la démo, les principaux points où ils se sont arrêtés et ont regardé à nouveau, ce qui rend beaucoup plus facile de se concentrer sur leurs valeurs lors de l'appel de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est un excellent outil, je le recommanderais vivement à tout le monde ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.