Ce qui ressort le plus, c'est à quel point la plateforme est simple et intuitive. Le processus de réservation est très clair pour les clients, ce qui a immédiatement réduit la confusion et les demandes de support de notre côté. Le design est épuré, l'installation a été rapide, et tant le personnel que les clients ont compris comment l'utiliser sans formation. Le support est également très réactif et ouvert aux retours, ce qui fait une grande différence lors de la transition depuis un autre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités avancées, telles que les dérogations signées intégrées, sont encore en cours de développement. Cela dit, l'équipe est très transparente quant à leur feuille de route et propose des solutions de contournement pratiques en attendant. Étant donné la nouveauté de la plateforme, cela n'a pas été un problème majeur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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