Fonctionnalités de Thryv
Plate-forme (19)
Personnalisation
Based on 320 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
This feature was mentioned in 306 Thryv reviews.
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Based on 334 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
This feature was mentioned in 231 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
Based on 248 Thryv reviews.
Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Gestion des documents et du contenu
Based on 278 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.
Performance et fiabilité
Based on 343 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
This feature was mentioned in 270 Thryv reviews.
Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.
Personnalisation
Based on 391 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise
Capacité de flux de travail
Based on 356 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Based on 383 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Based on 265 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
Based on 270 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Performance et fiabilité
Based on 380 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
Based on 299 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.
Synchronisation des données
22 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision
Analyse
As reported in 25 Thryv reviews.
Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées
Intégration comptable
Based on 50 Thryv reviews.
Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP.
Intégration du commerce électronique
This feature was mentioned in 44 Thryv reviews.
Fournir une intégration avec les plateformes de commerce électronique B2B et B2C
Automatisation de la force de vente (8)
Gestion des contacts et des comptes
Based on 457 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.
Opportunité & Gestion des pipelines
Based on 406 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Gestion des tâches / activités
Based on 433 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.
Gestion des territoires et des quotas
257 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.
Intégration de bureau
Based on 391 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.
Gestion des produits et des listes de prix
Based on 335 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.
Gestion des devis et des commandes
Based on 317 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.
Gestion des contrats clients
Based on 342 Thryv reviews.
Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
Based on 461 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des campagnes
Based on 448 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Gestion des leads
Based on 442 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Analyse du retour sur investissement marketing
Based on 357 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation
Assistance clientèle (5)
Gestion de cas
349 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.
Portail de support client
Based on 386 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances.
Base de connaissances
Based on 396 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.
Caractéristiques du centre d’appels
This feature was mentioned in 340 Thryv reviews.
Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.
Analyse de support
This feature was mentioned in 343 Thryv reviews.
Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client.
Intégration (6)
Outils d’importation et d’exportation de données
Based on 318 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Based on 306 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Based on 277 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Outils d’importation et d’exportation de données
Based on 374 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Based on 347 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Based on 342 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Mobile & Social (3)
Fonctionnalités de collaboration sociale
Based on 181 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde
Intégration des réseaux sociaux
Based on 199 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.
Assistance aux utilisateurs mobiles
Based on 340 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Reporting & Analytique (8)
Rapports
Based on 412 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.
Tableaux
Based on 457 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil
Prévision
As reported in 324 Thryv reviews.
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Rapports de base
Based on 518 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.
Analyse Web
Based on 404 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.
Analyse du retour sur investissement
Based on 372 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.
Analyse des revenus
Based on 363 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.
SEO / Analyse de mots clés
330 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents.
Marketing par courriel (4)
Création et personnalisation d’e-mails
Based on 574 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement
Envoi d’e-mails sortants
Based on 560 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.
Gérer la délivrabilité des e-mails
Based on 548 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.
Réponses automatisées par e-mail
Based on 548 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects
Marketing en ligne (5)
Pages de destination et formulaires
Based on 516 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.
Contenu dynamique
Based on 463 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.
Tests A/B
Based on 365 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.
Optimisé pour les appareils mobiles
Based on 481 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.
Suivi et optimisation de la recherche
379 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.
Gestion des leads (8)
Base de données de prospects marketing
Based on 492 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.
Gestion de la qualité des données
Based on 471 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.
Segmentation
Based on 478 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.
Notation et notation des leads
Based on 403 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.
Lead Nurturing
Based on 479 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.
Suivi du comportement en ligne
Based on 411 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.
Alertes et tâches automatisées
Based on 477 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.
Intégration CRM Lead
Based on 480 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.
Gestion des campagnes (4)
Gestion du programme
Based on 456 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.
Marketing événementiel / webinaire
This feature was mentioned in 409 Thryv reviews.
Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.
Calendrier
Based on 374 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques.
Établissement d'un budget
As reported in 324 Thryv reviews.
Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles.
Sociale (5)
Écoute sociale
Based on 309 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads.
Partage social
Based on 346 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.
Campagnes sociales
Based on 338 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.
Engagement sur les médias sociaux
Based on 332 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.
Publicité sur les réseaux sociaux
Based on 319 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel
Gestion sociale (6)
Analyse sociale
As reported in 160 Thryv reviews.
Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.
Publication sociale
171 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux.
Optimisation des campagnes
As reported in 166 Thryv reviews.
Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances.
Social Engagement
Based on 163 Thryv reviews.
Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux.
Planification de la campagne
As reported in 110 Thryv reviews.
Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
Hashtag Capacités
As reported in 52 Thryv reviews.
Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux
Renseignements sur les consommateurs (3)
Commentaires des clients
Based on 136 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise.
Veille concurrentielle
Based on 136 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents.
Analyse du sentiment
Based on 132 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation.
Rapports (2)
Rapports d’entreprise
Based on 110 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque.
Tableau de bord
Based on 147 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne.
Surveillance des médias (3)
Surveillance des réseaux sociaux
Based on 152 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux.
Gestion des médias sociaux
Based on 153 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales.
Surveillance des médias numériques
This feature was mentioned in 142 Thryv reviews.
Aide à gérer les messages publicitaires et mesure l’impact total des campagnes publicitaires numériques.
Attribution (3)
Opportunité de prospection
As reported in 27 Thryv reviews.
Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis
Affectation du lead
26 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial
Accélération du pipeline
As reported in 26 Thryv reviews.
Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline
Découverte (3)
Gestion des leads
This feature was mentioned in 27 Thryv reviews.
S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads
Notation/Classement
This feature was mentioned in 26 Thryv reviews.
Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects
Contexte du lead
As reported in 21 Thryv reviews.
S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects
management (2)
Viabilité de la conversion
Based on 21 Thryv reviews.
Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects
Workflow
Based on 22 Thryv reviews.
Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes
Modèles (4)
Texte et thèmes
This feature was mentioned in 104 Thryv reviews.
Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails
Stock Images
As reported in 87 Thryv reviews.
Fournir une bibliothèque d’images de stock à utiliser pour les e-mails
Épreuvage
87 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails
Mobile Responsive
Based on 95 Thryv reviews.
Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles
Edit (3)
Pré-fabriqué
93 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis
Construire
102 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails
Html
As reported in 88 Thryv reviews.
Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail
Logistique (4)
Analytics
Based on 96 Thryv reviews.
Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes
Questions
92 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails
Intégrations
This feature was mentioned in 93 Thryv reviews.
Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing
Lien partageable
This feature was mentioned in 90 Thryv reviews.
Possibilité de partager des modèles d’e-mails via un lien pour collecter facilement des commentaires sur les e-mails créés
Gestion des annonces (4)
Répertoire réseau
Based on 111 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques
Agrégateurs de données
Based on 98 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs
Surveillance en double
Based on 99 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double
Optimisation
Based on 109 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches
Performance (2)
Mises à jour en temps réel
Based on 117 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel
Analytics
Based on 120 Thryv reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste
Traitement des paiements (4)
Cryptage
This feature was mentioned in 55 Thryv reviews.
Sécurité intégrée pour protéger les informations de paiement afin de prévenir la fraude et le piratage.
Traitement des cartes de crédit
64 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit et de recevoir l’approbation ou le refus de fonds de la banque du client.
Paiements mobiles
As reported in 60 Thryv reviews.
La possibilité de traiter les paiements mobiles à partir d’un portefeuille mobile ou d’une autre application de paiement par téléphone mobile.
Intégration du portefeuille numérique
Based on 53 Thryv reviews.
La possibilité de traiter les paiements à partir d’un service de portefeuille numérique ou d’un autre mode de paiement numérique.
Administration (4)
Reporting & Analytique
This feature was mentioned in 55 Thryv reviews.
Rapports et analyses créés à partir des données de paiement.
Intégration du commerce électronique
Based on 46 Thryv reviews.
La possibilité de s’intégrer directement à une plate-forme de commerce électronique afin de créer une expérience de paiement transparente.
Frais de traitement
Based on 61 Thryv reviews.
Frais associés au traitement des transactions individuelles qui peuvent être basés sur un pourcentage de l’achat ou un taux forfaitaire.
Omnicanal
Based on 50 Thryv reviews.
Traitez les paiements à partir de plusieurs canaux tels que ACH, mobile ou e-commerce.
Contenu et collaboration (6)
Calendrier de contenu
This feature was mentioned in 141 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier.
Bibliothèque de contenu
As reported in 140 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée.
Boîte de réception partagée
As reported in 124 Thryv reviews.
Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée.
Flux de travail d’approbation
As reported in 116 Thryv reviews.
Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.
Utilisateurs et autorisations
127 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme.
Création de contenu
This feature was mentioned in 110 Thryv reviews.
Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux.
Options de paiement (2)
Multi-devises
This feature was mentioned in 45 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de traiter les paiements dans plusieurs devises.
Portail de paiement en ligne
63 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Fournit un portail en ligne où les clients peuvent effectuer des paiements.
Personnalisation de la page (4)
Glissez et déposez
63 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site.
Modèles
67 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création simplifiée de pages de destination.
Personnalisation avancée
This feature was mentioned in 61 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de modifier le code HTML ou CSS d’une page, ou d’ajouter du code personnalisé.
Bibliothèque de contenu
This feature was mentioned in 61 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de télécharger et de gérer du contenu tel que des photos, des vidéos et de l’audio.
Optimisation des pages (4)
Tests A/B
This feature was mentioned in 45 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de tester les modifications apportées à une page en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion.
Mobile Responsive
58 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Crée des pages réactives mobiles pour un affichage optimisé sur les appareils mobiles.
Analyse Web
47 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des conversions, de l’emplacement des visiteurs et du type d’appareil, etc.
Seo
43 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Optimise le contenu pour augmenter le classement des résultats des moteurs de recherche.
Intégrations (8)
Intégration du commerce électronique
55 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
S’intègre aux plateformes de commerce électronique.
Intégration du marketing par courriel
61 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
S’intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail pour partager les données de prospects capturées.
Intégration de domaine
Based on 54 Thryv reviews.
Permet aux entreprises de connecter des pages de destination à leur domaine existant.
Intégration multi-calendrier
As reported in 68 Thryv reviews.
S’intègre à plusieurs calendriers, tels que: Google Agenda, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.
Intégration de site Web
As reported in 74 Thryv reviews.
Offre la possibilité d’être intégré dans des sites Web
Acceptation du paiement
This feature was mentioned in 74 Thryv reviews.
S’intègre au logiciel de traitement des paiements pour accepter les paiements des clients
Vidéoconférence
Based on 61 Thryv reviews.
S’intègre aux outils de vidéoconférence pour permettre des rendez-vous virtuels
Communication
As reported in 74 Thryv reviews.
S’intègre aux fournisseurs de SMS ou aux plateformes de messagerie instantanée pour communiquer directement avec les clients
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
As reported in 98 Thryv reviews.
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
Based on 93 Thryv reviews.
Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
This feature was mentioned in 81 Thryv reviews.
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
As reported in 84 Thryv reviews.
Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Based on 90 Thryv reviews.
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
As reported in 70 Thryv reviews.
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
As reported in 85 Thryv reviews.
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
90 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
Based on 93 Thryv reviews.
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (6)
Formes
As reported in 97 Thryv reviews.
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
As reported in 94 Thryv reviews.
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads
Modèles
94 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
88 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
Marque
75 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Personnalisez la page de réservation avec des logos et des couleurs personnalisés pour correspondre à l’image de marque
Liens
Based on 74 Thryv reviews.
Personnaliser un lien de réservation à partager avec les clients
Notifications (3)
Confirmations et rappels
This feature was mentioned in 79 Thryv reviews.
Possibilité d’envoyer des e-mails et des SMS de confirmation et de rappel
Suivi des rendez-vous
As reported in 79 Thryv reviews.
Possibilité d’envoyer des courriels/textes de suivi automatisés à la fin du rendez-vous
Planification des notifications
This feature was mentioned in 77 Thryv reviews.
Recevoir une notification chaque fois qu’un client planifie un rendez-vous
Paramètres (3)
Détection de fuseau horaire
As reported in 71 Thryv reviews.
Détecte automatiquement le fuseau horaire des deux parties pour éviter les erreurs de réservation
Paramètres de disponibilité
78 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Possibilité de définir la disponibilité préférée pour s’assurer que les rendez-vous ne sont réservés que pendant les heures approuvées
Paramètres de temps bloqué
This feature was mentioned in 79 Thryv reviews.
Possibilité de bloquer du temps supplémentaire entre les rendez-vous pour les déplacements ou la préparation
IA générative (10)
Génération de texte
This feature was mentioned in 111 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Based on 36 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
As reported in 31 Thryv reviews.
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse de texte en image
Based on 30 Thryv reviews.
Permet de générer des images à partir d’une invite texte.
Synthèse vocale
30 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Image-à-texte
30 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Génération de texte
48 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
48 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
18 reviewers of Thryv have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
This feature was mentioned in 41 Thryv reviews.
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Évaluation des prospects (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - GRC (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Automatisation du marketing (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email (2)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Program management is a crucial part of all organizations. Learn more about program management, how it differs from project management, the responsibilities of a program manager, and more.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





