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Supsis
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Supsis

Par Softcand

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Avis et détails du produit Supsis

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Tarification

Tarification fournie par Supsis.

Live Support

$0.00
1 User Par mois

Chatbot

$18.99
Par mois
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Média de Supsis

Démo de Supsis - Manage All Your Communication Channels in One Platform
Supsis AI gathers all customer messages from WhatsApp, Telegram, mobile app, SMS, email, and your website into a single interface. This allows you to keep your communication organized, respond quickly and consistently, and boost customer satisfaction.
Démo de Supsis - Dynamic Artificial Intelligence and Chatbot Design
Easily create chatbot scenarios with the drag-and-drop interface. Powered by GPT-4, the AI provides accurate responses, applies filters, collects user inputs, and triggers automated actions to ensure customers always get the right answer.
Démo de Supsis - Integrated Voice and Video Calls
Communicate directly with your customers through voice or video calls on the platform. Present your products live, accelerate your sales process, and build trust instantly.
Démo de Supsis - Efficient Email Management
Manage all personal, departmental, and representative emails from a single dashboard. Quickly switch between inbox, sent items, and unread emails, compose new messages, and attach files with ease.
Démo de Supsis - Website Analysis and Segmentation
View real-time visitor details such as browser, operating system, location, and page history. Use segmentation to define your target audience and deliver the right message to the right person.
Démo de Supsis - Automatic Translation in Every Language
Break down language barriers with automatic translation. Incoming messages are instantly translated, and you can reply in any language you choose, making it easy to communicate with your global customer base.
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Avez-vous déjà utilisé Supsis auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Supsis

Oui
Oui

Avis Supsis (3)

Avis

Avis Supsis (3)

5.0
Avis 3

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
oğuzhan g.
OG
Member of board
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Plus d'options
"Enfin, j'ai trouvé ce que je cherchais !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Supsis?

Pour gérer mes relations avec mes clients et optimiser et gérer tous mes processus pour assurer la satisfaction des clients, j'ai essayé de nombreuses applications jusqu'à présent. Comme aucune d'entre elles n'était suffisante à elle seule, j'ai utilisé plusieurs programmes simultanément, tels que des systèmes de support en direct, des applications de messagerie, des programmes CRM et des programmes de tâches. Lorsque j'ai finalement découvert Supsis, j'ai pu gérer toutes mes tâches de manière transparente sur une seule plateforme. Je remercie l'équipe de Supsis de m'avoir offert cette commodité à des prix abordables. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Supsis?

Je n'ai remarqué aucun défaut dans une application qui répond à tous mes besoins à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Furkan A.
FA
Softcand Yazılım Hizmetleri
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Plus d'options
"Support client exceptionnel et interface conviviale !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Supsis?

Les nombreuses fonctionnalités disponibles sont vraiment impressionnantes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Supsis?

Je n'ai pas eu de problèmes jusqu'à présent. C'est pourquoi je l'utilise davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ayberk g.
AG
Project Developer
Plus d'options
"Bon travail !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Supsis?

Grâce au système de support en direct Supsis, vous pouvez répondre aux demandes de tous les canaux de communication via une seule application et fournir un support en ligne à vos visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Supsis?

Rien, pas de problème, c'est une très bonne performance et une connexion stable. Et un rapport détaillé, une réunion en ligne et tant de fonctionnalités. Ravi de rencontrer SUPSİS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Supsis pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
2
Logo de Gorgias
Gorgias
4.6
(538)
Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les marques de commerce électronique, stimulant les ventes et résolvant les demandes de support tout au long du parcours client. Avec des capacités d'automatisation et d'IA à la pointe de l'industrie, Gorgias révolutionne la manière dont les marques de commerce électronique interagissent avec leurs clients. Fournissant aux clients une assistance hyper-personnalisée et un support instantané au bon moment et sur le bon canal, le tout à partir d'une plateforme centralisée. Fondée en 2015, Gorgias a commencé comme une équipe de deux personnes et a depuis grandi pour compter plus de 450 employés répartis dans neuf bureaux à San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrade, Buenos Aires, Lisbonne et Sydney. En tant que société certifiée B Corporation, Gorgias est un leader dans les pratiques de travail durables et équitables. Aujourd'hui, Gorgias est fier de servir plus de 15 000 marques de commerce électronique, y compris Steve Madden, Glossier, BrüMate et TUSHY.
3
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
4
Logo de Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
5
Logo de Podium
Podium
4.6
(2,037)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
6
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
7
Logo de Hiver
Hiver
4.6
(1,275)
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
8
Logo de Drift
Drift
4.4
(1,254)
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
9
Logo de Smartsupp
Smartsupp
4.7
(995)
Chat en direct intelligent pour les sites de commerce électronique et les sites web.
10
Logo de LiveChat
LiveChat
4.5
(773)
Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.
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Options de tarification

Tarification fournie par Supsis.

Live Support

$0.00
1 User Par mois

Chatbot

$18.99
Par mois

Automation

$24.99
750 Session Par mois
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Catégories sur G2
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