Avis et détails du produit Stack Overflow Internal

Il offre un espace centralisé pour partager des connaissances, réduire les questions répétées et améliorer l'efficacité de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de recherche pourrait être plus intuitive, et parfois des réponses plus anciennes restent visibles malgré leur obsolescence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment c'est un emplacement centralisé où tout le monde peut partager les connaissances qu'ils ont accumulées au fil des ans pour aider les collègues à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disposition générale et la navigation pourraient être plus rationalisées et même avoir des problèmes classés et regroupés ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suggestions appropriées et votes positifs.

Les réponses vérifiées sont toujours les meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, trop de réponses nous distraient. C'est plus significatif si les réponses non pertinentes sont supprimées en fonction des votes négatifs ou d'une certaine logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idéal pour la collaboration, base de connaissances interne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les questions peuvent rester sans réponse et "mortes". Nous n'avons pas une bonne gouvernance à ce sujet en interne, mais je ne suis pas sûr si c'est aussi quelque chose que les équipes SO pourraient nous aider à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Nous pouvons avoir une source unique de vérité pour les questions

2. L'intégration Slack pour voir facilement l'activité

3. Les partenaires d'intégration ont été super utiles

4. Le système de gestion des tags est génial - je peux m'abonner aux tags qui m'intéressent

5. Le vote est génial - il nous permet de regarder les réponses valides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Il n'y a pas de processus d'ingestion - donc tout le contenu doit être ajouté à partir de zéro. Avec tous les LLM de nos jours, il devrait y avoir un endroit pour prendre le contenu Slack de nos chaînes Slack pertinentes et avoir au moins une FAQ semi-structurée à partir de laquelle nous pouvons commencer sur StackOverflow.

2. Le concept de SME est bon, mais il ne nous convenait pas vraiment.

3. Trop de gamification pour une plateforme de travail à mon avis avec les médailles de bronze, d'argent, d'or, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il brille par sa capacité à centraliser les connaissances au sein d'une organisation. La plateforme permet un accès facile à un vaste référentiel d'informations, garantissant que les membres de l'équipe peuvent trouver rapidement des réponses à leurs questions sans avoir à chercher à travers divers canaux. L'interface familière, similaire à celle de Stack Overflow public, rend l'intégration fluide pour les développeurs. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de balisage et de recherche, qui simplifient la recherche d'informations pertinentes et garantissent que les connaissances sont bien organisées et accessibles à tous. La capacité de collaborer et de partager des idées en temps réel dans un environnement privé et sécurisé favorise également une culture d'apprentissage et d'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son modèle de tarification peut être un peu élevé pour les petites équipes ou les startups. Le coût peut ne pas être justifiable pour les organisations qui n'exploitent pas pleinement toutes ses capacités. De plus, la dépendance de la plateforme au contenu généré par les utilisateurs signifie que sa valeur dépend fortement de la participation des membres de l'équipe. Si l'engagement est faible, la base de connaissances peut rapidement devenir stagnante, entraînant des informations obsolètes ou incomplètes. Avoir plus d'outils pour encourager et suivre la participation de l'équipe serait bénéfique, garantissant que la base de connaissances reste dynamique et à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont vous pouvez simplement écrire une question et quelqu'un une réponse, mais toute l'équipe peut vérifier cette question et réponse à tout moment. De plus, quelqu'un d'autre peut contribuer à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de filtrer certains sujets, certaines balises et catégories ne filtrent pas certains sujets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile de poser une question à vos collègues ou de partager vos propres connaissances Q&R. Cela a centralisé notre documentation de sorte que je peux poser n'importe quelle question sur notre Stack Overflow et soit trouver la réponse, soit savoir qu'elle n'a pas été documentée. Le support markdown permet un formatage facile et agréable des questions et réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être difficile de trouver l'article que vous recherchez par la recherche, ce qui diminue votre confiance globale dans le système. Il semble que vous deviez avoir au moins quelques mots du titre dans votre recherche pour qu'il corresponde, et des termes similaires ne donnent aucun résultat. Les balises ne semblent pas vraiment affecter la recherche beaucoup et si vous mettez à jour le titre pour inclure un nouveau terme, la recherche ne se mettra pas à jour pour refléter ce terme avant un certain temps, plus de quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stack Overflow pour les équipes sert de grand répertoire de connaissances pour nos équipes. En plus de poser des questions pour que d'autres y répondent, nous écrivons souvent et répondons à nos propres questions afin de préserver un processus ou une information pour une utilisation future par nous-mêmes ou d'autres membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de gros inconvénients pour nous, tout ce dont nous avons besoin est pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités qui rendent Stack Overflow génial sont disponibles, sont faciles à utiliser, les fonctionnalités de vote positif ou négatif, les badges de contribution, le système de balises ... mais la version pour les équipes permet de sélectionner le contenu et de limiter les réponses aux seules réponses pertinentes et vraiment utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les équipes ont besoin d'informations organisées de manière spécifique (hiérarchies et autres) et aussi de la capacité de contrôler l'accès à certaines informations pertinentes uniquement pour certains groupes. Néanmoins, ce n'est pas un problème majeur comparé à tous les avantages de son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.