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Top 10 Alternatives et concurrents de Social Intents

(10)4.4 sur 5

Les solutions Logiciel de chat en direct ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Social Intents. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Rapide, Fiable avec synthèse vocaleetbase de connaissancesetdéveloppement des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Social Intents comprennent chatetemails. La meilleure alternative globale à Social Intents est Podium. D'autres applications similaires à Social Intents sont SimplifiedetTidioetBirdeyeetSendPulse. Les alternatives à Social Intents peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de marketing par e-mail ou Logiciel de support technique.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Social Intents

Podium
Simplified
Tidio
Birdeye
SendPulse
Zendesk for Customer Service
Sobot Omnichannel Suite
Fin by Intercom

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Top 10 Alternatives à Social Intents récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Social Intents se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Santé, bien-être et fitnessetGestion de l'éducationetServices d'information, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Podium

Par Podium

4.6/5

(2,031)

Description du produit

Catégories en commun avec Social Intents :

Par Simplified

Description du produit

Simplified vous aide à concevoir tout, à développer votre marque et à collaborer avec votre équipe comme jamais auparavant. Créez des designs époustouflants, des vidéos et rédigez des textes à l'aide de notre outil de rédaction IA. Ensuite, commencez avec notre plan gratuit à vie. Simplified vous permet de concevoir en quelques secondes. Choisissez parmi des milliers de modèles époustouflants pour des publications sur les réseaux sociaux, des stories Instagram, des Reels, des TikToks, des publicités, des bannières et tout le reste—le tout gratuitement. Profitez de la magie de l'IA en un clic qui peut supprimer les arrière-plans, créer des animations et redimensionner les images en un clic. Vous n'avez plus jamais besoin d'utiliser plusieurs outils ! Personnalisez instantanément avec notre bibliothèque de ressources remplie de millions de photos, de milliers de polices et de composants de design. C'est aussi simple que glisser, déposer, terminé. La rédaction IA de Simplified fonctionne si rapidement que cela ressemble à de la magie. L'IA de Simplified peut vous aider à réécrire, améliorer ou rédiger de nouveaux textes à partir de zéro, vous n'avez donc pas besoin de perdre une seconde à fixer un écran vide (ou à faire défiler une application, ou à crier dans le vide). Générez des textes qui performent bien sur les moteurs de recherche, les publicités, les descriptions de produits, les réseaux sociaux, les blogs, et tout ce dont vous avez besoin. Et ta-da✨ votre journée est devenue beaucoup plus légère. Dites adieu aux interminables tours de feedback et aux flux de travail confus et mettez votre équipe sur la même longueur d'onde. Accédez aux commentaires instantanés, au marquage et au partage avec votre équipe. Avez-vous plusieurs équipes ? Créez plus d'espaces de travail pour garder les projets séparés. Organisez les projets, les ressources et plus encore dans des dossiers. Avec la publication et la planification intégrées à l'application, vous pouvez commencer et terminer tout votre marketing dans la même application.

Catégories en commun avec Social Intents :

Par Tidio

Description du produit

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Catégories en commun avec Social Intents :

Chat en direct

Chatbots

Chatbots IA

Vous voyez une partie de l'histoireConnectez-vous ou créez un compte pour accéder à l'ensemble complet des alternatives.

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SendPulse

Par SendPulse

4.6/5

(700)

Description du produit

Catégories en commun avec Social Intents :

Chat en direct

Chatbots

Zendesk for Customer Service

Par Zendesk

4.3/5

(6,647)

Description du produit

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Catégories en commun avec Social Intents :

Chat en direct

Chatbots

Sobot Omnichannel Suite

Par Sobot

4.8/5

(404)

Description du produit

Sobot propose des solutions de centre de contact, y compris le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend un chatbot IA, un chat en direct, la voix, la gestion des tickets et l'API WhatsApp Business. Nous nous engageons à offrir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client fluides à travers divers canaux. Nous avons des clients notables tels que Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T et Air Liquide. De plus, nous avons établi des partenariats avec des géants de l'industrie comme AWS, Alibaba Cloud et Meta. Nous voulons permettre aux entreprises d'atteindre de meilleures expériences client et des niveaux de satisfaction plus élevés. En fournissant des solutions de pointe, nous espérons favoriser le succès de nos clients à l'échelle mondiale.

Catégories en commun avec Social Intents :

Par Intercom, Inc.

Description du produit

Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.

Catégories en commun avec Social Intents :

Par Freshworks

Description du produit

Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

Catégories en commun avec Social Intents :

Chat en direct