Les solutions Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Simplesat. Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles convivial, Fiable avec cohérence de la conception de la marqueetsécuritéetsurveillance du système. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Simplesat comprennent customer serviceetemails. La meilleure alternative globale à Simplesat est Nicereply. D'autres applications similaires à Simplesat sont SmileBacketGlassboxetHubSpot Service HubetSwell. Les alternatives à Simplesat peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de relecture de session.
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
SmileBack est la seule plateforme de retour d'expérience client qui rend si facile pour les MSP et les fournisseurs de solutions informatiques de capturer des informations authentiques et exploitables qui améliorent la fidélisation des clients et augmentent leurs revenus.
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
Outgrow est une plateforme de marketing de contenu interactif qui vous permet d'acquérir, de qualifier et d'activer des prospects plus efficacement en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculateurs, d'évaluations, de recommandations, de sondages et de chatbots. Aucun développeur ou designer requis !
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.