Vue d'ensemble des tarifs de ServiceNow IT Service Management

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ServiceNow IT Service Management n'a pas fourni d'informations de tarification pour ce produit ou service. Il s'agit d'une pratique courante pour les vendeurs de logiciels et les fournisseurs de services. Contactez ServiceNow IT Service Management pour obtenir les tarifs actuels.

Les informations de tarification de ServiceNow IT Service Management sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter ServiceNow IT Service Management doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le February 02, 2023

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

15%

Coût perçu

$$$$$

Alternatives les mieux notées

Freshservice

4.6/5

(1,259)

Jira Service Management

4.3/5

(924)

SolarWinds Service Desk

4.3/5

(755)

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification ServiceNow IT Service Management

(2)

Atul K.

Vice President and Global Head, Consulting and Digital Transformation

Entreprise (> 1000 employés)

1/1/2024

"ServiceNow pour ITSM et les processus métier"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Service Management?

Continue d'innover. NowAssist est un nouveau module d'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Service Management?

Comme précédemment. Ils peuvent regarder les prix lorsque plusieurs modules sont achetés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque

Entreprise (> 1000 employés)

5/6/2025

"Il n'existe pas de logiciel parfait ; sachez ce dont vous avez besoin avant d'acheter !"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceNow IT Service Management?

- Excellent soutien communautaire et de nombreuses ressources en ligne, si vous pouvez trouver le temps de toutes les consulter

- Bon support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceNow IT Service Management?

- Super, une grande courbe d'apprentissage.

- C'est moche.

- Ils prétendent que c'est "sans code", mais préparez-vous à de grandes gymnastiques mentales pour tout connecter correctement.

- Bonne chance pour faire quoi que ce soit avec un tiers - et bonne chance avec ça aussi.

- Nécessite un ou plusieurs serveurs MID physiques (ou virtuels).

- Vous avez besoin de quelqu'un dans la direction qui comprend comment ServiceNow est construit, car c'est comme le Far West.

- Bonne chance pour essayer de mettre en œuvre leurs solutions standard sans au moins un expert en la matière et une personne de secours pour chaque composant majeur de ServiceNow.

- Il n'y a pas de ressources visuelles pour aider les équipes à comprendre les blocs de construction et comment ils fonctionnent ensemble.

- Comme pour tout, les gens et la communication seront la partie la plus difficile de toute mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceNow IT Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion des incidents, centre de services, catalogue de services, gestion des services informatiques et une base de données centrale de gestion de la configuration. Tout est au même endroit, mais les dix premières années ont introduit de nombreuses personnalisations qui doivent maintenant être annulées, à grand coût de temps et d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.