Rise a un service client incroyable. Il y a eu plusieurs occasions où j'ai oublié de soumettre ou d'approuver la paie de mon entreprise avant la date limite, et à chaque fois, j'ai pu me connecter immédiatement avec un membre de leur équipe et ils ont prolongé ma date limite ou ont pu m'aider à soumettre directement. Leur service client est de premier ordre, c'est rafraîchissant de savoir que si j'ai besoin d'une assistance immédiate, je pourrai me connecter avec une personne réelle sans problème.
Le processus de paie est également très simple et convivial. Une fois que vous avez regardé leurs vidéos pour comprendre comment inscrire des employés, soumettre des paies, etc., tout se passe très bien à partir de là.
Je n'ai jamais eu de problème avec eux en deux ans d'utilisation de RISE.
AUSSI, leurs frais sont très raisonnables, surtout pour une petite entreprise. C'est ce qui m'a initialement attiré vers eux et rien n'a changé, pas d'augmentation de prix ou quoi que ce soit de ce genre. Dans l'ensemble, RISE est le service de paie parfait pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule amélioration que j'aimerais voir est de rendre l'utilisation mobile une option, je pense qu'ajouter cette capacité de soumettre les paies serait la cerise sur le gâteau. À part cela, je n'ai aucune plainte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
