# Applied Epic Reviews **Vendor:** Applied Systems **Category:** [Systèmes de gestion des agences d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-agency-management-systems) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,563 ## About Applied Epic Applied Epic® est une plateforme de gestion d'agence qui vous permet de gérer votre entreprise à travers tous les rôles et emplacements pour vos livres d'affaires P&C et Avantages. Applied Epic fournit une vue unique du client avec des capacités automatisées pour chaque partie prenante de votre agence tout en soutenant les intégrations et en facilitant les acquisitions grâce à son architecture ouverte et évolutive. Applied Epic Aide Votre Entreprise à Croître : Adoptez la technologie avec une plateforme ouverte et flexible. Applied Epic® facilite l'intégration des agences acquises et offre des intégrations fiables entre les applications Applied et tierces pour garantir la productivité et la rentabilité à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent. Offrez à vos courtiers P&C et Avantages un lieu unique pour opérer. Tous les rôles, emplacements et lignes d'affaires – à la fois P&C et Avantages – peuvent être gérés dans Applied Epic tout en offrant la flexibilité au personnel d'opérer avec d'autres applications qui échangent des données directement avec Applied Epic. Permettez à votre équipe de travailler de n'importe où dans un système qu'ils adoreront. En quelques clics, le personnel de l'agence peut consulter les détails des comptes et des polices, compléter un devis, déposer une réclamation et remarcher un renouvellement, tout en étant en déplacement. Travaillez mieux avec vos partenaires assureurs. Connectez-vous avec les partenaires assureurs depuis votre flux de travail quotidien pour gagner du temps dans le service aux clients. Sans quitter votre système central, vous pouvez trouver les meilleurs produits rapidement et facilement et échanger des détails de police avec des capacités de tarification pour les Lignes Personnelles et Commerciales. Rencontrez vos clients où qu'ils soient. Avec la capacité de s'intégrer parfaitement à votre portail client en ligne et à votre application mobile, vous pouvez aider les clients à s'aider eux-mêmes grâce à un accès 24/7 aux informations de police dans votre système de gestion. Rationalisez vos processus de paiement. Offrez à vos clients une expérience de paiement supérieure avec la plateforme de paiements numériques la plus polyvalente de l'industrie de l'assurance. ## Applied Epic Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Applied Epic **très convivial** , ce qui améliore l'efficacité et permet un accès facile de n'importe où. (534 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités en constante évolution** d'Applied Epic qui rationalisent les processus et améliorent la productivité. (219 reviews) - Les utilisateurs louent Applied Epic pour ses **améliorations d'efficacité** , améliorant les opérations de l'agence et rationalisant la délivrance des certificats. (209 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **visibilité rapide et flexible** dans la gestion des données, ce qui améliore la confiance et l'efficacité opérationnelle. (195 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité du flux de travail** d'Applied Epic, appréciant sa capacité à simplifier les tâches et à augmenter la productivité. (153 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'organisation** d'Applied Epic, améliorant l'efficacité dans la gestion des clients et des documents. (152 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client réactif** d'Applied Epic, appréciant les réponses rapides et l'assistance disponible. (145 reviews) - Intuitif (140 reviews) - Intégrations (133 reviews) - Amélioration continue (119 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage** abrupte avec Applied Epic, luttant avec la configuration et un support de formation inadéquat. (173 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus de rapport complexe** , souhaitant une plus grande simplicité et flexibilité dans Applied Epic. (140 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **clic excessif** , constatant que trop d'étapes compliquent l'accomplissement de leurs tâches dans Applied Epic. (130 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **inefficacité** de la personnalisation complexe et du système strict d'Applied Epic frustrante pour leur flux de travail. (115 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par la **personnalisation limitée** dans Applied Epic, ce qui restreint leur capacité à adapter le système efficacement. (102 reviews) - Performance lente (89 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'apprentissage** d'Applied Epic difficile, surtout lorsqu'ils naviguent pour la première fois dans les rapports et les pièces jointes. (80 reviews) - Complexité (78 reviews) - Mauvaise communication (74 reviews) - Mauvaise utilisabilité (68 reviews) ## Applied Epic Reviews ### 1. Centralized Client Data **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon R. | Agency Resource Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** I find Applied Epic tremendously useful as a central hub for all client and policy data, effectively building a single unified client record. I appreciate its capability to eliminate reliance on paper documents by keeping a digital copy of all activities, which streamlines our operations. I like that Applied Epic truly functions as a one-stop shop for insurance agencies, offering an extensive product lineup under one roof. I also value that it is always adding or updating features, often based on user feedback, which helps keep the platform up-to-date and responsive to our needs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Some updates seem to be pushed out in haste before they are fully vetted and ready for agent use. Sometimes, it feels as though we are the unwitting beta testers of new products. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Applied Epic as a central hub, centralizing client and policy data, creating a unified client record, and reducing reliance on paper documents. ### 2. Mon voyage épique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louise C. | Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** J'aime toujours le fait que nous n'ayons pas besoin d'une application distincte pour stocker des fichiers. J'aime aussi que vous puissiez voir les activités des autres employés si l'on vous demande de donner un coup de main, sans avoir besoin d'autorisations supplémentaires. Il est facile pour la direction de mettre à jour / ajouter des codes selon les besoins et si vous avez besoin d'aide, Epic est très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Je souhaite qu'ils arrêtent de changer les choses, et par là, je veux dire déplacer les paramètres. Je déteste m'habituer à trouver un paramètre à un endroit, puis ils le déplacent et je dois m'y habituer à nouveau. De plus, lorsque la direction change / ajoute / supprime un code, j'aimerais que nous recevions un avis de ce qui a été modifié, car parfois la direction oublie de nous le dire et nous le découvrons lorsque nous ne pouvons pas trouver l'ancien code ! **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est agréable d'envoyer un e-mail à un client depuis Epic et d'avoir cet e-mail automatiquement documenté dans une activité. Cette fonctionnalité fait gagner du temps et permet une meilleure utilisation de mon temps plutôt que de joindre un e-mail depuis mon Outlook. La fonction de recherche par code est un gain de temps lorsque je cherche des activités spécifiques que je ne veux pas manquer. J'aime aussi la fonction de tri. Je l'utilise lorsque je recherche certaines activités qui sont plus urgentes, comme une activité concernant un paiement. ### 3. Expérience utilisateur frustrante avec Applied Epic - ÉCRANS MODERNISÉS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** J'apprécie le format et la facilité d'accès de la page d'accueil dans Applied Epic. Mais si cela va bientôt changer pour le nouveau format de conception, alors cela n'est plus exact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Les nouveaux designs d'écran "modernisés" sont terribles et n'ont clairement pas été bien testés. Ils ont un décalage extrême qui ralentit la productivité au travail. Ils présentent également des bugs qui empêchent les flux de travail de fonctionner correctement, comme les remarques qui ne s'enregistrent pas. Ces éléments doivent être testés de manière approfondie avant de déployer des changements. Les écrans nouvellement conçus sont une régression majeure. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les nouveaux designs d'écran d'Applied Epic ont un décalage, ralentissant la productivité et causant des bugs qui perturbent les flux de travail. **Official Response from Kelly Powell:** > Thank you for sharing your concerns about the modernized screens in Applied Epic. We are aware of the issues you've described and are actively working to resolve them. Your feedback helps us identify areas for improvement! ### 4. Applied Epic est la gestion d'agence à son meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalyn M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** La façon dont la technologie continue d'évoluer est vraiment impressionnante. Leur investissement dans l'IA a élevé la plateforme à un tout autre niveau. Nous pouvons désormais intégrer presque toutes nos applications Office 365 et les outils Adobe sans aucun problème. Epic a considérablement réduit la quantité de travail de routine pour nos gestionnaires de comptes, nous permettant de servir nos clients plus rapidement et avec plus de perspicacité. Je ne pourrais pas imaginer un meilleur système—un système qui rend l'adaptation au changement à la fois naturelle et sans effort. Nous recevons également un excellent support client. Chacune des fonctionnalités et des nouvelles additions est accompagnée de grandes équipes de succès qui rendent la mise en œuvre moins effrayante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Bien que le prix puisse sembler un peu intimidant au début, le temps économisé dans d'autres aspects le rend vraiment intéressant. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons facilement voir tous les comptes de nos clients sur un seul écran. En tant qu'agence indépendante, nos clients peuvent avoir des polices avec plusieurs assureurs, mais nous pouvons accéder à tout via un seul compte. La plateforme résout des problèmes dont je n'étais même pas conscient auparavant. Avec le nouveau Epic Bridge, Epic et Outlook sont désormais étroitement intégrés, il n'est donc plus nécessaire de passer constamment d'un système à l'autre pour gérer la documentation quotidienne. Le nouveau Applied Book Builder nous aidera également à économiser des heures en éliminant la saisie manuelle des données. ### 5. Applied Epic a rendu mon travail plus facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Account Manager Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** Applied Epic a rendu nos flux de travail plus efficaces et ils l'améliorent continuellement pour ajouter plus de fonctionnalités afin d'aider à l'efficacité. Nous utilisions Applied TAM auparavant, donc je n'ai utilisé que des produits Applied, mais il y a des fonctions qui me prenaient plus d'une heure dans TAM que je peux réaliser en 20-30 minutes dans Epic. J'aime aussi la façon dont il est personnalisable en configurant quels événements du système déclenchent des activités et lesquels ne le font pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Certaines étapes ne sont pas cohérentes. Par exemple : soumettre une demande de modification sur une politique de package nécessite que vous surligniez chaque ligne que vous ne souhaitez pas soumettre et cliquiez sur un bouton radio qui la change en "non soumis", alors que dans l'étape de mise à jour à soumis, vous pouvez simplement décocher les cases sur les lignes que vous ne souhaitez pas soumettre et terminer. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Applied Epic a fourni des solutions pour le processus de renouvellement des lignes commerciales avec la mise en œuvre d'Indio. Je peux obtenir des suppléments de la part des clients en quelques minutes alors qu'auparavant cela prenait parfois des semaines. Le module complémentaire Outlook facilite grandement l'envoi par e-mail des pièces jointes d'Epic à un client et l'intégration de vos e-mails dans Epic. Epic facilite également le suivi de tout ce qui se passe sur un compte et la recherche des données. ### 6. De loin le meilleur AMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney O. | Vice president, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** Applied Epic est, à mon avis, l'un des meilleurs systèmes de gestion d'assurance disponibles aujourd'hui. La plateforme est incroyablement conviviale, rendant les tâches quotidiennes plus fluides et plus efficaces pour le personnel et les équipes de service client. L'un des points forts est l'excellent support fourni. Le personnel et les représentants du service client sont toujours réactifs, serviables et rapides pour résoudre tout problème technique qui survient. Il est clair qu'il y a une équipe dédiée qui travaille continuellement en coulisses pour améliorer le système, en intégrant constamment la technologie la plus récente et la plus efficace, et ils comprennent réellement notre secteur. Dans l'ensemble, Applied Epic offre une expérience de premier ordre et établit une norme élevée dans les systèmes de gestion d'assurance ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Pas nécessairement un désagrément - j'aimerais voir la possibilité de télécharger un fichier Excel dans la zone utilitaire pour permettre aux utilisateurs de réaffecter plus rapidement les charges de travail. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a tellement d'aspects positifs qu'il est difficile de tous les énumérer. Epic comprend vraiment l'industrie et développe constamment des solutions qui aident à rationaliser les processus et les procédures, rendant tout plus efficace. ### 7. Applied Epic nous a aidés à créer de la cohérence dans nos flux de travail avec la capacité d'auditer notre personnel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deb W. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** J'adore les fonctionnalités comptables, y compris les entrées par défaut/récurrentes. Les lignes de résumé de service racontent également l'histoire de la police de la date d'effet à la date d'expiration, ce qui fait gagner beaucoup de temps par rapport à la consultation des activités pour essayer de comprendre ce qui se passe avec la police. Les fonctionnalités de filtrage et de recherche dans les pièces jointes sont également un énorme gain de temps. L'intégration des SMS a été énorme pour nous et nous permet de stocker les messages entre notre personnel et le client pour la protection E&O. Le temps réel fonctionne très bien avec la plupart de nos entreprises. J'ai automatisé beaucoup de nos processus qui étaient auparavant effectués manuellement, par exemple le téléchargement Ivans et les rapports d'expiration. Le gestionnaire de renouvellement a été très utile à notre personnel des lignes commerciales lors de la commercialisation des comptes auprès de divers courtiers et entreprises. Les tableaux de bord facilitent grandement la planification de votre journée et permettent de voir exactement comment la charge de travail du personnel est répartie sur une période donnée. La gestion des ventes intégrée utilisant les opportunités nous a permis de suivre un devis depuis le début jusqu'à la vente. Cela donne une excellente vue d'ensemble de l'origine de notre nouvelle activité et des raisons pour lesquelles nous ne le sommes pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Ce serait également formidable si vous pouviez créer des dossiers dans les rapports pour organiser vos rapports. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Applied Epic:** Nettoyez votre base de données avant d'essayer de convertir en EPIC. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'importation des commissions est extrêmement facile et nous a permis d'économiser de nombreuses heures de travail pour les entreprises qui ne téléchargent pas. Les entrées récurrentes et par défaut ont également été un énorme gain de temps pour la comptabilité. Nous sommes maintenant capables d'obtenir une véritable rétention sur notre portefeuille d'affaires et de voir ce qu'était notre portefeuille à n'importe quelle période. ### 8. Soutien à la croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura R. | Agency Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** Epic a aidé notre agence à se développer en ce que les systèmes en place sont très reproductibles d'un site à l'autre et faciles à former. Le nouveau personnel inexpérimenté est intégré beaucoup plus rapidement qu'auparavant. Les fonctions de reporting sont phénoménales, et le support appliqué est toujours disponible lorsque nous avons des questions. J'apprécie également les intégrations avec d'autres produits, comme les évaluateurs, les CRM, les systèmes téléphoniques et d'autres produits InsureTech similaires. Les soumissions marketing d'Epic ont été d'une grande aide pour organiser nos comptes commerciaux et agricoles, rendant simple l'organisation et le suivi des transporteurs individuels ou des LOBs tout en réduisant les saisies en double. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Mon principal reproche est l'incapacité de rechercher des notes sur les activités. Vous ne pouvez rechercher que le titre de l'activité. De plus, c'est un système très "cliquable", et certains processus semblent inefficaces pour ceux qui ont de l'expérience. Il y a beaucoup d'étapes pour effectuer des changements simples. Cela peut être frustrant et étouffant pour ceux qui veulent simplement "le faire", ce qui entraîne des transactions incomplètes dans Epic. Cela est spécifique à nos producteurs qui ne sont pas des personnes orientées vers les détails comme nos servicers, mais cela conduit tout de même à des données incomplètes ou manquantes. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un onboarding rapide et des analyses faciles à trouver nous aident à former le nouveau personnel et à encadrer le personnel existant, en identifiant rapidement les erreurs et les procédures incorrectes et en nous permettant de les corriger avant qu'elles ne deviennent incontrôlables ou habituelles. ### 9. Propre et facile à suivre AMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline B. | Software Technology Trainer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** Il est facile de suivre les renouvellements en utilisant le "Renewals Manager". Si les lignes de résumé de service sont utilisées correctement, vous pouvez voir ce qui s'est passé avec le compte. Accéder aux documents pour une police particulière ou dans un dossier spécifique est facile. Les modèles d'e-mails dans Epic permettent de gagner beaucoup de temps en évitant de retaper le même texte ou de devoir générer une lettre type pour copier le texte et le coller dans un e-mail. De plus, le fait que l'e-mail soit automatiquement attaché dans Epic est un gain de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** Vous ne pouvez pas utiliser le même code d'activité pour le glisser-déposer, généré par le système et F9. Le système pourrait être maintenu plus propre et plus facile si vous pouviez attribuer le même code d'activité indépendamment de la façon dont vous attachez un document. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ne résolvent rien pour moi en ce moment cependant, le support par chat est utile. ### 10. Revue d'Applied Epic : Avantages et Défis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey L. | Agent/Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Applied Epic?** Applied Epic s'avère très utile pour générer des certificats, surtout une fois que vous avez configuré les modèles et les détenteurs nécessaires, rendant le processus efficace et rapide. Le système de journalisation et de notes sur la plateforme est également pratique, permettant un enregistrement facile des mises à jour et des détails liés aux tâches. L'espace supplémentaire fourni est particulièrement bénéfique lors de la gestion de comptes plus complexes. Le support client est généralement rapide - quelqu'un est toujours là pour faire le suivi du cas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Applied Epic?** En ce qui concerne la combinaison des factures, le processus implique plusieurs étapes et manque d'une fonction "fusionner" simple, ce qui le rend assez chronophage, surtout si vous devez gérer un grand nombre de transactions. Je l'utilise fréquemment, donc toute interruption ou lenteur a un effet immédiat sur ma productivité, notamment lorsque je dois ouvrir des pièces jointes. De plus, il n'y a pas de fenêtre contextuelle dédiée pour suivre les annulations—les rappels ne sont visibles que sur la page d'accueil. **Quels sont les problèmes que Applied Epic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** -Visibilité claire de ce qui a été fait et par qui -Conformité et documentation facilitées ## Applied Epic Discussions - [Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre les meilleures pratiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25557-what-is-the-best-way-to-implement-best-practices) - 1 comment, 1 upvote - [Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour les rapports sur le renouvellement et la rétention des nouvelles affaires ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24564-what-is-the-best-way-to-implement-best-practices-for-reports-on-renewal-and-new-business-retention) - 2 comments, 1 upvote - [Comptabilité - Votre agence rapproche-t-elle les relevés de commission de facturation directe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24373-accounting-does-your-agency-reconcile-direct-bill-commission-statements) - 4 comments, 1 upvote - [Y a-t-il un moyen d'ajouter les taxes et les frais pour qu'ils soient reportés dans la section de facturation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-add-taxes-and-fees-so-that-it-carries-over-into-the-invoicing-section) - 3 comments, 1 upvote - [What is Applied Epic used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-applied-epic-used-for) - 1 comment - [View Applied Epic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/applied-epic/reviews/applied-epic-review-12705618?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A37%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=37624ba0-a3bd-4f3b-8591-45e8d8872d22&secure%5Btoken%5D=0e32576db6fdf551fc9daef4653fcb6ad732918c899a16100e68c89836cfe521&format=llm_user) ## Applied Epic Integrations - [ACS 2000](https://www.g2.com/fr/products/acs-2000/reviews) - [Applied CSR24](https://www.g2.com/fr/products/applied-csr24/reviews) - [Applied Marketing Automation](https://www.g2.com/fr/products/applied-marketing-automation/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) - [Indio](https://www.g2.com/fr/products/indio/reviews) - [Ivans Bookroll](https://www.g2.com/fr/products/ivans-bookroll/reviews) - [Ivans Download](https://www.g2.com/fr/products/ivans-download/reviews) - [Ivans Exchange](https://www.g2.com/fr/products/ivans-exchange/reviews) - [Lexis Nexis Email Risk Assessment](https://www.g2.com/fr/products/lexis-nexis-email-risk-assessment/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Word](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-word/reviews) - [PL Rating](https://www.g2.com/fr/products/pl-rating/reviews) - [SALT](https://www.g2.com/fr/products/salt/reviews) - [Sendoso](https://www.g2.com/fr/products/sendoso/reviews) - [Tarmika](https://www.g2.com/fr/products/tarmika/reviews) - [XTIUM Unified Communications as a Service](https://www.g2.com/fr/products/xtium-unified-communications-as-a-service/reviews) ## Applied Epic Features **Administration** - comptabilité - Gestion des contacts - Commissions - Outils de vente - Rapports et tableaux de bord - Traitement des paiements - Intégration de la messagerie - Gestion des tâches **Documentation d’assurance** - Gestion des réclamations - Gestion des politiques - Facturation et reçus - Signatures électroniques ## Top Applied Epic Alternatives - [AMS360](https://www.g2.com/fr/products/ams360/reviews) - 4.3/5.0 (911 reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (685 reviews) - [QQCatalyst](https://www.g2.com/fr/products/qqcatalyst/reviews) - 4.4/5.0 (559 reviews)